Brian Nordli
Escrito por Brian Nordli
Publicado el 13 de octubre de 2020
Ilustración de certificación en línea
Christina Brady, presidenta de Sales comprar lista de números de teléfono Assembly, sabe lo que es sentirse desesperanzado tras una crisis. También sabe que, a veces, todo lo que una persona necesita para recuperarse es una oportunidad.
Así fue como empezó en el mundo de las ventas hace 15 años.
Como la mayoría de las personas que se dedican a las ventas, Brady no había planeado una carrera en ese campo. De hecho, quería ser actriz. Se especializó en teatro en el Columbia College de Chicago y tenía planes de mudarse a Los Ángeles una vez que se graduara para perseguir su sueño.
Entonces su mundo se derrumbó durante su tercer año de universidad.
Primero, la madre de Brady falleció de cáncer de mama. Luego, siete meses después, murió su padre. Mientras ella y sus dos hermanas lloraban sus pérdidas, el estado vendió su casa para pagar las deudas pendientes, dejándolas sin hogar. Después de dormir en los sofás de sus amigos durante unos meses, Brady decidió ayudar a su hermana menor a que terminara sus estudios universitarios y recuperarse.
Fue entonces cuando un reclutador de MetLife le ofreció un trabajo como vendedora de seguros. El trabajo le dio una sensación de control y esperanza. Sus dotes de improvisación y actuación la convirtieron en una vendedora natural y pronto ganó suficiente comisión para pagar el alquiler y pagar los estudios de su hermana.
“Sentí que tenía control sobre algo nuevamente y sentí que estaba haciendo algo en lo que extrañamente era bueno pero no tenía idea de que lo habría hecho”, dijo Brady.
Presidente de la Asamblea de Ventas de Brady
Christina Brady, Ensamblaje de Ventas.
Ahora, Brady, cuya carrera se basó en la resiliencia, espera utilizar su función en Sales Assembly para ayudar a otras personas que enfrentan la adversidad. Su primer paso hacia esa misión ha sido lanzar Fast Start Certification , un curso de capacitación en línea gratuito diseñado para ayudar a las personas que recientemente fueron despedidas o que buscan cambiar de carrera a encontrar trabajo en ventas de tecnología.
“Si con la implementación de este programa podemos ayudar a que las personas consigan el trabajo de sus sueños cuando nunca pensaron que podrían lograrlo, por eso lo hago”, dijo Brady. “Y eso es lo que necesito que sea este programa”.
Brady tuvo la idea de crear Fast Start poco después de que Sales Assembly la contratara como presidenta en junio. Apenas dos meses antes, había sido una de las 300 personas despedidas de Glassdoor y una de las miles que se quedaron sin trabajo debido a la incertidumbre económica en torno al COVID-19.
“Obtener la certificación de inicio rápido también podría ayudarte incluso si ya tienes trabajo en una empresa”.
Matt Green, director de ingresos de Sales Assembly, fue la primera persona que se acercó a ella para ayudarla a encontrar un nuevo puesto. Brady se dio cuenta de que, al unirse a la empresa, estaría en una posición única para ayudar a otras personas que buscaban trabajo en ventas.
Poco después de incorporarse a la empresa, el equipo ejecutivo comenzó a pensar en formas de crear una reserva de talentos para las empresas miembro. Basándose en su experiencia previa, Brady presentó Fast Start.
“Seguí pensando en esa sensación de desesperanza y en ‘¿Qué hago ahora?’”, dijo Brady. “Comenzamos a hablar sobre la idea de brindarles a los candidatos algún nivel de capacitación y, de repente, todo se hizo realidad. Pensé: ‘Dios mío. ¿Qué pasaría si realmente les ofreciéramos a quienes buscan empleo la posibilidad de certificarse en su puesto y resolviéramos un problema clave que tienen muchas empresas, que es el momento de aumentar la productividad?’”.
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En promedio, un vendedor tarda entre tres y seis meses en asumir plenamente su función, afirmó Brady. Dado que los márgenes financieros de muchas empresas son más ajustados que nunca, resulta mucho más valioso encontrar un candidato que no necesite mucho tiempo para asumir ese puesto.
Para cubrir las necesidades de los distintos puestos de ventas, Sales Assembly creó siete cursos de certificación : para vendedores principiantes, profesionales de ventas experimentados, representantes de gestión de cuentas y éxito del cliente, capacitación de ventas, operaciones de ingresos y generación de demanda, respectivamente. Los cursos están diseñados para brindarles a los candidatos una introducción a un nuevo puesto y reducir su tiempo de adaptación hasta en un tercio, dijo Brady.
El programa está abierto a cualquier persona interesada en una carrera de ventas, en cualquier nivel de experiencia.
“Obtener la certificación Fast Start también podría ayudarte incluso si ya tienes un trabajo en una empresa. Quizás actualmente trabajas en marketing, pero quieres unirte al área de ventas”, dijo Brady. “Así que, si te despidieron, te quedaste sin trabajo, cambiaste de carrera, esto es para todo eso”.
El curso de nivel inicial, por ejemplo, está diseñado para cualquier persona que recién comienza a trabajar en ventas y busca un trabajo como ejecutivo de cuentas o representante de ventas. Hay cinco módulos de video con pruebas de comprensión auditiva al final que cubren todo, desde estrategias de comunicación efectivas hasta cómo acostumbrarse a escuchar un no y aprender a reconocer, responder y cambiar de rumbo ante objeciones.
