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在數位行銷中，有許多關於潛在客戶開發策略的討論。但在本文中，我們將討論下一步：如何管理這些潛在客戶以確保他們成為客戶。我們將討論管理和鑑定潛在客戶的基本技術、現有潛在客戶的類型、最佳潛在客戶管理實踐以及如何使用該軟體來促進這項工作。讓我們開始吧！
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領導管理即工具和資格



什麼是潛在客戶管理？
潛在客戶管理是入站行銷流程的一個階段，由針對我們產生的潛在客戶採取的一系列協調行銷行動組成，以便將其轉化為客戶。為了促進這一過程，公司經常求助於特定的軟體解決方案，例如 CRM。

高效率的銷售線索管理必須基於以下三個關鍵：

為客戶提供幫助和價值。潛在客戶開發策略的基礎是向潛在客戶 尼泊爾 WhatsApp 號碼數據 5 萬 提供有價值的內容以換取他們的數據。為了推進潛在客戶管理流程，我們必須繼續為他們提供價值。為此，我們必須專注於幫助他們解決問題，而不是向他們出售我們的產品和服務。
抓住正確的時機。根據《哈佛商業評論》的一項研究，在互動的第一個小時內與潛在客戶進行溝通的公司比在接下來的一個小時內與潛在客戶進行溝通的公司獲得資格的可能性高出7 倍。正如您所看到的，這不僅僅是產生潛在客戶，而是能夠從一開始就陪伴他們。為此，行銷自動化至關重要。
個性化行銷訊息。沒有人喜歡感覺自己像個數字。最好的潛在客戶管理是能夠產生真實關係的管理，為此，為每位客戶提供個人化的治療至關重要。 CRM 軟體再次為管理不同細分市場和需求的溝通流程提供了很大的幫助。






領先得分
潛在客戶評分是一種行銷自動化技術，包括根據潛在客戶與買家角色的對應關係、他們所處的購買過程的時刻以及他們對公司的興趣程度來為潛在客戶分配分數。

該分數是根據潛在客戶評分演算法分配的，該演算法適合每個公司的情況和需求，可以手動或自動建立。



線索評分



潛在客戶培育
潛在客戶培育是我們在整個客戶旅程中準備和陪伴潛在客戶的過程，直到他們成為忠誠的客戶。

通常，此過程是透過一系列工作流程或通訊流程來執行的，其中一系列隨時間間隔的訊息會傳送給潛在客戶。