7种有效的销售技巧
Posted: Wed Dec 04, 2024 3:34 am
迟早每个人都必须知道如何销售。让我们一起看看 7 种有效且有用的技巧，用于销售复杂的服务、复杂的产品，甚至推销自己作为个人品牌。
1. 倾听客户的需求
销售从仔细聆听潜在客户的需求开始。不要从预先包装好的演示文稿开始，而是要仔细聆听客户的意见，观察并寻找一系列元素，这些元素实际上可以让您了解您的建议是否适合潜在买家。
不要强迫销售，因为今天，在一个充满服务、产品和激励措施的世界里，没有人愿意被卖掉东西！所以首先要了解买家是否有兴趣购买，而你只能通过倾听他的意见并提出正确的问题来了解这一点。
2.不要在谈话开始时谈论金钱
销售就像求爱：有尊重的阶段和时间。如果你 南非电话号码数据 第一天晚上约一个女孩或男人出去，一分钟后你就不会搭讪他了，对吧？
同样，在销售中，有一个初始阶段，您必须理解和倾听，并且必须在不开始谈论金钱和预算的情况下吸引客户。
这是因为客户通常有预算，但只是首先想了解他们是否对您的建议感兴趣。如果他们不感兴趣，每个预算都会很高。然而，如果他们感兴趣、参与并被说服，那么我们就可以开始谈论金钱。
基本规则：只有在潜在客户对您所提供的产品表现出具体兴趣后，我们才会谈论金钱、预算和报价。
如果有人在销售对话开始时问你：“但是你的服务或产品要多少钱？ ”，问他一个问题：“你有没有想过这个服务或产品能为你赚多少钱？ ” 所以，不要陷入一开始就谈钱的陷阱！
3.了解你的对话者
在销售复杂的服务时，必须了解参与销售过程的决策者是谁。当你去向一家大公司提出一份重要的合同时，决定的永远不是一个人，而是有多个联系人：老板、合作者、以某种方式涉及的其他职能部门的人……所以在打包销售提案之前与您的对话者，您必须了解您面对的是谁：如果有会议或预先安排的会议，请提前询问谁将参加，他们的角色是什么等。
4.设定与您的产品或服务的价值一致的价格
您的产品或服务的合适价格是多少？答案是，这取决于：您的资产是否有竞争？在这种情况下，价格由市场决定。然而，如果您销售“沙漠中的水”，那么在特定情况下您的瓶装水的价格就会非常不同。
需要记住的是，价格必须适应您向客户提供的价值，并且可以根据当时的情况和特点而有所不同。没有永远有效的价格：出售给不同客户的相同专业服务可能会以截然不同的方式被感知，这表明价格是由供求之间的满足决定的。
5. 只做出你能兑现的承诺
相信我，在销售阶段许诺天地，然后找到客户，在执行服务的过程中，却发现没有天，也没有天，这是没有用的。创造现实的、乐观的（而不是悲观的）期望，但不要承诺你已经知道你将无法保留的东西，否则你可能会以沮丧和不满意的客户结束销售。
从一开始就设定对可以实现的结果的期望。
6.不要过早地宣称胜利
我经常发现自己处于这样的情况：销售顾问甚至在合同签订之前就认为销售已经结束：在开始庆祝之前，最好确定它会如何结束！
销售的最后阶段至关重要：如果你说了一些愚蠢的话，那么你之前所做的所有工作就都无效了。那该怎么办呢？只说必要的话，花适当的时间，收集信息。
如果他们要求您进行预算调整，您会清楚地了解如何进行：收尾阶段非常微妙，需要最大程度的关注！
7.不要乱说
销售复杂的产品需要有能力衡量言语并只说需要的内容。所以，我们刚才说过：倾听、观察客户的行为和需求很重要，同样重要的是在销售过程中不要说废话。
了解该说什么、说什么以及如何说有助于将专业知识传递给最终客户。你确实必须尽可能多地说话：你可以表现得很好，但你必须始终保持一定的谨慎并衡量你的言语！
结论
我们已经了解了获得理想结果的 7 种基本销售技巧。您对此还有其他建议吗？在LinkedIn上联系我，告诉我您的意见，或对我专门讨论此主题的YouTube 视频发表评论。
1. 倾听客户的需求
销售从仔细聆听潜在客户的需求开始。不要从预先包装好的演示文稿开始，而是要仔细聆听客户的意见，观察并寻找一系列元素，这些元素实际上可以让您了解您的建议是否适合潜在买家。
不要强迫销售，因为今天，在一个充满服务、产品和激励措施的世界里，没有人愿意被卖掉东西！所以首先要了解买家是否有兴趣购买，而你只能通过倾听他的意见并提出正确的问题来了解这一点。
2.不要在谈话开始时谈论金钱
销售就像求爱：有尊重的阶段和时间。如果你 南非电话号码数据 第一天晚上约一个女孩或男人出去，一分钟后你就不会搭讪他了，对吧？
同样，在销售中，有一个初始阶段，您必须理解和倾听，并且必须在不开始谈论金钱和预算的情况下吸引客户。
这是因为客户通常有预算，但只是首先想了解他们是否对您的建议感兴趣。如果他们不感兴趣，每个预算都会很高。然而，如果他们感兴趣、参与并被说服，那么我们就可以开始谈论金钱。
基本规则：只有在潜在客户对您所提供的产品表现出具体兴趣后，我们才会谈论金钱、预算和报价。
如果有人在销售对话开始时问你：“但是你的服务或产品要多少钱？ ”，问他一个问题：“你有没有想过这个服务或产品能为你赚多少钱？ ” 所以，不要陷入一开始就谈钱的陷阱！
3.了解你的对话者
在销售复杂的服务时，必须了解参与销售过程的决策者是谁。当你去向一家大公司提出一份重要的合同时，决定的永远不是一个人，而是有多个联系人：老板、合作者、以某种方式涉及的其他职能部门的人……所以在打包销售提案之前与您的对话者，您必须了解您面对的是谁：如果有会议或预先安排的会议，请提前询问谁将参加，他们的角色是什么等。
4.设定与您的产品或服务的价值一致的价格
您的产品或服务的合适价格是多少？答案是，这取决于：您的资产是否有竞争？在这种情况下，价格由市场决定。然而，如果您销售“沙漠中的水”，那么在特定情况下您的瓶装水的价格就会非常不同。
需要记住的是，价格必须适应您向客户提供的价值，并且可以根据当时的情况和特点而有所不同。没有永远有效的价格：出售给不同客户的相同专业服务可能会以截然不同的方式被感知，这表明价格是由供求之间的满足决定的。
5. 只做出你能兑现的承诺
相信我，在销售阶段许诺天地，然后找到客户，在执行服务的过程中，却发现没有天，也没有天，这是没有用的。创造现实的、乐观的（而不是悲观的）期望，但不要承诺你已经知道你将无法保留的东西，否则你可能会以沮丧和不满意的客户结束销售。
从一开始就设定对可以实现的结果的期望。
6.不要过早地宣称胜利
我经常发现自己处于这样的情况：销售顾问甚至在合同签订之前就认为销售已经结束：在开始庆祝之前，最好确定它会如何结束！
销售的最后阶段至关重要：如果你说了一些愚蠢的话，那么你之前所做的所有工作就都无效了。那该怎么办呢？只说必要的话，花适当的时间，收集信息。
如果他们要求您进行预算调整，您会清楚地了解如何进行：收尾阶段非常微妙，需要最大程度的关注！
7.不要乱说
销售复杂的产品需要有能力衡量言语并只说需要的内容。所以，我们刚才说过：倾听、观察客户的行为和需求很重要，同样重要的是在销售过程中不要说废话。
了解该说什么、说什么以及如何说有助于将专业知识传递给最终客户。你确实必须尽可能多地说话：你可以表现得很好，但你必须始终保持一定的谨慎并衡量你的言语！
结论
我们已经了解了获得理想结果的 7 种基本销售技巧。您对此还有其他建议吗？在LinkedIn上联系我，告诉我您的意见，或对我专门讨论此主题的YouTube 视频发表评论。