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图片来源 通过让客户轻松访问他们的项

Posted: Tue Dec 03, 2024 9:34 am
by mdrana10923
目和正在进行的工作,每个人都可以更好地掌握时间预期,并在有任何意见时直接与团队互动。 4. 及时报告和沟通 透明度不只是把所有事情都公开,还意味着承担责任和建立关系。 除了交易之外,定期与客户保持联系和沟通对于与客户建立信任和融洽关系至关重要。

确保您有一位专门的客户经理作为负责每个客户的主要联系人。 他们应该成为客户值得信赖的信息来源,解决他们的疑虑,并建立密切的个人和职业关系。 无论是通过面对面会议还是通过电话、电子邮件或视频会议进行远程沟通,他们都应该每周安排一次定期接触点,与客户一起讨论项目。

在这次会议上,更新进度并让他们了解广告、简报、网站的表现,以及其他绩效指标,如自然流量、点击率、参与度和转化率。 图片来源 借此机会讨论进一步提高投资回报率和实现目标的方法。 5.坦诚预算和进度 客户希望知道他们 丹麦 whatsapp 号码数据 投入的资源是否产生了实际成果,而代理机构则有责任提供合理的详细报告。

确保您的报告是预先的,并且不仅限于页面浏览量和社交媒体关注者等虚荣指标,而是如何将其转化为金钱。 您可以通过收集分析工具中的信息并从客户那里获取客户数据来做到这一点,以查看新的合格潜在客户并检查数字营销策略是否成功。 尽管我们庆祝伟大的胜利,但我们必须承认,有时营销活动不会像我们期望的那样发挥作用。

当策略没有产生效果时,要诚实,并尽早让您的客户意识到问题,以便找到潜在的解决方案。 除了公司收入之外,客户的第二大担忧永远是预算。因此,要明确说明他们的营销支出,并让他们确切知道他们的钱花在了哪里以及管理这些钱所涉及的成本。 避免隐性成本,并向客户解释为什么东西要花钱以及如何有效地提供所需的服务。

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坦诚是关键。当客户知道他们的资源投入到哪里以及他们的投资回报率时,他们就会放心,因为他们的项目正在得到有效的处理。 这是因为您表明您把他们的最大利益放在心上,并且您正在尽一切努力来获得最好的结果,从而建立信任。 重点 最终,透明度对于建立成功且持久的客户代理关系至关重要。

从长远来看,透明度是有利可图的,并能加强合作伙伴关系,帮助留住客户,创造双赢局面。 作者简介 Adela Belin 是Writers Per Hour的内容营销人员和博主。她热衷于分享故事,希望能够改变人们的生活,促进他们的个人和职业发展。您可以在Twitter和LinkedIn上找到她。

远程业务的公司文化指南 基准团队 2023 年 2 月 23 日 阅读时间:5分钟 根据 Glassdoor 的一项研究, 77% 的潜在员工 在申请空缺职位之前会考虑公司文化。此外,如果当前的企业文化恶化,74% 的顶尖人才会另谋高就。 疫情迫使许多人在家办公,这 改变了我们熟知的工作场所结构 。