В настоящее время число пользователей Интернета во всем мире растет на 4%. Кроме того, исследование продаж Zendesk показывает, что:
Половина клиентов сегодня более информированы, чем в предыдущие годы;
38% клиентов Список электронной почты потребителей Бахрейна предпочитают совершать покупки онлайн .
Поведение онлайн-потребителей изменилось , и сегодня они используют Интернет не только для совершения покупок, но и для получения информации и сравнения вариантов перед совершением покупки.
Если вам интересно, как привлечь клиентов в Интернете в этом новом контексте, в этом посте мы вам расскажем:
Если вы не знаете, как привлечь клиентов в Интернет, начните с первого шага: создайте полное и интегрированное присутствие в Интернете.
Без сомнения, вам нужен сайт. Но, кроме того, вы должны дополнить его стратегиями, интегрирующими маркетинг, продажи и обслуживание клиентов. Текущая бизнес-среда ориентирована на то, чтобы клиенты получали хороший опыт от начала до конца.
Разве вы не знаете, какое влияние качество обслуживания клиентов оказывает на продажи? Прочтите наше руководство по обслуживанию клиентов и узнайте, как использовать его для развития вашего бизнеса.
Далее мы увидим стратегии, которые отвечают на ваш вопрос: Как привлечь клиентов в Интернете?
Как получить клиентов через Интернет с помощью 8 стратегий
1. Определите идеальный профиль клиента
Идеальный клиент — это тот, кто понимает ценность вашего продукта и готов платить за него цену. Поэтому важно, чтобы вы понимали их вкусы, потребности, привычки и поведение в Интернете. Например, какие каналы вы используете для общения с компаниями, какие социальные сети используете и т. д. Чтобы узнать, как привлечь клиентов в Интернет, обязательно изучите, как ведут себя ваши потенциальные клиенты, и создайте стратегии на основе этого профиля.
Не знаете, как его определить? Выполните эти 5 шагов, чтобы определить идеального клиента .
2. Привлекайте своих клиентов с помощью стратегий цифрового маркетинга.
Все, что преследуется, ускользает. Поэтому до навязчивого маркетинга для привлечения клиентов еще далеко. Поскольку потенциальные клиенты хотят получить образование и сравнить варианты перед совершением покупки, сосредоточьте свои маркетинговые стратегии на привлечении их ценной информацией. Входящий маркетинг — идеальный союзник для этой стратегии, поскольку он фокусируется на привлечении потенциальных клиентов с помощью ценного контента и превращении их в клиентов.
Узнайте подробно, что такое входящий маркетинг , и примените его в своей стратегии.
4. Поощряйте общение в Интернете.
Взаимодействие с потенциальными клиентами, которые заходят на ваш сайт, — лучший способ привлечь клиентов в Интернете. Предлагает варианты взаимодействия в обмен на информацию. Наиболее известными примерами являются загружаемые материалы, такие как электронные книги, или онлайн-инструменты, такие как онлайн-цитаты.
Когда человек загружает или использует онлайн-инструмент, он взамен делится своими данными с вашей компанией. Эта информация является ключевой для вашей стратегии привлечения клиентов .
5. Интуитивно понятный и быстрый сайт
Какова связь между вашим веб-сайтом и умением привлекать клиентов в Интернете? Все просто: если мы говорим о технологических инновациях, мы не можем оставить в стороне правильное функционирование веб-сайта, который будут просматривать ваши потенциальные клиенты.
Знаете ли вы, что если страница загружается более 3 секунд , половина людей покидает сайт?
Быстрый и простой в использовании веб-сайт выделяет вас среди конкурентов и позволяет потенциальным клиентам дольше оставаться на вашем сайте, увеличивая их шансы стать клиентами.
