目录
1. 创建具有最高 CLV 的客户的相似客户
2. Facebook 直播视频
3. 瞄准你的 LinkedIn 联系人
4. 热身外发电子邮件
5. 瞄准退出入职流程的潜在客户
6. 根据地区创建自定义受众
7. 目标客户推荐最多的人
8. 瞄准拥有最多 Twitter 粉丝的潜在客户和客户
9. 瞄准最活跃的电子邮件列表订阅者
10. 提醒顾客他们的胜利
结束语
您使用 Facebook 自定义受众吗?如果是,那么您使 行业电邮列表名称 用了多少种类型?
Facebook 营销人员犯下的最大错误之一是没有利用多种类型的 Facebook 受众来确定目标。许多 Facebook 营销人员将他们的整个电子邮件列表同步到 Facebook,然后从不创建更细粒度的自定义受众。这是一个大错误。
如果您是实施自定义受众的新手,请查看 AdEspresso 的入门指南 。当您准备好开始使用时,是时候利用 Facebook 自定义受众的非凡可能性进行超目标定位了。
以下是其中的十个:
1. 创建具有最高 CLV 的客户的相似客户
客户生命周期价值 (CLV) 是了解客户的最重要指标之一。CLV 为您提供数据,以帮助您了解应该花多少钱来获取客户、如何为最佳客户提供量身定制的产品和服务,以及应该投资多少来留住客户。最棒的部分是,互联网用户数量逐年快速增长,这意味着更多的客户。
您是否有一份生命周期价值最高的客户名单?如果没有,以下是计算生命周期价值的基础:(
平均销售价值)X(重复交易次数)X(典型客户的平均保留时间(月或年))farne un grafico
例如,三年内每月花费 40 美元的 Autopilot 客户的价值为:40 美元 X 12 X 3 = 1,440 美元(或 480 美元/年)
创建这个自定义受众的第一步是应用帕累托原则,20% 的客户创造了 80% 的收入。反过来,选择 CLV 最高的前 20% 客户,并将他们的电子邮件上传到 Facebook,以创建新的自定义受众。现在,从这个自定义受众中创建一个类似受众。
这个类似受众的转化率应该比通过上传所有客户的电子邮件来创建的简单方法高得多。
毕竟,谁不想要更多最好的客户呢?
2. Facebook 直播视频
你知道吗,你可以从观看你 Facebook 直播视频的用户中创建重新定位受众群体?作为每周制作数个直播视频的人,我迫不及待地想要利用这个功能。我没有 庞大的电子邮件列表,但Facebook 直播视频为我带来了巨大的再营销受众群体,因为人们喜欢我的视频。
操作方法如下:
进入你的广告管理器,然后点击“受众群体”部分。接下来,点击自定义受众群体,然后选择 Facebook 上的参与度。
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现在,选择视频。
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你可以根据用户观看了多少秒或视频占比来选择目标人群。从这里,你将获得一个可供选择的视频列表。
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只需一分钟,你就可以定位那些与你的直播内容互动的人。这真是唾手可得的成果。
3. 瞄准你的 LinkedIn 联系人
社交媒体影响力很大,但电子邮件列表却很小?你很幸运。
你可以导出 LinkedIn 联系人的电子邮件地址,并将其作为自定义受众导入 Facebook。转到你的 LinkedIn 主页,然后单击我的网络并选择联系人。
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从这里,单击右侧的齿轮图标。你现在可以选择导出 LinkedIn 联系人。
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如果你使用的是新版 LinkedIn UI,你仍然可以通过转到设置和隐私下载你的联系人。接下来单击帐户,然后选择“获取数据存档”以导出联系人的电子邮件。如果你
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在 LinkedIn 上很活跃(与他人互动、发布状态更新和帖子),并且拥有由潜在客户组成的联系人,我建议采用这种策略。只有当你的 LinkedIn 联系人已经与你有多个接触点(无论是面对面还是在线)时,这种策略才会帮助降低你的 CPA。他们的情感融洽关系会让他们更有可能转化为潜在客户和客户。
4. 热身外发电子邮件
如果您发送的冷电子邮件回复率很低,那么请先尝试通过自定义电子邮件受众来预热他们。我建议优化您的广告以获得展示量,并使用幽默和敬畏感的广告来与他们建立更像朋友的情感关系。
如果您看到回复率显着提高,请不要感到惊讶。您甚至可以巧妙地使用个性化消息,包括号召回复您的电子邮件。
5. 瞄准退出入职流程的潜在客户
潜在客户退出了您的入职流程。他们完成了前几个步骤,花时间完成了必修教程,但中途却停了下来。
是时候触发 Facebook 广告了。包括 Driftrock 和 Autopilot在内的工具 可以帮助您使用自动化功能完成此操作。您可以针对他们投放两种类型的广告,包括包含他们上次离开的教程的视频或宣传他们下一个入职步骤的视频。
以下是一个例子:
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6. 根据地区创建自定义受众
您是否知道,在针对超本地潜在客户时使用超本地化文案可以使您的选择率翻倍?它就是这么有效。
大多数人都对自己居住的城市有着强烈的亲和力,因此如果您在广告、登录页面或优惠页面中引用他们的城市,您通常会看到转化率明显上升。
如果您能找到客户居住的热门城市,那么您可以创建特定于城市的自定义受众。我为超本地化潜在客户制作的这则超本地化广告因其高参与度而迅速走红,并被 《Inc.》杂志报道 。不要低估在您的文案中提及某人的城市的影响力。
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7. 目标客户推荐最多的人
您有多少客户通过推荐他人充当宣传者?如果您使用推荐链接或表格来识别您的顶级推荐客户,那么您将获得一份黄金名单。
您如何利用 Facebook 广告来吸引这些客户并与他们保持联系?
以下是几种方法:
1. 使用专注于参与度的 Facebook 广告来提醒他们您多么珍惜他们的关系。2
. 使用 Facebook 广告展示贵公司成立的史诗故事。3
. 使用专注于突出贵公司文化的 Facebook 广告。
8. 瞄准拥有最多 Twitter 粉丝的潜在客户和客户
您希望根据客户的 Twitter 个人资料关键词和关注者数量,向其发送个性化消息吗?
使用 Audiense,您可以将客户电子邮件列表上传到他们的平台。
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下一步是设置参数以确定哪些客户是 Twitter 影响者。我将自上次推文以来的时间设置为一个月,以确保他们仍然活跃在 Twitter 上,然后确保他们的关注者/关注者比例至少为 2:1。
当我看到生成的 Twitter 个人资料时,我单击“所有条件”,然后它会给我导出它们的选项。
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下一步是在 Excel 中将这些 Twitter 个人资料名称与与您的电子邮件帐户相关联的名称进行交叉匹配。现在,您将获得一个可以通过 Facebook 广告定位的 Twitter 影响者和客户列表。
9. 瞄准最活跃的电子邮件列表订阅者
您是否使用 Facebook 广告将顶级参与者激活为推荐人?如果没有,您可以深入研究电子邮件营销自动化平台,并根据最近的打开或点击情况对电子邮件列表中的人员进行细分。
从过去几个月一直打开您电子邮件的人开始。他们对您的品牌和内容有着强烈的积极联想。是时候将这种参与转化为推荐了。设计 Facebook 广告来推广独特的大使或推荐计划(想想比赛和抽奖)。
这是一种将狂热粉丝转变为宣传者的简单方法,而不会惹恼对社交媒体不感兴趣的客户。
10. 提醒顾客他们的胜利
想要通过 Facebook 广告向完成特定步骤的潜在客户或客户发送祝贺消息吗?
例如,假设您有一个大使计划,并且您的一位大使将十个人推荐到您的电子邮件列表中,以换取一件品牌 T 恤。鼓励他们再推荐十个人购买运动衫,以增强他们的势头,这不是很好吗?
一旦他们获得第一笔收益(T 恤),您就可以向他们发送 Facebook 广告,其中包含对他们努力的认可和鼓励他们推荐更多人的广告。
结束语
如果您希望将所有内容整合在一起,请使用 AdEspresso 的Pixel Caffeine WordPress 插件。这是第一个允许您创建超细分客户受众和转化跟踪而无需离开您的网站的插件。
对于新手或具有自定义受众的高级用户,这将为您节省大量时间来实施上述所有策略。
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根据提到的十个自定义受众,有很多途径可以优化您的定位、个性化和文案。
问题是许多营销人员完全专注于建立他们的电子邮件列表,而不是利用他们拥有的电子邮件与细粒度的自定义受众。
下次您决定运行 Facebook 广告活动时,请问问自己是否值得接触新的受众或更好地利用您已有的受众。 ]]>