Singapore Data

銷售團隊成功的最大指標是顯而易見的：收入。但是，如果這就是您要測量的全部內容，那麼當您看到數據時，更改結果就為時已晚。

因此，雖然收入是最終的 KPI，但為了最有效地衡量銷售團隊的績效，您還需要監控漏斗中的領先指標，以便了解您如何追蹤銷售團隊的績效。收入目標並為您的團隊提供相應調整努力的機會。

銷售團隊績效指標
您的銷售代表和管理團隊都需要對整個過程中需要達到的指標有共同的理解漏斗以實現最終的收入目標。

您可以透過使用過去的銷售業績數據和沿著漏斗逆向運作根據您的收入目標：

根據您的獲勝率和平均交易規模，需要打開多少機會？
您需要預訂多少次發現電話才能獲得這麼多機會？
您需要進行多少外展活動才能預訂這麼多的發現電話？
下載我們的銷售活動計畫模板，以確保您有望實現每月和每年的收入目標。

除了管道本身之外，為了全面了解您的收入表現，您還應該查看：

獲勝率：就交易數量和交易規模而言，您是否有望實現收入目標？
通路創建：您是否在通路上創造了足夠的機會來實現您的收入目標？
平均交易價值：您的交易規模是否會要求您完成比現有管道更多或更少的機會？
平均交易週期：是 巴西 Telegram 用戶手機號碼列表 否有機會透過提高交易速度來提高績效？
CAC：您在每筆交易中投入的時間和資源是否值得您所取得的成果？
預測一致性：管道預測的可靠性如何？銷售代表在為自己設定的時間範圍內完成交易的一致性如何？
在戰術方面，您還應該衡量活動水平的指標：

領導速度：您的銷售代表跟進線索的速度有多快？
每次接觸的外展嘗試：是否進行了足夠的培養？
連結率：需要多少次外展嘗試才能讓潛在客戶做出回應？您的訊息傳遞效果如何？
另一個常用的活動績效指標是外展總量。雖然這可以很好地觀察是否存在嚴重的表現不佳，但在定期報告中，我認為更重要的是關注外展的質量，您可以透過連接比率看到這一點。




使用儀表板
雖然身為經理，您可能會更頻繁地查看績效指標，但銷售代表也需要存取這些數據以提高自己的績效。所以，你應該利用儀表板幫助您的團隊了解他們的努力是如何實現目標的。

為了從這些儀表板中獲得最大價值，它們應該盡可能易於存取。理想情況下，他們應該使用與您管理銷售活動相同的工具，這樣銷售代表就不需要切換平台來查看該資訊。

外賣
衡量銷售團隊的績效對於確保您的團隊按照與公司目標相同的軌跡工作至關重要。如果您不根據領先指標和收入配額實現情況來衡量銷售團隊的績效，您將無法清楚地預測您的團隊如何為更廣泛的公司目標做出貢獻。

圍繞活動和漏斗進展的較小績效指標使您能夠預測收入，而這些預測對於為業務決策提供資訊至關重要。由於可能完成的交易數量眾多，您是否需要雇用更多人員來協助客戶引導和客戶服務？您是否需要雇用更多的銷售代表，因為您收到的潛在客戶數量超出了您的團隊進行高品質外展的能力？

這些較小的績效指標還可以顯示您的團隊需要改進的地方。如果您的團隊達到了預訂發現電話的目標，但未能進行足夠的解決方案推介，則可能會引入不合格的潛在客戶來進行發現電話。如果您的團隊進行了適當數量的外展，但沒有導致會議被預訂，那麼您的訊息傳遞可能沒有觸及正確的價值主張。

衡量銷售團隊的績效使您能夠提高績效。