什么是销售漏斗？为什么您的企业需要它？
Posted: Wed Dec 04, 2024 10:15 am
漏斗绝对是销售和营销领域的流行词。然而，潜在客户漏斗却鲜为人知。潜在客户漏斗正迅速成为企业销售和营销部门中极其重要的方面。开发自己的潜在客户漏斗是扩大业务成功的可靠方法。
在本文中，我们将分享有关潜在客户漏斗的信息，旨在帮助您在自己的企业内创建一个潜在客户漏斗。我们将介绍：
什么是引导漏斗？
销售漏斗和销售漏斗一样吗？
潜在客户漏斗的三个阶段
意识
考虑
转换
什么是引导漏斗？
潜在客户漏斗，毫不奇怪，就是关于潜在客户的。亚美尼亚电话号码资源 它是一种直观的方式来表示您的客户从默默无闻到成为潜在客户的旅程。这些潜在客户最终会成为潜在客户，而其中一些潜在客户最终会成为客户。潜在客户漏斗专注于将对您的产品或服务表现出短暂兴趣的人转化为有可能成为真正客户的人。
想象一下漏斗的形状。漏斗顶部有一个宽阔的区域，这里聚集着最多的人。他们对您的业务兴趣不大。漏斗越窄，客户在漏斗中前进时，成为潜在客户的可能性就越大。
并非每条线索都会从顶部开始并从底部出来，除非您的转化率达到 100%，这是不现实的。同样，并非每条线索都会从顶部进入隧道，他们可能会从较低的层级进入并从那里继续他们的旅程。
如果您的企业认真考虑最大化转化率并充分利用您面临的机会，那么潜在客户漏斗是必不可少的。它是您的销售流程中必不可少的一部分。
销售漏斗和销售漏斗一样吗？
简短回答，不是。详细回答需要多解释一下。如果你认为它们是一样的，那当然是可以理解的，毕竟，它们在纸上呈现的形状是一样的。你应该注意一些重要的细微差别，这些差别使它们非常不同。
销售漏斗不会在客户转化时结束，它会变得有些周期性。这意味着当前和过去的客户可以根据您在企业内的活动轻松地重新进入漏斗并再次进行购买。销售漏斗中的每个人要么是企业的前客户，要么是合格的潜在客户。您还可以跟踪不同的销售漏斗指标。
潜在客户漏斗与销售漏斗
来源：Canva
另一方面，销售漏斗则侧重于新业务。
还值得一提的是，以上两种方式都不是销售渠道。销售渠道是销售团队为推动客户沿着上述渠道前进而开展的一系列活动。
潜在客户漏斗的工作原理是您的营销和销售团队可以相互协作。一个流入另一个，潜在客户漏斗涵盖其中的所有活动。这是流程的正式化，旨在最大限度地提高您的转化率和机会。这不应该以牺牲量身定制和个性化的销售流程为代价，但它应该成为每个有可能成为客户的人的指南。
潜在客户漏斗的三个阶段
潜在客户漏斗简单易懂。它们包括三个核心阶段：认知、考虑和转化。认知位于漏斗的顶部。考虑位于中间。转化位于底部。当然，你可以进一步细分每个部分，但你会发现几乎所有通过漏斗的人都属于这三个阶段。
意识
这里的目的是让人们知道你的存在。当有人遇到问题时，他们不会立即开始搜索产品，而是开始寻找解决方案。你的产品可能就是那个解决方案，但他们可能不知道它现在甚至是一个选择。你的企业应该致力于在研究阶段让自己为人所知。
这通常是通过冷电子邮件、内容营销、搜索引擎优化和广告来实现的。任何能引起别人注意的方法都是很好的前进之路。许多企业建立庞大的内容库，其唯一目的是帮助那些正在寻找问题答案的人。内容需要有帮助、引人入胜，并且不能强行推销。请记住，这里的目的是让人们知道你的存在。而不是向他们推销。
在认知阶段，您的销售团队可能也会参与主动活动。寻找潜在客户并主动与他们联系。
考虑
可以说是三个阶段中最有意义的阶段。考虑需要时间。人们会考虑他们的选择。不要指望有人在一周内注意到你，在下一周考虑他们的选择，并在周末之前转变。人们需要了解你，他们可能想要完成一些测试，他们甚至可能完全忘记这个过程，以后再重新审视它。
在这个阶段，你的企业需要将该客户保持在自己的影响范围内。你需要保持在他们的雷达上，否则，其他企业就会取代你和那个客户。
什么是潜在客户漏斗
来源：Canva
电子邮件营销在这里发挥了奇效；在收件箱中弹出一个温和的营销活动，传递价值，并且不会对收件人要求太多，这才是前进的方向。
值得注意的是，许多潜在客户会在这个阶段消失或被遗忘。这就是为什么值得投资智能营销工具或销售互动平台。
转换
这是漏斗的成败阶段。有人准备购买，现在他们要做的就是购买。很容易认为在这个阶段一切都取决于潜在客户。毕竟，他们是购买者，但事实并非如此。重要的是与他们保持互动，表明你想帮助他们并让他们的生活更轻松，而不是简单地拿走他们的钱。客户服务和客户参与在这个阶段非常重要。
一旦某人完成了转化过程，他们就会再次进入销售渠道，重复该过程以继续与您一起的客户旅程。
关键要点
您可以通过多种方式创建潜在客户漏斗。每个企业的外观和感觉都会略有不同，但它们肯定有助于磨练企业内销售和营销团队的重点。考虑您的个人情况，然后寻求开发自己独特的潜在客户漏斗。
注意引导漏斗和销售漏斗之间的区别。
为了实现最大效益，需要整个企业的参与。
电子邮件营销在整个销售漏斗中发挥着至关重要的作用。
在本文中，我们将分享有关潜在客户漏斗的信息，旨在帮助您在自己的企业内创建一个潜在客户漏斗。我们将介绍：
什么是引导漏斗？
销售漏斗和销售漏斗一样吗？
潜在客户漏斗的三个阶段
意识
考虑
转换
什么是引导漏斗？
潜在客户漏斗，毫不奇怪，就是关于潜在客户的。亚美尼亚电话号码资源 它是一种直观的方式来表示您的客户从默默无闻到成为潜在客户的旅程。这些潜在客户最终会成为潜在客户，而其中一些潜在客户最终会成为客户。潜在客户漏斗专注于将对您的产品或服务表现出短暂兴趣的人转化为有可能成为真正客户的人。
想象一下漏斗的形状。漏斗顶部有一个宽阔的区域，这里聚集着最多的人。他们对您的业务兴趣不大。漏斗越窄，客户在漏斗中前进时，成为潜在客户的可能性就越大。
并非每条线索都会从顶部开始并从底部出来，除非您的转化率达到 100%，这是不现实的。同样，并非每条线索都会从顶部进入隧道，他们可能会从较低的层级进入并从那里继续他们的旅程。
如果您的企业认真考虑最大化转化率并充分利用您面临的机会，那么潜在客户漏斗是必不可少的。它是您的销售流程中必不可少的一部分。
销售漏斗和销售漏斗一样吗？
简短回答，不是。详细回答需要多解释一下。如果你认为它们是一样的，那当然是可以理解的，毕竟，它们在纸上呈现的形状是一样的。你应该注意一些重要的细微差别，这些差别使它们非常不同。
销售漏斗不会在客户转化时结束，它会变得有些周期性。这意味着当前和过去的客户可以根据您在企业内的活动轻松地重新进入漏斗并再次进行购买。销售漏斗中的每个人要么是企业的前客户，要么是合格的潜在客户。您还可以跟踪不同的销售漏斗指标。
潜在客户漏斗与销售漏斗
来源：Canva
另一方面，销售漏斗则侧重于新业务。
还值得一提的是，以上两种方式都不是销售渠道。销售渠道是销售团队为推动客户沿着上述渠道前进而开展的一系列活动。
潜在客户漏斗的工作原理是您的营销和销售团队可以相互协作。一个流入另一个，潜在客户漏斗涵盖其中的所有活动。这是流程的正式化，旨在最大限度地提高您的转化率和机会。这不应该以牺牲量身定制和个性化的销售流程为代价，但它应该成为每个有可能成为客户的人的指南。
潜在客户漏斗的三个阶段
潜在客户漏斗简单易懂。它们包括三个核心阶段：认知、考虑和转化。认知位于漏斗的顶部。考虑位于中间。转化位于底部。当然，你可以进一步细分每个部分，但你会发现几乎所有通过漏斗的人都属于这三个阶段。
意识
这里的目的是让人们知道你的存在。当有人遇到问题时，他们不会立即开始搜索产品，而是开始寻找解决方案。你的产品可能就是那个解决方案，但他们可能不知道它现在甚至是一个选择。你的企业应该致力于在研究阶段让自己为人所知。
这通常是通过冷电子邮件、内容营销、搜索引擎优化和广告来实现的。任何能引起别人注意的方法都是很好的前进之路。许多企业建立庞大的内容库，其唯一目的是帮助那些正在寻找问题答案的人。内容需要有帮助、引人入胜，并且不能强行推销。请记住，这里的目的是让人们知道你的存在。而不是向他们推销。
在认知阶段，您的销售团队可能也会参与主动活动。寻找潜在客户并主动与他们联系。
考虑
可以说是三个阶段中最有意义的阶段。考虑需要时间。人们会考虑他们的选择。不要指望有人在一周内注意到你，在下一周考虑他们的选择，并在周末之前转变。人们需要了解你，他们可能想要完成一些测试，他们甚至可能完全忘记这个过程，以后再重新审视它。
在这个阶段，你的企业需要将该客户保持在自己的影响范围内。你需要保持在他们的雷达上，否则，其他企业就会取代你和那个客户。
什么是潜在客户漏斗
来源：Canva
电子邮件营销在这里发挥了奇效；在收件箱中弹出一个温和的营销活动，传递价值，并且不会对收件人要求太多，这才是前进的方向。
值得注意的是，许多潜在客户会在这个阶段消失或被遗忘。这就是为什么值得投资智能营销工具或销售互动平台。
转换
这是漏斗的成败阶段。有人准备购买，现在他们要做的就是购买。很容易认为在这个阶段一切都取决于潜在客户。毕竟，他们是购买者，但事实并非如此。重要的是与他们保持互动，表明你想帮助他们并让他们的生活更轻松，而不是简单地拿走他们的钱。客户服务和客户参与在这个阶段非常重要。
一旦某人完成了转化过程，他们就会再次进入销售渠道，重复该过程以继续与您一起的客户旅程。
关键要点
您可以通过多种方式创建潜在客户漏斗。每个企业的外观和感觉都会略有不同，但它们肯定有助于磨练企业内销售和营销团队的重点。考虑您的个人情况，然后寻求开发自己独特的潜在客户漏斗。
注意引导漏斗和销售漏斗之间的区别。
为了实现最大效益，需要整个企业的参与。
电子邮件营销在整个销售漏斗中发挥着至关重要的作用。