基于Web的CRM软件或云CRM软件；哪一种更合适呢？
Posted: Tue Dec 03, 2024 5:22 am
现在很多企业在选择的时候 最好的 CRM 软件 他们面临着一个大问题；他们应该购买云下的 CRM 还是网络上的 CRM 软件？必须说，选择每一种都有很多争论。我们将在本文中详细研究它们。因此，首先，我们想向您介绍这两种类型的 CRM，以便您做出明智的决策。
您在本文中读到的内容： 隐蔽性
1 网络CRM软件（On-premise CRM）和云端CRM软件（Cloud CRM）的定义
1.1 基于Web的CRM软件：
1.2 云下CRM软件：
2 网页版CRM软件和云CRM软件应该选择哪一款？
2.1 选择CRM软件的7个重要因素：
2.1.1 1) 数据安全
2.1.2 2) 系统访问级别
2.1.3 3) 调整和个性化的能力
2.1.4 4) 对 IT 资源的需求
2.1.5 5) 查看数据的能力
2.1.6 6) 购买成本和更改软件的可能性
2.1.7 7) 建立和维护成本
3 解读您的需求：
4 个 结果
连续5 个问题
5.1 Web CRM 软件和云 CRM 的主要区别是什么？
5.2 伊朗哪种类型的CRM软件比较好？
5.3 免费的CRM软件合适吗？
5.4 最好的 CRM 软件是什么？
网络 CRM 软件（On-premise CRM） 和云下 CRM （云 CRM）的定义
网络上的 CRM 软件：
通过选择这种类型的 CRM 系统，您可以为在该系统上工作的 开曼群岛电话号码库 用户数量购买软件许可证。还有系统数据库客户关系管理 它安装在您公司的服务器上。这些软件许可证通常是一次性购买和介绍性的，但如果您需要其他模块，您可能需要支付额外费用。该软件最好的例子之一是 Payam Gostar crm 软件 指出
云下CRM软件：
云CRM是一种订阅服务 ，通常允许您通过支付月费或年费的方式通过互联网访问CRM系统（当然，它们的价格可能会有所不同）。数据存储在云中并托管在供应商的服务器上，而不是您组织的服务器上。您应该注意的是，此类软件系统的提供商 云客户关系管理 被称为，他们只为您提供有限的空间来存储您的信息，如果您需要更多空间，则必须付费。
Web CRM 软件和云 CRM 应该选择哪一款？
现在您已经对云下的CRM软件和网络上的CRM软件有了一些了解，下一步就是了解在什么因素和具体的工作重点下，该软件 客户关系管理 选择我们为您整理了这些因素。
选择 CRM 软件的 7 个重要因素：
1） 数据安全
当涉及到业务文档和数据时，安全性是第一位的。因此，采取必要的预防措施来保护敏感和专有信息是正常业务的重要组成部分。
如前所述，CRM云软件位于主机的服务器上。同时，通过网络或现场使用 crm 软件，您将能够在组织的服务器上托管 crm 系统。
当您的数据托管在您自己的服务器上时，您可以随时确定数据的位置。虽然您无法通过 Cloud CRM 对云存储有如此广泛的了解；因为数据存在于第三方网络上。
使用基于 Web 的 CRM，您对安全性以及对任何潜在安全漏洞的持续监控和补救负全部责任，因此您必须为专业知识付费。然而，信誉良好的云 CRM 提供商将致力于始终确保您的安全。
2） 系统访问级别
在许多工作系统中，员工经常出差，甚至可能不在正常工作时间工作。在基于云的 CRM 软件和基于 Web 的 CRM 软件之间进行选择时，了解哪种类型的系统连接将有助于您的团队高效工作是一个重要的考虑因素。
云CRM是一种便捷的移动访问 选项 ，允许用户通过互联网连接随时随地访问CRM系统。用户可以快速更新他们的购物车或获取他们需要的信息。这种通过不同设备轻松访问的方式使得忙碌的员工永远不会与 CRM 分离。
当然，也可以设计网络或现场的 CRM 软件，以便员工始终可以进行这种访问。
3） 调整和个性化的能力
由于其预配置的架构，云 CRM 的安装快速且简单。但是，如果组织需要对 CRM 系统进行更改，无论更改多么小，都不会具有太大的灵活性。这个问题可能会让大型组织感到担忧；因为云CRM系统 有很多特性和能力，从一开始就专门根据客户流程和需求提供功能。但本地 CRM系统 或非云基于 Web 的 CRM 拥有必要的基础设施，可以通过添加所需的模块来更改和个性化软件。
4）IT资源需求
如前所述，拥有一支能够支持CRM软件的专业IT团队是一个需要考虑的问题。因为云 CRM 软件和 Web CRM 软件都有不同的基础架构模型。
当使用基于网络的 CRM 软件时，您的组织必须定期监视和监控系统状态，以确保一切顺利运行。因此，IT专业人员必须花费时间来保护CRM系统，这反过来又会给组织带来更多成本。 但云服务提供商会照顾您软件的健康状况 ，并在必要时修复系统错误。
5） 查看数据的能力
了解数据的状态是否很重要？如果这个问题的答案是肯定的，那么您可能对基于网络的软件更感兴趣。当您在公司网络上托管 CRM 系统时，您可以确切地知道数据的存储位置以及如何使用这些数据。由于云 CRM 系统由另一家公司托管并驻留在该公司的服务器和基础架构上，因此您无法使用数据交换功能。
6) 购买成本和更改软件的可能性
客户关系管理系统与组织的预算和规模的适用性问题是不可否认的。这意味着您可能 无法从一开始就购买本地 CRM 软件。另外，如果你没有预见到未来会有大的变化，也许云CRM架构可以为你提供一个更便宜、更好的平台，或者已经达到了繁荣的顶峰，那么最好利用更刚性的软件的潜力，比如。基于网络或内部部署的 CRM。
7) 建立和维护费用
您的组织为 CRM 部署分配的预算是多少？您愿意支付更多的前期成本和更少的附带成本吗？或者您想支付几乎定期的费用来使用 CRM 服务吗？这些问题的答案取决于确定购买 CRM 的预算并讨论按月或按年支付的能力。因此，重要的是要知道您是想短期投资还是长期投资，以及哪种解决方案更经济、更适合您。
CRM 系统的维护通过两种不同的方式完成：在云端和在网络上。云 CRM 软件提供商负责为您的系统提供服务。此外，系统升级是连续进行的（在某些情况下是自动进行的）。因此您可以确信您将始终使用最新、最先进版本的 CRM 系统。
本地 CRM 使您的团队能够对系统进行任何他们想要的更改和修改，但它不会自动接管此任务。您的团队负责登录并在必要时手动更新，这可能是一个耗时的过程。
解读您的需求：
考虑到上面讨论的所有重要因素，以下问题的答案可以作为您购买 CRM 的指南。
您能负担得起购买基于网络或内部部署的 CRM 软件的成本吗？
您的业务在不断扩展吗？在这种情况下，您是否需要不断升级和定制？
您使用的数据的机密性如何？安全性对您的业务有多重要？
您是否有足够的基础设施和人力资源来支持您的 CRM 软件？
您是否使用其他软件进行业务活动？它们如何与您的 CRM 集成？
结果
云下（Cloud CRM）和本地CRM（On-premise CRM）两种类型的CRM软件都可以在正确的时间和地点为组织提供重要的价值。哪种解决方案最适合您的业务取决于您组织的优先事项和目标。最重要的是，无论托管平台如何，一个好的 CRM 系统应该帮助企业实现组织的整体愿景并促进客户互动。最终带来销售成功和新的晋升机会。如需进一步阅读，我们推荐这篇文章 《CRM购买指南》 参考
常见问题
在线CRM软件和云CRM的主要区别是什么？
除了在组织中使用 CRM 的目的相似之外，提供该软件的公司提供该软件的方式也存在差异。基于 Web 的客户通信软件和基于云的 CRM 之间最重要的区别之一是它们的安全性、价格和灵活性。本文提供了这些差异的详细描述。
伊朗哪种类型的CRM软件比较好？
显然，这个问题的答案需要检查您的公司使用该软件的需求，但总的来说，由于伊朗的互联网及其基础设施尚未普遍发展，并且存在无法访问互联网的风险伊朗并不小，建议使用在公司系统本地实现的基于网络的CRM软件，以便在与互联网通信出现问题时仍然可以访问您的管理软件。
免费的 CRM 软件适合吗？
您在本文中读到的内容： 隐蔽性
1 网络CRM软件（On-premise CRM）和云端CRM软件（Cloud CRM）的定义
1.1 基于Web的CRM软件：
1.2 云下CRM软件：
2 网页版CRM软件和云CRM软件应该选择哪一款？
2.1 选择CRM软件的7个重要因素：
2.1.1 1) 数据安全
2.1.2 2) 系统访问级别
2.1.3 3) 调整和个性化的能力
2.1.4 4) 对 IT 资源的需求
2.1.5 5) 查看数据的能力
2.1.6 6) 购买成本和更改软件的可能性
2.1.7 7) 建立和维护成本
3 解读您的需求：
4 个 结果
连续5 个问题
5.1 Web CRM 软件和云 CRM 的主要区别是什么？
5.2 伊朗哪种类型的CRM软件比较好？
5.3 免费的CRM软件合适吗？
5.4 最好的 CRM 软件是什么？
网络 CRM 软件（On-premise CRM） 和云下 CRM （云 CRM）的定义
网络上的 CRM 软件：
通过选择这种类型的 CRM 系统，您可以为在该系统上工作的 开曼群岛电话号码库 用户数量购买软件许可证。还有系统数据库客户关系管理 它安装在您公司的服务器上。这些软件许可证通常是一次性购买和介绍性的，但如果您需要其他模块，您可能需要支付额外费用。该软件最好的例子之一是 Payam Gostar crm 软件 指出
云下CRM软件：
云CRM是一种订阅服务 ，通常允许您通过支付月费或年费的方式通过互联网访问CRM系统（当然，它们的价格可能会有所不同）。数据存储在云中并托管在供应商的服务器上，而不是您组织的服务器上。您应该注意的是，此类软件系统的提供商 云客户关系管理 被称为，他们只为您提供有限的空间来存储您的信息，如果您需要更多空间，则必须付费。
Web CRM 软件和云 CRM 应该选择哪一款？
现在您已经对云下的CRM软件和网络上的CRM软件有了一些了解，下一步就是了解在什么因素和具体的工作重点下，该软件 客户关系管理 选择我们为您整理了这些因素。
选择 CRM 软件的 7 个重要因素：
1） 数据安全
当涉及到业务文档和数据时，安全性是第一位的。因此，采取必要的预防措施来保护敏感和专有信息是正常业务的重要组成部分。
如前所述，CRM云软件位于主机的服务器上。同时，通过网络或现场使用 crm 软件，您将能够在组织的服务器上托管 crm 系统。
当您的数据托管在您自己的服务器上时，您可以随时确定数据的位置。虽然您无法通过 Cloud CRM 对云存储有如此广泛的了解；因为数据存在于第三方网络上。
使用基于 Web 的 CRM，您对安全性以及对任何潜在安全漏洞的持续监控和补救负全部责任，因此您必须为专业知识付费。然而，信誉良好的云 CRM 提供商将致力于始终确保您的安全。
2） 系统访问级别
在许多工作系统中，员工经常出差，甚至可能不在正常工作时间工作。在基于云的 CRM 软件和基于 Web 的 CRM 软件之间进行选择时，了解哪种类型的系统连接将有助于您的团队高效工作是一个重要的考虑因素。
云CRM是一种便捷的移动访问 选项 ，允许用户通过互联网连接随时随地访问CRM系统。用户可以快速更新他们的购物车或获取他们需要的信息。这种通过不同设备轻松访问的方式使得忙碌的员工永远不会与 CRM 分离。
当然，也可以设计网络或现场的 CRM 软件，以便员工始终可以进行这种访问。
3） 调整和个性化的能力
由于其预配置的架构，云 CRM 的安装快速且简单。但是，如果组织需要对 CRM 系统进行更改，无论更改多么小，都不会具有太大的灵活性。这个问题可能会让大型组织感到担忧；因为云CRM系统 有很多特性和能力，从一开始就专门根据客户流程和需求提供功能。但本地 CRM系统 或非云基于 Web 的 CRM 拥有必要的基础设施，可以通过添加所需的模块来更改和个性化软件。
4）IT资源需求
如前所述，拥有一支能够支持CRM软件的专业IT团队是一个需要考虑的问题。因为云 CRM 软件和 Web CRM 软件都有不同的基础架构模型。
当使用基于网络的 CRM 软件时，您的组织必须定期监视和监控系统状态，以确保一切顺利运行。因此，IT专业人员必须花费时间来保护CRM系统，这反过来又会给组织带来更多成本。 但云服务提供商会照顾您软件的健康状况 ，并在必要时修复系统错误。
5） 查看数据的能力
了解数据的状态是否很重要？如果这个问题的答案是肯定的，那么您可能对基于网络的软件更感兴趣。当您在公司网络上托管 CRM 系统时，您可以确切地知道数据的存储位置以及如何使用这些数据。由于云 CRM 系统由另一家公司托管并驻留在该公司的服务器和基础架构上，因此您无法使用数据交换功能。
6) 购买成本和更改软件的可能性
客户关系管理系统与组织的预算和规模的适用性问题是不可否认的。这意味着您可能 无法从一开始就购买本地 CRM 软件。另外，如果你没有预见到未来会有大的变化，也许云CRM架构可以为你提供一个更便宜、更好的平台，或者已经达到了繁荣的顶峰，那么最好利用更刚性的软件的潜力，比如。基于网络或内部部署的 CRM。
7) 建立和维护费用
您的组织为 CRM 部署分配的预算是多少？您愿意支付更多的前期成本和更少的附带成本吗？或者您想支付几乎定期的费用来使用 CRM 服务吗？这些问题的答案取决于确定购买 CRM 的预算并讨论按月或按年支付的能力。因此，重要的是要知道您是想短期投资还是长期投资，以及哪种解决方案更经济、更适合您。
CRM 系统的维护通过两种不同的方式完成：在云端和在网络上。云 CRM 软件提供商负责为您的系统提供服务。此外，系统升级是连续进行的（在某些情况下是自动进行的）。因此您可以确信您将始终使用最新、最先进版本的 CRM 系统。
本地 CRM 使您的团队能够对系统进行任何他们想要的更改和修改，但它不会自动接管此任务。您的团队负责登录并在必要时手动更新，这可能是一个耗时的过程。
解读您的需求：
考虑到上面讨论的所有重要因素，以下问题的答案可以作为您购买 CRM 的指南。
您能负担得起购买基于网络或内部部署的 CRM 软件的成本吗？
您的业务在不断扩展吗？在这种情况下，您是否需要不断升级和定制？
您使用的数据的机密性如何？安全性对您的业务有多重要？
您是否有足够的基础设施和人力资源来支持您的 CRM 软件？
您是否使用其他软件进行业务活动？它们如何与您的 CRM 集成？
结果
云下（Cloud CRM）和本地CRM（On-premise CRM）两种类型的CRM软件都可以在正确的时间和地点为组织提供重要的价值。哪种解决方案最适合您的业务取决于您组织的优先事项和目标。最重要的是，无论托管平台如何，一个好的 CRM 系统应该帮助企业实现组织的整体愿景并促进客户互动。最终带来销售成功和新的晋升机会。如需进一步阅读，我们推荐这篇文章 《CRM购买指南》 参考
常见问题
在线CRM软件和云CRM的主要区别是什么？
除了在组织中使用 CRM 的目的相似之外，提供该软件的公司提供该软件的方式也存在差异。基于 Web 的客户通信软件和基于云的 CRM 之间最重要的区别之一是它们的安全性、价格和灵活性。本文提供了这些差异的详细描述。
伊朗哪种类型的CRM软件比较好？
显然，这个问题的答案需要检查您的公司使用该软件的需求，但总的来说，由于伊朗的互联网及其基础设施尚未普遍发展，并且存在无法访问互联网的风险伊朗并不小，建议使用在公司系统本地实现的基于网络的CRM软件，以便在与互联网通信出现问题时仍然可以访问您的管理软件。
免费的 CRM 软件适合吗？