以下是一些需要考虑的重要因素： 冲突解决方法 解决冲突局势的目标是克服关键矛盾，使冲突双方的利益都得到满足。这可以由参与者自己实现，无需外界干预，也可以介入第三方来解决矛盾——无利害关系人或仲裁员充当仲裁员。B2B 电子邮件数据 预防性 防止可能导致公开对抗的问题情况。行动可以有所不同——避免与潜在竞争对手接触、消除刺激因素、预防性对话、学习避免争议的能力等。 洽谈方式 谈判涉及持相反立场或利益的各方之间的建设性对话。目标是减少冲突程度，帮助参与者达成双方都能接受的解决方案，同时最大限度地减少对所有参与者的负面影响。
正确构建的沟通将使您能够对情况进行客观评估并控制它。 吸引中介机构的不可能，那么有可能（甚至有必要）吸引权威的、有能力的人、具有适当声誉的特殊组织。调解员可以发挥调解人的作用——他不为当事人做决定，而是为当事人的互动创造条件，帮助当事人表达想法和感受，可以提出澄清问题，促进对话。这种方法效率相当高。 仲裁 仲裁方法涉及独立第三方（仲裁员或仲裁庭）的参与，并根据案情做出决定。此类诉讼通常是闭门进行的，这使得案件的细节得以保密。但最重要的是，仲裁员的决定具有约束力，不能被审查。 推迟最终决定的方法 推迟决策会自动降低决策的进展程度。紧张局势正在缓和，各方可能失去继续对抗的兴趣。
