OKR（目标关键结果）是建立目标的绝佳方法，它是 Google 创建的方法，数千家公司开始采用，并在 John Doerr（2017 年）的《衡量重要事项》一书中进行了解释。
它是如何应用的？你应该做的第一件事就是明确你在一段时间内的目标。通常，SaaS 公司会定义年度、半年度和季度目标，英文缩写为 Y、S 和 Q，分别代表Year、Semester和Quarter 。公司每个领域也有年度、半年度、季度目标，与公司的目标一致，是遵循的方向。定义目标时最重要的是它们具有挑战性，但也是可实现的、可衡量的和可量化的。衡量进度百分比的方法是使用您所在区域的 KPI，即关键绩效指标。考虑到一些增长营销 KPI 是销售线索、转化率、CAC 或获取成本以及 ROI 或投资回报，您的 OKR 可能是：
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接下来会发生什么？在特定时期内，团队将采取必要的行动来实现这些目标。例如，推出新的活动、优化广告、调整网站等。
定期记录每项 OKR 的进展，以了解应在哪些方面做出更大的努力。在 Y、S 或 Q 的末尾，您将知道您的完成百分比是多少。理想情况下，该百分比在 65% 到 75% 之间是健康的。
☑分析迄今为止的产品增长数据
为了整合您的增长营销框架，分析最近时期的产品增长数据非常重要。为此，您可能需要与 SaaS 的数据区域或可以为您提供该信息的团队交谈。
这个想法是，您可以掌握主要指标，并通过这种方式了解推动产品增长的时刻或行动，以及导致增长受到影响的时刻或行动。
我们建议您主要观察线索、各时段的新注册量、付费用户数、客户流失或退出情况，并关注您可以观察到的趋势。关注 CAC，还要关注 ROI。
☑从分析中总结经验教训，确定可行的优先顺序
收集从分析中吸取的经验教训，以确定行动项目的优先顺序。
可以通过开展调查或使用其他可用来源（例如 Google Analytics 或 A/B 测试结果）来收集增长营销框架的数据。
您还可以使用此信息针对您的同事、客户和消费者进行调查，以了解他们对您的公司或产品的某些方面的看法。
☑测试 a/b 并从结果中学习
A/B 测试涉及比较某个部件的两个版本，看看哪个版本性能更好。您可以用它来测试不同的消息、设计、优惠等。在您的网站以及广告、电子邮件和其他方面。
根据您的需要，您可以使用许多工具进行 A/B 测试。在测试网站或登陆时，最流行的服务之一是 Optimizely。
但除了工具和测试之外，只需记住一次进行一项测试并测量结果即可。什么最有效？ A 块还是 B 块？有什么区别？
☑实施最有效的行动
您已经完成 A/B 测试了吗？您已经知道前几期的结果了吗？因此，在这一步中，您已经非常了解什么最适合您的业务以及什么最好避免。继续测试和学习，但优先考虑你知道会给你带来结果的行动。将您的投资转向他们，以更接近您定义的 OKR。
我们建议您定期监控您的KPI。为此，您可以使用 Analytics、您的 CMS（内容管理系统）和您已实施的其他程序。
重要的是你要衡量并记住你的表现。您接近实现 OKR 了吗？丢失的？您已经知道要重点关注哪里才能实现这一目标。
监控 SaaS 中最重要的增长 KPI 的最佳周期是每周。尽管对于您的情况来说，也许每两周或每月测量一次就足够了。将此任务调整到一个允许您快速采取行动的时期。
