另一个品牌不会立即与您联系，而是在您注册几周后发送促销信息，宣传其新产品。
您会更关注哪个品牌，或者在购买时记住哪个品牌？您会将哪个品牌标记为垃圾邮件，因为您不记得注册过任何消息？
我敢打赌，它将成为第二个品牌。这就是 挪威手机号码列表 欢迎信息的力量。我们在这里要进一步揭示欢迎信息的力量。
我们将探讨欢迎信息到底是什么？为什么它们对您的业务至关重要？
这里有 10 个示例可以启发您并告诉您如何设置您的欢迎消息（无需祈求任何神灵或让技术人员为您解决问题！）。
什么是 WhatsApp 问候消息？
为什么 WhatsApp 欢迎信息很重要？
WhatsApp 问候消息的 10 个示例
如何使用 WhatsApp Business 应用程序发送欢迎消息
如何使用 WhatsApp Business API 发送问候消息
使用 DelightChat 管理 WhatsApp 支持 + 营销
什么是 WhatsApp 问候消息？
它也被称为 WhatsApp 欢迎消息，是一种可定制的自动消息，当您的潜在客户或客户第一次向您发送消息时，或者在他们在与您聊天 14 天没有活动后向您发送消息时，发送给他们。
这是电子商务品牌发送的欢迎信息的示例。
它热情地欢迎您并重申您选择其品牌的原因（为了保持健康）。有一个指向其 Instagram 页面的链接，用于在社交媒体上进一步互动。表情符号的使用赋予它一种非正式和随意的感觉。
为什么 WhatsApp 欢迎信息很重要？
与客户建立联系
问候语可以给人留下良好的第一印象。它们可以让客户了解您的个性，如果做得好，它们足以帮助您将潜在客户转化为客户。
WhatsApp 上的欢迎信息与您进入您最喜欢的商店或餐厅时听到的“我能帮您吗？”相同。即使不需要帮助，您也会感到被重视和照顾。
如果我们从
确认收到消息
欢迎信息可以帮助人们知道他们的信息已收到，并且可以期待进一步的帮助。它开辟了与客户的沟通渠道，他们不必再担心您是否在 WhatsApp 上可用。
在下面的示例中，我们可以看到该消息确认了选择加入并告知如何停止接收来自品牌的消息。这建立了品牌不会强迫您接收消息的信任。它还有助于减少垃圾邮件投诉。
告知客户后续步骤
如下图所示，WhatsApp 欢迎消息可以帮助引导首次访问网站的访客了解下一步应采取哪些步骤。它有明确的 CTA，提示您点击并参与进一步对话。
自动与新订阅者建立联系
您可以创建一次 WhatsApp 问候消息并将其设置为在有新联系人向您的企业发送消息时立即触发。
这样，即使您不在线并且可能正在斯里兰卡上网或处理您企业的战略需求，您也可以与您的客户（或潜在客户）建立联系。
要创建此类自动化，您需要使用 WhatsApp Business App。或者，您可以使用 WhatsApp Business API 和可以与 API 通信的兼容平台。
DelightChat 就是这样一个平台，它允许您使用官方 API发送 WhatsApp 欢迎消息。
我们将探讨如何使用这两种选项发送欢迎信息。
在我们开始执行之前，让我们看一些可以帮助您获得欢迎信息想法的例子。
WhatsApp 问候消息的 10 个示例
一般问候信息
当你需要发送一个微妙的信息，只是为了打个招呼，听起来友好并建立联系时，这里有一个你可以使用的模板：
你好！
欢迎来到<品牌名称>。我们很高兴您选择我们来<您的品牌做什么>。
如果您需要订购<您销售的产品>，请访问我们的网站：<网站链接>。
让我们在 Instagram 上联系，享受乐趣：<Instagram 链接>
爱，
团队 <品牌名称>
“介绍你的品牌”欢迎词
WhatsApp 消息的打开率很高，因为订阅者希望在与新企业建立联系或想要了解更多信息时收到消息。您可以使用以下模板在欢迎消息中谈论您的品牌。
你好！
我是 <品牌名称> 的 Greta。欢迎来到 <品牌名称>，我们在这里 <您的品牌做什么>。
这就是客户喜爱我们的原因：
- 我们提倡可持续时尚。
- 我们的设计不会过时，可以穿很多年。
- 我们友好的支持将确保您拥有良好的购买体验。
我们网站上有 850 个品牌可供选择。我相信您一定能找到适合您的产品。
准备订购？请访问我们的网站：<website link>
客户支持欢迎信息
如果您有一个专门用于客户支持的 WhatsApp 帐户，您可以为等待解决查询的人们创建定制的消息。
你好！
我们已收到您的查询。我们的团队成员将在接下来的 24 小时内回复您。
同时，您可以浏览此处的常见问题解答部分 - <插入常见问题解答链接>以快速找到解决方案。
谢谢你，
<品牌名称> 支持团队
自动消息“停电”
如果服务中断，并且您预计在此期间会有许多新人联系支持团队，那么您可以创建一条消息来通知对方，并在服务恢复时将其删除。
你好！
感谢您联系我们。目前，我们的客户支持系统遇到了技术问题。我们的工程师正在努力解决此问题，问题解决后我们会回复您。
同时，您可以浏览此处的常见问题解答部分 - <插入常见问题解答链接> 以快速找到解决方案。感谢您的耐心等待。
亲切的问候，
<品牌名称> 支持团队
“离开”欢迎信息
你好！
欢迎来到<品牌名称>。我们很乐意立即回复您的查询，但我们的购物专家团队目前不在。
我们的工作时间为印度标准时间周一至周五上午 9 点至下午 7 点。请放心，我们的团队成员将很快与您联系。
您是否知道我们有一个帮助部分，可以回答我们经常被问到的问题？请在此处查看 - <link>
同时，这里收集了我们的畅销书，以帮助您找到适合任何场合的完美服装 - <link>
亲切的问候，
团队 <品牌名称>
此模板的灵感来自于我们周末联系 91Springboard 时收到的实际消息。查看实际效果：
“订单确认”欢迎信息
您可以要求客户在结账过程中选择接收 WhatsApp 消息。如果他们同意接收 WhatsApp 通知，您可以使用以下消息：
嘿！
我们已收到您的订单。您的订单 ID 是 <插入订单 ID>
您的包裹发货后，我们将向您发送一条包含跟踪号和跟踪链接的消息。
如果您有任何疑问，请给我们留言。我们随时为您提供帮助！
退货：如果您想退回产品，请参阅此处的退货政策<link>
PS 你可能也会喜欢这些：<链接到其他产品>
团队 <品牌名称>
“提供欢迎折扣”信息
当您承诺注册 WhatsApp 消息可获得折扣时，您应该在欢迎消息中传达这一信息，而不是等到发送单独的消息时才这样做。
你好呀！
感谢您在 WhatsApp 上订阅我们的新闻通讯。
正如承诺的那样，这是您在网站上购买任何商品时可享受的 10% 折扣代码 - HAPPYFACE10。无最低购买要求。此折扣代码在未来 6 个月内有效。
CTA 按钮：立即订购
“收集更多信息”欢迎信息
嘿！
抱歉，我们目前无法回复您的消息。请留下您的姓名和电子邮件地址，我们将在 24 小时内回复您。
~团队 <品牌名称>
“吸引潜在客户”欢迎词
如果您在网站上收到了线索，并且想快速了解他们是否是潜在客户，请提供免费样品并在欢迎信息中要求确认。
你好呀！
欢迎来到<品牌名称>。
想要免费试用 <产品名称> 吗？点击“是”按钮确认。如果不想，请点击“否”。别介意。
快速回复按钮 1：是的，请！
快速回复按钮 2：不，谢谢！
“下一步”欢迎词
如前所述，欢迎信息不仅仅是一句“你好”。它应该进一步促进与潜在客户的对话。为此，您可以添加多个 CTA 或带有欢迎信息的自动聊天机器人。
我们今天能为您提供什么帮助？
根据您的疑问点击下面的按钮。这将帮助我们指派合适的人员来帮助您。
<快速回复按钮1>
<快速回复按钮2>
<快速回复按钮3>
以下是以 CTA 形式显示后续步骤的消息示例以及通过聊天机器人显示后续步骤的示例：
现在您已经有了一些编写欢迎信息的想法，让我们看看如何使用 WhatsApp Business 应用程序和 API 将其付诸实践。
阅读更多： 促销 WhatsApp 消息的示例，可帮助您发展品牌并增加销售额。
如何使用 WhatsApp Business 应用程序发送欢迎消息
使用商业应用程序设置的欢迎消息非常简单。
1. 打开 WhatsApp Business 应用程序并单击应用程序屏幕右上角的三个点。
2. 进入商务工具 > 问候信息。
3. 启用“发送问候信息”。
4. 点击“问候信息”，编辑您的信息，点击“确定”保存信息
5. 点击“收件人”并从可用选项中选择：
所有人（发送给所有给你发消息的人）
不在地址簿中的所有人（发送给不在您的地址簿中的客户）
除以下人员外（发送给除您选择的客户以外的所有客户）
仅发送给（仅发送给选定的客户）
如何使用 WhatsApp Business API 发送问候消息
当使用WhatsApp API 而不是 WhatsApp Business 应用程序时，您需要一个可以与 API 交互并允许您创建自动化功能的兼容软件，例如自定义问候消息。
DelightChat 是一款帮助您连接 WhatsApp API 的软件，如果您还没有，团队可以帮您快速获取。
步骤 1：
注册 DelightChat并申请 WhatsApp API。我们的团队将指导您完成整个流程，直到您准备好为止。
第 2 步：
转到“设置”>“自动化规则”来设置 WhatsApp 的自定义问候消息。
我们的帮助文章 -如何自动回复 WhatsApp 消息-中解释了配置自动化规则的具体步骤，这将帮助您在 2 分钟内完成设置。
最终结果将与您在此处输入的消息完全一样。
当有人向我们的 WhatsApp API 电话号码发送消息时，这是问候消息。
