您听到此消息的原因有 3 个：
第一的。潜在客户可能真的有兴趣了解更多信息，但有充分的理 肯尼亚电话号码资料 由推迟此类对话。也许他已经用完了年度预算，或者他的团队或部门仍在制定明年的战略，或者他正在考虑是否更换当前的供应商，但尚未决定是坚持现有的供应商还是改用现有的供应商。一个新的。
假期本身也会成为障碍。人们专注于在度假前迅速完成所有事情，而做出决定的员工可能并不在场。
最后买家就是想用这种方式甩掉你。他希望假期里你会忘记他。如果你一月份再尝试，你会得到另一个借口。
不管原因是什么——无论如何，不要挂断电话并说你会在一月份再打来。这将结束对话，而不会向对方提供任何可供探索的价值或信息。
以下 14 种替代回答将帮助您了解客户推迟谈话的原因，以便您克服他不愿谈话的情况。
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如果他们在第一次谈话时拒绝
如果潜在客户要求您回电，甚至不知道您是谁、您做什么、或者如何提供帮助，那么他们可能希望您挂断电话，永远不要回电。表明您值得他花时间，并通过富有洞察力的问题或建议引起他的兴趣。
1) “你有五分钟的时间来讨论你的[X 的目标、Y 的当前方法、Z 的策略]？如果我认为我们帮不上忙，你就不用担心我一月份会来找你。如果我们能提供帮助，我会在更方便的时间给您回电。”
这个答案表明您正在尝试确定相互对应关系。知道此时此地你不卖东西会让买家放心，并且更有可能同意多花一点时间在电话上。根据您的研究提出一些相关问题来建立信任，然后您将通过安排另一次通话来结束对话。
2）“如果你的公司像我的公司一样，那么直到明年12月你都不太可能像现在这样安静。因此，我认为这是我们讨论您的需求的绝佳机会。”
大多数人对 12 月开始新项目的前景并不感到兴奋 - 他们希望完成已经开始的事情并尽快回家。要改变买家的想法，请指出这实际上是与您交谈的理想时机：大多数公司都在结束重大项目，因此他们可以专注于对话，而不会受到通常的干扰和干扰。
此外，提醒您的客户，最好现在就开始计划，让新的一年有一个新的开始——他们的老板也会欣赏这一举措。
3）“我明白了。 [最近的事件]对您的工作量有何影响？”
询问一些压倒性的事情会立即给你灌输信心，并向买家表明你已经做好了准备。他会觉得有义务做出回应，一旦你从他那里得到一些背景信息，就可以继续这样说：“我的许多客户都有类似的[问题]。我有一些想法来解决它们。你想听听他们的声音吗？
4) “在我们下次谈话之前，我将围绕[可能的问题]为[潜在客户的公司]制定一些建议。您能回答几个问题，以便我提出适当的建议吗？”
一旦您与客户进行了充分的对话，您就会发现他们不再想挂断电话。但即使你在对方说他们必须离开之前只了解了一些关键细节，你仍然可以为下一次对话做好更好的准备。
5) “我肯定会在一月份给你打电话，但我无法充分享受假期，因为我知道[潜在客户的公司]在解决[问题]方面没有取得任何进展。为了让我的灵魂好受一些，我可以提出一些解决问题的建议吗？
幽默的回答会让买家放下心来，让他更容易接受你的报价。一旦您建立了知识渊博的声誉，您的潜在客户可能会想听到更多。
确保在此之后您不要开始背诵您的营销演示，否则您将立即失去刚刚赢得的信誉。
6) “你在[具体日期和时间]有空吗？”
