t 最近收購了一家位於柏林的零售科技新創公司的重大舉措。本週的其他新聞報導包括新的 TikTok 廣告庫、新的 Facebook 目標更新、微軟可能進行的新收購,以及一篇暗示評論趨於更加不可靠的文章。
谷歌將停止展示購物廣告
自 2021 年 4 月 1 日起 - Google 將停止展示購物廣告。展示購物廣告最初於 2017 年推出,幫助購物者探索產品和品牌。將其視為用於購物的可滑動旋轉木馬。在最初的發布過程中,Google發現,參與廣告的購物者在縮小搜尋範圍時更有可能考慮該品牌

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Snapchat 收購零售科技新創公司 Fit Analytics
Snapchat最近收購了 Fit Analytics,這是一家總部位於柏林的零售科技新創公司。這項收購讓我們對 Snap 的未來有了更深入的了解,因為它不僅僅是一款相機應用程式。 Fit Analytics 的技術讓人們可以將自己的測量結果輸入到使用機器學習的工具中,以幫助他們找到合適尺寸的服裝和鞋類。他們還開發了更廣泛的個人化工具和其他分析工具,幫助零售商弄清楚如何提高整體銷售量。在美國,大約 90% 的 13 至 24 歲青少年都在使用 Snapchat。他們帶來了 $323B 的直接購買力。此次收購將使 Snapchat 能夠實現廣告以外的收入多元化。
TikTok 推出廣告庫以獲得靈感
TikTok 最近推出了一個名為 Top Ads 的廣告庫,讓廣告主發現 TikTok 上效果最好的拍賣廣告。與其他平台廣告庫不同,該工具不允許您查看特定廣告商正在運行的內容。熱門廣告使您能夠按地區和行業進行搜尋。該展示旨在幫助激發靈感並提供效果最佳廣告的可見性,用戶可以按點擊率、展示次數和 6 秒觀看率進行排序。
點擊廣告可以讓您查看更多關於它的詳細資訊:
活動/非活動
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Facebook 更新可針對特定群體和個人
在接下來的幾個月裡,Facebook將傳播新的限制措施,以限制不斷違反其規則和社群標準的問題團體和成員的影響範圍。 Facebook 的重點是抑制有害內容的傳播,例如仇恨言論和錯誤訊息。
對團體的新限制
這些限制的目的是增加尋找違反社區標準的群體的難度。這些新措施包括:
對違反推薦系統規則的群組進行降級;
當使用者嘗試加入有問題的團體時,警告使用者違反社群標準的行為;
限制有問題的群組的群組邀請通知;
在成員動態消息中降級群組內容。
對個人的新限制
Facebook 正在對發布有害或誤導性內容的個人實施分級限制。當個人多次集體違規時,他們將:
在一段時間內禁止在任何群組中發布或評論;
無法邀請其他人加入任何群組;
無法建立新群組;
隨著個人違規行為的增多,限制將變得更加嚴格。個人的嚴重有害活動將導致立即刪除。
一月份,Facebook 停止向美國會員推薦公民和政治團體:這項授權將在全球推廣,以向全球會員提供較少分歧的內容。
您可以從Facebook Newsroom 上發布的這篇文章中了解有關這些變更的更多資訊。
據報道,微軟正在洽談以超過 100 億美元收購聊天應用程式 Discord
Discord 是一款語音聊天和訊息應用程序,在新冠疫情期間大受歡迎,微軟計劃以超過 100 億美元的價格收購它。有與其他潛在買家的談判以及有關 Discord 上市而不是出售自己的傳言。 Discord 在 Mac、PC、iPhone 和 Android 上提供音訊、視訊和文字聊天服務,於 2015 年專門針對遊戲玩家社群推出,但此後已經擁有了更多的受眾。目前每月約有 1.4 億活躍用戶。
趨勢訊號評論變得越來越不可靠
當您要去某個地方吃飯或購買東西時,您是否會經常查看別人的評論?就我個人而言,我總是閱讀評論——如果有人已經體驗過我感興趣的東西,我想知道會發生什麼。
如今,評論對於企業來說至關重要——它們常常可以決定一筆交易的成敗。話雖如此,隨時了解評論對企業的影響非常重要。以下是業界看到的4 則評論趨勢:
更多的 1 星和 5 星評論,更少的 2 星和 3 星評論:買家的體驗變得更加黑白分明。有了這些訊息,公司建立一支能夠適當處理一星級評論的客戶支援團隊至關重要。
越來越少的人說他們「像相信個人推薦一樣相信評論」。口碑行銷的力量非常強大,這就是為什麼評論如此重要的原因。有機口碑行銷似乎仍然很有價值,但趨勢顯示人們越來越依賴網路陌生人的言論。
虛假評論越來越多。 2019 年,Yelp 因被標記為「虛假」而刪除了 7% 的評論。 2020年,這一數字增至8%。如果這種趨勢持續下去,企業可以預期用戶將慢慢不再信任評論,並且他們將在用戶決策過程中失去大量權力。
由於新冠肺炎 (COVID-19) 的影響,2020 年的評論較少。一旦居家令生效,全球數以百萬計的企業將關閉,這是預料之中的事情。
作為數位行銷機構,我們知道評論在 SEO 中發揮強大的作用,良好的客戶支援團隊可以幫助付費廣告取得成功。鑑於這些趨勢,企業應該專注於制定評論徵求策略,以保持領先地位。