Как создать нескучный B2B-маркетинг
Posted: Wed Dec 04, 2024 9:23 am
Привет, B2B-маркетологи. У нас с вами счеты!
Теперь мы поняли — это не чья-то вина. Но у нас что-то не так с нашей маркетинговой стратегией, и пришло время все исправить.
Роль B2B-маркетолога долгое время была запутанной. Как сказал Крис Уокер, генеральный директор RefineLabs, B2B-маркетологи на самом деле уже давно не занимаются никаким реальным маркетингом.
Вместо этого мы действуем как скучное и подчиненное продолжение отдела продаж.
Одержимый созданием лидов и контактных данных для продаж. Данные о телефонных номерах китайцев за рубежом в Канаде Полностью ограничен действиями, которые можно отследить и приписать на 100%.
Застрял на карусели создания скучных статей, электронных книг и закрытых контент-кампаний.
Но есть и другой путь. Тот, который снова открывает двери творчеству и веселью в маркетинговой индустрии.
И это не оставляет продажи в беде - нет, это даже помогает им. Реальная беспроигрышная ситуация.
Продолжайте читать, чтобы узнать, как сделать ваш B2B-маркетинг нескучным (да, это технический термин!)
Почему B2B-маркетинг стал скучным?
Дело в том, что существует множество инструментов, платформ и технологий, которые избавляют маркетологов от утомительных задач, которые им приходится выполнять.
Честно говоря, почему маркетинг вообще занялся сбором лидов?
Около десяти лет назад у отделов продаж не было контактных данных, необходимых для взаимодействия с клиентами.
И у маркетинговой индустрии было гораздо меньше вариантов каналов для охвата потенциальных будущих клиентов. Маркетинг в социальных сетях еще не был доступен, и общение с клиентами в целом было намного сложнее.
В то время электронная почта была королем. Почтовые ящики не были перегружены, как сейчас, поэтому сбор адресов электронной почты и других контактных данных для использования в продажах и маркетинге был приоритетом.
Поэтому в дело вступил маркетинг. В обмен на закрытый контент они создали процесс сбора адресов электронной почты и телефонных номеров для передачи в отдел продаж. Однако часто это происходило без каких-либо квалифицированных данных о намерениях.
Предполагалось, что если вы привлечете целевое количество MQL , то в дальнейшем они превратятся в доход.
Однако слишком часто люди, скачивающие контент, не имели ни малейшего намерения покупать продукт.
Им нужен был только тот контент, который выглядел бы как качественный, и они были готовы предоставить для этого свои контактные данные.
Позже, когда продавцы обращаются к вам, они сталкиваются с разговором о продажах, на который не рассчитывали.
Потенциальные клиенты узнали, что если они не хотят, чтобы с ними связывались в будущем, им не следует заполнять форму. И так началось то, что весь этот процесс стал менее эффективным.
Теперь мы находимся в совершенно другом времени, в новом мире. В нашем распоряжении совершенно другие инструменты. Технологии продвинулись вперед, но B2B-маркетинг не догнал их.
Это случай продолжения действий, которые всегда выполнялись, потому что так всегда выполнялись. Вместо того, чтобы критически думать о том, как лучше всего поступить в новых обстоятельствах.
Здесь не нужны традиции!
Как только вы освободите маркетинговую команду от создания электронных книг, отбора контента и составления списков, вся сфера маркетинговой деятельности изменится.
Вместо этого маркетологи могут сосредоточиться на привлечении качественных лидов с высокими намерениями .
Они могут разработать контент-маркетинг, который информирует клиентов о проблемах, которые решает компания. Это повышает узнаваемость бренда и его близость.
Создавая историю, которая понятна рынку, они создают спрос, что, в свою очередь, значительно облегчает переговоры о продажах.
Короче говоря, процент успешных сделок растет, циклы продаж сокращаются, и в целом бизнес идет на поправку.
Почему маркетологам следует отказаться от роли поддержки продаж
Неудивительно, что одна из проблем, связанных с тем, что маркетологов загоняют в рамки послепродажной работы, заключается в том, что это скучно. Для всех!
Маркетологи, которые начали карьеру в надежде проявить свои творческие способности, остаются неудовлетворенными и недоиспользованными.
Бизнес становится скудным, не строя долгосрочные игры, которые приносят пользу общему здоровью воронки. Рост останавливается.
Маркетинг и продажи перестают эффективно работать вместе .
Продавцы перестают получать качественные лиды с реальным намерением совершить покупку, поэтому их общение становится утомительным.
А B2B-покупатели недовольны тем же среднестатистическим процессом загрузки контента, что постепенно подрывает их доверие к B2B-компаниям.
И, конечно, существует репутационный ущерб, который может висеть тяжким грузом на вашей шее.
Вы не сможете оказать то влияние, на которое вы способны, потому что тратите недели на работу, которая на самом деле не подпадает под категорию «маркетинг».
Даже если бы вы захотели уйти, это не такое уж большое наследие, которое можно взять с собой на новую должность.
Поэтому мы просим вас:
Вам надоело, что вас воспринимают как сотрудника службы поддержки продаж?
Застряли в «отделе раскраски», работая над черновыми эстетическими изменениями, а не над чем-то, что стимулирует спрос или доход?
Вас недооценивают, не ценят и не уважают за истинные возможности маркетинга?
Хорошая новость в том, что вам больше не нужно заниматься скучными мероприятиями по маркетингу B2B.
Вы можете изменить тактику и переориентироваться на правильный маркетинг. В конце концов, продажи могут говорить только с определенным количеством людей...
Если маркетинг организован правильно, он дает то, чего не могут достичь продажи в сегменте B2B: охват и масштаб .
Теперь мы поняли — это не чья-то вина. Но у нас что-то не так с нашей маркетинговой стратегией, и пришло время все исправить.
Роль B2B-маркетолога долгое время была запутанной. Как сказал Крис Уокер, генеральный директор RefineLabs, B2B-маркетологи на самом деле уже давно не занимаются никаким реальным маркетингом.
Вместо этого мы действуем как скучное и подчиненное продолжение отдела продаж.
Одержимый созданием лидов и контактных данных для продаж. Данные о телефонных номерах китайцев за рубежом в Канаде Полностью ограничен действиями, которые можно отследить и приписать на 100%.
Застрял на карусели создания скучных статей, электронных книг и закрытых контент-кампаний.
Но есть и другой путь. Тот, который снова открывает двери творчеству и веселью в маркетинговой индустрии.
И это не оставляет продажи в беде - нет, это даже помогает им. Реальная беспроигрышная ситуация.
Продолжайте читать, чтобы узнать, как сделать ваш B2B-маркетинг нескучным (да, это технический термин!)
Почему B2B-маркетинг стал скучным?
Дело в том, что существует множество инструментов, платформ и технологий, которые избавляют маркетологов от утомительных задач, которые им приходится выполнять.
Честно говоря, почему маркетинг вообще занялся сбором лидов?
Около десяти лет назад у отделов продаж не было контактных данных, необходимых для взаимодействия с клиентами.
И у маркетинговой индустрии было гораздо меньше вариантов каналов для охвата потенциальных будущих клиентов. Маркетинг в социальных сетях еще не был доступен, и общение с клиентами в целом было намного сложнее.
В то время электронная почта была королем. Почтовые ящики не были перегружены, как сейчас, поэтому сбор адресов электронной почты и других контактных данных для использования в продажах и маркетинге был приоритетом.
Поэтому в дело вступил маркетинг. В обмен на закрытый контент они создали процесс сбора адресов электронной почты и телефонных номеров для передачи в отдел продаж. Однако часто это происходило без каких-либо квалифицированных данных о намерениях.
Предполагалось, что если вы привлечете целевое количество MQL , то в дальнейшем они превратятся в доход.
Однако слишком часто люди, скачивающие контент, не имели ни малейшего намерения покупать продукт.
Им нужен был только тот контент, который выглядел бы как качественный, и они были готовы предоставить для этого свои контактные данные.
Позже, когда продавцы обращаются к вам, они сталкиваются с разговором о продажах, на который не рассчитывали.
Потенциальные клиенты узнали, что если они не хотят, чтобы с ними связывались в будущем, им не следует заполнять форму. И так началось то, что весь этот процесс стал менее эффективным.
Теперь мы находимся в совершенно другом времени, в новом мире. В нашем распоряжении совершенно другие инструменты. Технологии продвинулись вперед, но B2B-маркетинг не догнал их.
Это случай продолжения действий, которые всегда выполнялись, потому что так всегда выполнялись. Вместо того, чтобы критически думать о том, как лучше всего поступить в новых обстоятельствах.
Здесь не нужны традиции!
Как только вы освободите маркетинговую команду от создания электронных книг, отбора контента и составления списков, вся сфера маркетинговой деятельности изменится.
Вместо этого маркетологи могут сосредоточиться на привлечении качественных лидов с высокими намерениями .
Они могут разработать контент-маркетинг, который информирует клиентов о проблемах, которые решает компания. Это повышает узнаваемость бренда и его близость.
Создавая историю, которая понятна рынку, они создают спрос, что, в свою очередь, значительно облегчает переговоры о продажах.
Короче говоря, процент успешных сделок растет, циклы продаж сокращаются, и в целом бизнес идет на поправку.
Почему маркетологам следует отказаться от роли поддержки продаж
Неудивительно, что одна из проблем, связанных с тем, что маркетологов загоняют в рамки послепродажной работы, заключается в том, что это скучно. Для всех!
Маркетологи, которые начали карьеру в надежде проявить свои творческие способности, остаются неудовлетворенными и недоиспользованными.
Бизнес становится скудным, не строя долгосрочные игры, которые приносят пользу общему здоровью воронки. Рост останавливается.
Маркетинг и продажи перестают эффективно работать вместе .
Продавцы перестают получать качественные лиды с реальным намерением совершить покупку, поэтому их общение становится утомительным.
А B2B-покупатели недовольны тем же среднестатистическим процессом загрузки контента, что постепенно подрывает их доверие к B2B-компаниям.
И, конечно, существует репутационный ущерб, который может висеть тяжким грузом на вашей шее.
Вы не сможете оказать то влияние, на которое вы способны, потому что тратите недели на работу, которая на самом деле не подпадает под категорию «маркетинг».
Даже если бы вы захотели уйти, это не такое уж большое наследие, которое можно взять с собой на новую должность.
Поэтому мы просим вас:
Вам надоело, что вас воспринимают как сотрудника службы поддержки продаж?
Застряли в «отделе раскраски», работая над черновыми эстетическими изменениями, а не над чем-то, что стимулирует спрос или доход?
Вас недооценивают, не ценят и не уважают за истинные возможности маркетинга?
Хорошая новость в том, что вам больше не нужно заниматься скучными мероприятиями по маркетингу B2B.
Вы можете изменить тактику и переориентироваться на правильный маркетинг. В конце концов, продажи могут говорить только с определенным количеством людей...
Если маркетинг организован правильно, он дает то, чего не могут достичь продажи в сегменте B2B: охват и масштаб .