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潛在客戶資格：聯繫以前的客戶或潛在客戶並提供進一步的優惠以發展關係。 跟進：聯絡未向您購買產品的潛在客戶，找出原因。 入站銷售支援：直接回答客戶的詢問（也可以用作確定潛在客戶的一種方式）。 對外銷售支援：聯絡客戶以檢查他們在銷售後是否遇到任何問題。 還有一些其他但更具體的類型，例如聯絡活動註冊者或要求客戶完成調查。 良好 B2B 電話行銷指南 電話行銷服務有多種類型，甚至同一保護傘下的項目也可能因其目標而有所不同。 因此，電話行銷並沒有一種通用的方法。 但有一些關鍵方面你應該始終注意——這就是我們現在要討論的。


優秀 B2B 電話行銷人員的素質 許多人認為，成為電話行銷人員就是 巴勒斯坦電子郵件清單 112367 聯絡人訊息 行出色的推銷，但現實情況卻有些微妙。 我們再怎麼強調也不為過：您的目標是發展關係，而不是快速銷售。 最重要的是，優秀的 B2B 電話行銷人員應該清楚地了解他們的用戶是誰，並知道如何適應他們並提供價值。 例如，您試圖說服參加您的活動的科技企業家可能與考慮使用您的軟體的銷售經理有不同的需求。 你不應該以同樣的方式對待他們。 如前所述，能夠隨著時間的推移培養關係並保持耐心也很重要。 電話行銷人員需要利用他們對客戶的了解，讓他們感到被看見和被理解。



如果他們在一次通話中提到了他們面臨的全行業問題，請在第二次通話中提出量身定制的建議。 雖然銷售的一個重要部分是克服反對意見，但電話行銷人員應該能夠在他們做出回應之前傾聽，而不是總是處於進攻狀態。 在 B2B 世界中，客戶需要知道您了解他們的業務需求，因此不要過度忽視他們的擔憂。 最後，你並不總是能在第一次嘗試時就接通你想要的人（事實上，這種情況很少見）。 因此，如果您想獲得結果，您需要知道如何繞過看門人。 為了充分發揮電話行銷人員的作用，將他們與合適的客戶配對很有幫助。 Myphoner潛在客戶路由功能可讓您對潛在客戶應用過濾器，將其與合適的電話行銷人員進行匹配，從而解決了這個問題。