在线形象对于企业成功至关重要。汽车服务店的搜索始于互联网。
如今的司机在踏入(或驾驶)实体店之前,会先在网上搜索汽车保养服务和维修店。如果您没有汽车维修网站,数百万潜在客户就看不到您了。
很多因素都会使网站变得有效——美观、内容引人入胜、导航直观等等。本文将重点介绍汽车维修网站成功所必须具备的五个要素。
汽车维修网站必须具备的 5 件事
汽车维修网站的网络访问者正在寻找一件事 - 信息。您在哪里?您提供什么服务?您的业务值得信赖吗?如果没有这些信息,您就无法将网络流量转化为人流量。
在建立新网站或改造现有网站时,请记住以下必备组件
1. 客户评价亮点
车辆保养和维修费用昂贵、耗时且不方便。再加上收费过高、意外收费和诱饵式欺诈等可怕故事,难怪客户对前往汽车维修店持谨慎态度。即使是定期保养也会让人感到压力重重。
在您的网站上显示积极的评论有助于缓解与汽车维修相关的挫败感。
人们更相信同行评论,而不是优质维修和卓越服务的宣传。社会证据统计数据显示,92% 的消费者不愿购买没有评论的产品,87% 的购物者不会考虑评级低于三星级的企业。
客户推荐是社会认同的一种形式。它们向目标受众发出信号,表明您的品牌值得信赖。您可以通过多种方式加入信任信号,例如客户徽标、社交媒体评论、Google 评论或视频推荐。
汽车维修网站展示客户的视频推荐
来源
Auto Scope 通过满意客户的视频为评论增添了真实面孔。推荐页面还包含指向该品牌三个门店的 Google 评论的链接。
如果不询问,您就无法获得积极的反馈。鼓励您的客户留下评论。像 Birdeye 这样的评论生成工具可以通过触发评论请求并在您的网站上展示新评论来自动收集反馈。
2. 3 个登陆页面
每个汽车维修网站都应该有以下网页。
主页
主页是网站的默认页面,访客点击链接或输入 URL 后即可进入。主页有不同的用途。它们用于欢迎、教育、转化和引导访客访问其他网页。
主页没有标准设计。但是,为了实现其多功能功能,它必须具有标题、副标题、相关图片、内容副本、号召性用语和导航栏/菜单。
联系页面
联系页面详细介绍了网站访问者联系企业的各种方式,包括营业时间和服务区域。
许多汽车维修网站在每个页面的页脚中显示店址、电话号码和电子邮件地址。虽然这让客户可以轻松找到这些信息,但也让企业容易受到垃圾邮件的攻击。添加联系表单可让企业区分合法查询和垃圾邮件机器人。
您还可以在此处使用本地业务架构标记。此类结构化数据有助于向 Google 提供有关您的汽车修理店所在位置、营业时间、联系方式和联系信息的详细信息。然后,这些信息可以显示在 Google 上,如下所示。
Hayes 汽车修理店的 Google 搜索结果
这有助于潜在客户从搜索结果中获取有关您的业务的更多详细信息。
服务页面
服务页面列出了您提供的各种汽车维修服务。它让潜在客户清楚地了解您提供的价值和流程。
GetResponse 等网站构建器提供动态工具,例如行业特定模板和拖放编辑器,可帮助您构建和自定义多页网站。这让您可以展示您提供的特定汽车维修服务以及客户对每项服务的期望。
3.优化内容
您需要网站的原因之一是分享信息。没有比内容营销更好的方法了。此策略通过满足所有汽车需求的定制内容来吸引目标客户。
创建高质量的博客内容有助于将您的商店确立为行业权威,为您的网站带来更多流量,并提高您在搜索引擎结果页面(SERP)上的排名。
您可以创建有关优化燃油效率的博客文章、展示汽车维修中最新汽车技术的视频,或重点介绍与您合作的 ASE 认证技术人员的社交帖子。
并非所有内容都一样。仅仅发布关于发动机维修的文笔优美且内容丰富的博客并不能为您带来所需的曝光率。您需要针对搜索引擎优化您的网站。
如何?
最简单的方法是将相关关键字纳入您的内容中。以搜索查询“我的车发出吱吱声”为例。如果您针对此问题撰写了一份信息指南,并在博客文章中包含该短语,那么您的内容出现在 SERP 上的机会就会增加。
优化内容的其他方法包括用户友好的网页布局、高质量的图片、相关的链接和技术 SEO。您可以查看我们关于编写 SEO 内容的指南以了解更多详细信息。
4. 移动响应能力
超过一半的互联网流量来自移动设备。因此,您的汽车维修网站必须对移 斯洛文尼亚电话号码数据 动设备做出响应,才能覆盖大部分目标受众。但这并不是全部。
Google 使用网站的移动版本进行索引和抓取。这意味着适合移动设备的网站更有可能出现在搜索结果中。
移动响应性是指网站使其内容适应设备的能力。传统的网页设计采用水平布局。然而,智能手机和平板电脑采用垂直方向。响应式设计弥补了这种观看方向的差异,并调整内容以适应设备屏幕。
下面是桌面上的主页视图。
汽车维修网站-midas-brake-service
来源
现在将其与移动版本进行比较。
Midas 轮胎和汽车维修服务移动网站视图
移动版本不太简洁。删除标题、副标题和英雄图像可减少视觉混乱、提高网站速度并增强移动用户体验。
构建移动响应式网站的最有效方法是使用响应式模板。这样您只需创建一次网站,然后模板将自行调整大小以完美适应不同的屏幕尺寸。而且您无需编写任何代码即可实现这一点。
您可以在这里查看一些适用于汽车维修网站的最佳响应模板。
5. 常见问题
常见问题解答 (FAQ) 以简洁易懂的格式分享信息。主要好处是通过提供常见问题的答案来改善客户服务。这样,您的客户支持团队就可以专注于复杂的客户问题。
拥有常见问题解答页面的其他好处包括:
通过富含关键词的问答和内部链接策略改进搜索引擎优化
在 Google 精选摘要中排名的机会
通过在一个地方提供相关答案来改善用户体验
如果您无法维护公司博客,常见问题解答是吸引自然流量到您的汽车维修网站的有效替代方法。
最佳汽车维修网站示例
您无需成为知名经销商或特许经营商即可拥有有效的汽车维修网站。以下是独立汽车维修店老板的两个示例。
1.萨克拉门托
萨克拉门托汽车修理厂网站上的招聘横幅
萨克拉门托汽车修理厂网站利用主页上的五星评价来建立信任。联系信息也很显眼。而且顾客知道这家店专营美国和日本汽车。
导航菜单包含指向必要信息的链接——所提供服务的类型、商店位置和客户评价。客户还可以在线安排日常维护和维修。
2.米勒
Miller Motorworks 网站展示汽车维修服务
同样,Miller Auto Repair Shop网站也突出显示了联系信息和评论,但增加了营业时间。预约按钮在导航栏中占据显眼的位置,同时还有博客链接、服务列表、维修车辆和评论页面。
作为潜在客户,这个简洁的网站会告诉您该店如何解决您所有的汽车需求。您想对您的汽车维修网站做类似的事情。
结束语
现代客户在购买产品和服务之前会先在网上研究企业。如果没有网站,您基本上就是隐形的,无法开展新业务。
当车主访问汽车维修网站时,他们会寻求信息和证据来证明您的业务值得信赖。
客户评价、常见问题解答、博客和关键登录页面(主页、联系信息和服务页面)可让您满足这些客户需求。移动响应能力可确保客户想要的信息可读。
这就使它们成为了您的汽车维修网站必备的五个要素。