选择 CRM 时应避免的错误

[Mitu333]

如今，企业可以使用多种客户关系管理 (CRM) 解决方案。您如何知道为您的公司选择合适的解决方案？CRM 旨在简化流程、减少繁忙工作、跟踪所有事项、让每个人都井然有序并保持一致，最重要的是，增加销售额。但是，如果您没有选择正确的解决方案，您可能无法获得所有这些功能。幸运的是，我们整理了一份其他企业在选择 CRM 时常犯的错误列表，以便您可以从他们的错误中吸取教训。
忘记最终用户
很多时候，使用哪种 CRM 的决定是由比每天使用 CRM 的员工高得多的高层做出的。确保最终用户愿意使用该软件非常重要，因此他 香港电子邮件列表 1 万个联系线索 们需要参与决策过程。他们可能会对新 CRM 的日常使用有见解，而高层则没有。
未整合社交媒体
社交媒体已迅速成为销售领域的一个重要元素。因此，您选择的 CRM 系统必须能够与社交网络集成。许多企业未能做到这一点，因此不久之后就不得不升级其 CRM 以适应社交媒体。
想在短时间内做太多事情



从小处着手，然后逐步发展您的 CRM 系统是最有效的方法。根据EnterpriseAppsToday上的一篇文章，“最有效的 CRM 系统是逐步构建的，以便它们自然地融入您的业务方式。”因此请记住，您不必一次性完成所有工作，请花时间，做好工作，共同成长。
不确保它对销售代表友好
如今的销售人员都是移动的，因此您的 CRM 也必须如此。遗憾的是，仍有许多企业使用的 CRM 系统无法与移动技术同步。确保您的 CRM 不仅仅局限于办公室。正如您的销售代表需要外出寻找销售机会一样，他们访问您选择的 CRM 也需要这样做。