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如何使用Scrum?初学者指南

Posted: Wed Dec 04, 2024 10:38 am
by rahmanfayad
莱昂内尔·瓦尔德隆
莱昂内尔·瓦尔德隆
Scrum 如何帮助管理混乱的情况
Scrum 的要素
如何让 Scrum 发挥作用
当你实施 Scrum 时会发生什么?
给 Scrum 初学者的最后一点建议
在 Wrike,我们的内容营销团队最初由 3 个人组成。 2017年初,它不得不面对一个重大问题:负责校对我们公共平台上发布的所有英文文本的成员发现自己被400多名员工的要求淹没了。目的是编写和校对通用电子邮件、UI/UX 工具提示、登陆页面消息、销售支持材料甚至描述职位!然后我们几乎没有时间来开发入站营销,而这正是团队成员被聘请来做的事情。

由于我们没有灵活雇用员工的能力,因此我们别无选择,只能审查团队内部的运作方式,以处理混乱的传入请求。因此,我们决定使用 Scrum 框架来开展我们的工作。

Scrum 如何帮助管理混乱的情况
我们已经写了几篇关于 Scrum 的文章。它是一种完成工作的方法论,借鉴了 2001 年因软件开发先驱团队而闻名的敏捷宣言的原则。

Scrum 是团队将大型项目分解为多个部分的过程,允许迭代逐步改进产品。尽管它起源于软件开发行业,但该方法对于所有类型的部门都有效,从生产到营销再到家居装修项目!

精益创始人马库斯·米勒实际上是受到生产系统的启发。 »

Scrum 是处理许多任务的一个很好的工具,因为该方法迫使团队只考虑已确定优先级的具体步骤。庞大的项目可以分成小部分来完成。就像你可以一块一块地吃毛茸茸的马茅斯一样。

更好的是,您可以在每个冲刺中生成最终产品的工作版本(最小可行产品或 MVP)。这使得团队能够在每个工作期间不断改进项目,而不是从一开始就试图获得完美的产品。

Scrum 的要素
桌面宣传图片宣传
归根结底,Scrum 方法为其利益相关者定义了三个角色:

产品负责人,承载产品愿景,负责积压(待处理的任务),并且可以回答所有问题
Scrum Master,主持会议并负责寻找团队完成工作的最有效方法
团队成员通常是多学科的,并且紧密地工作以交付项目
Scrum 适合初学者,Scrum 角色适合所有人
Scrum 流程本身涉及:

敏捷板(物理或数字),团队可以通过它查看正在进行的任务、谁正在执行这些任务以及每个任务的状态
产品所有者将大型项目分解为单独的任务(积压任 贝宁 whatsapp 电话号码列表 务或待处理任务),并确定应首先解决哪些任务的优先级
团队成员在特定时间内完成优先任务,称为冲刺(一天、一周、两周、一个月)
Scrum Master 主持一次不到 10 分钟的会议,会议期间团队的每个成员都会向其他成员通报他们的工作进度
回顾性会议允许回顾每个 Scrum 周期,评估哪些内容有效以及哪些内容可以在未来改进(经验教训)。
如何让 Scrum 发挥作用
首次使用 Wrike 时需要牢记哪些最佳实践?

1. 明确产品待办事项中的优先事项
首先,您需要知道手头最重要的任务是什么。

这意味着产品负责人必须列出目标和优先任务。然后,Scrum Master 鼓励团队提出如何继续实现这些目标的想法,并估计所需的资源(时间、精力或预算)。产品负责人决定 MVP(什么需要交付,什么可以等待)。团队决定在冲刺结束时可以完成多少可交付成果。

Vecteezy的高级开发人员 Seth Messer解释了这个过程对于理解实现目标需要做什么至关重要:“作为开发人员,我们遵循时间表(即我们需要实现给定工作单元的最终目标)。这意味着我们知道我们想要做什么,并且我们希望在给定的日期之前完成它。举例来说,假设我们想要 2018 年 2 月推出新版本的网站。从工作量开始很容易,我们知道最终结果(新网站)应该是什么样子,但定义所有步骤中介很复杂。需要完成什么任务以及何时完成? »


2. 保持会议简短、切中要点
每日会议是 Scrum 流程的基本组成部分,因为它允许团队围绕常见问题聚集在一起并共同解决它们。持续时间不应超过 10 到 15 分钟,具体取决于团队规模。虽然会议在商业界很常见,但新的 Scrum 团队可能不会立即适应这些站立会议。

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Gavin Woods 是 SCRUM 联盟认证的 Scrum Master,在PITSS为各个行业的客户领导数字化转型项目,并承认这需要一些时间来适应。 “老实说,采用 Scrum 可以代表一些组织企业文化的整体变化,”他说。它实际上要求人们更加开放地谈论自己的工作和困难,并迫使他们共同解决问题。有些人对此感到不太舒服。”

“当第一次使用 Scrum 时,Scrum Master 应鼓励开放性,强调切入要点的重要性,”Woods 补充道。 “要做到这一点,Scrum Master 必须非常直接,有时必须督促团队成员,让他们学会参与。”

保持这些会议简短的秘诀是……站着进行(令人惊讶!),这样就没有人会想说太多不该说的话。然后,您可以要求团队成员回答 3 个问题,简而言之:

你取得了什么成就?
你现在在做什么?
你遇到什么障碍? / 您需要什么帮助?
如果某件事需要很长时间才能解释,请安排另一次会议来讨论它。如果一项任务只涉及几个人,你可以顺便提及。

这种类型的会议可以让您在阻碍您工作进展的障碍时立即指出它们。因此,当您在特定领域需要团队的帮助时,保持诚实至关重要。