行銷已經發展,客戶獲取策略也隨之發展。每個企業的生命源泉是其獲得和留住客戶的能力。在本文中,我們將討論 B2B 最先進的潛在客戶開發策略,並了解 B2B 潛在客戶開發與 B2C 有何不同。 什麼是潛在客戶開發? 當一個人或企業對您的產品或服務感興趣時,他們被稱為潛在客戶。潛在客戶開發是接觸潛在客戶(或透過入站讓他們造訪您的網站)並誘導他們購買的做法。它涉及採購潛在客戶資訊並使用該資訊在有助於您的行銷過程的平台上聯繫他們。 B2B 和 B2C 的潛在客戶開發有何不同? 了解 B2B 和 B2C 策略之間的差異對於每個行銷人員來說都是必要的。
B2B是指企業對企業;當一家公司向另一家企業提供服務時,不是為個 加納群發短信服務 人而是為整個企業提供服務。 B2C 是指企業對客戶,也就是公司直接為客戶提供服務時所發生的情況。 B2B 客戶及其旅程和參與模式與 B2C 截然不同。 B2B 的客戶旅程比 B2C 的客戶旅程更長。 B2B 企業可能需要長達 6 個月或更長時間才能將潛在客戶轉化為客戶。在 B2B 銷售中,不只一個人在進行研究並將您的服務和價格與其他競爭對手進行比較。 B2B 行銷比 B2C 更昂貴。直接接觸客戶很容易;你知道他們在哪裡。 B2B 的情況並非如此;可能需要最多 100 封電子郵件或電話才能聯繫負責購買決策的人員。
與普通 B2C 客戶相比,接觸他們並說服他們選擇您需要更多的時間和金錢。 B2B 銷售為每位客戶帶來更高的收入。向擁有 240 名員工的公司銷售一項服務可以比 1000 名或更多 B2C 客戶(取決於利基市場)產生更多的收入。整個企業總是會比單一客戶進行更多的採購。很容易理解為什麼 B2B 行銷人員會比 B2C 行銷人員在單一客戶上花費大量時間和金錢。 B2B 潛在客戶開發策略 電子郵件行銷 研究表明,每天發送 2050 億封電子郵件,80% 的用戶檢查郵件。這是很多潛在客戶。大多數企業都使用電子郵件作為有效的溝通工具,作為 B2B 行銷人員,您也應該使用電子郵件。