在本文中，我们比较了 5 种最佳的 Kwiqreply 替代品，以便您做出明智的决定。在深入了解 Kwiqreply 的优点和缺点之后，我们来看看市场上其他工具的优缺点和定价。
什么是 Kwiqreply？
Kwiqreply 是 WhatsApp 的共享收件箱 挪威手机号码数据库 和 CRM 工具。它专为中小型公司打造。
定价：
您可以免费试用该工具。入门计划每月收费 50 美元，您可以每月免费添加 2500 个唯一联系人。
团队计划每月费用为 100 美元，可添加 5,000 个唯一联系人，而商业计划每月费用为 150 欧元，可添加 10,000 个唯一联系人。
优点：
您可以使用二维码和聊天小部件轻松分发您的 WhatsApp 号码，从而为 WhatsApp 营销吸引受众。
它作为一个网络门户可在桌面和移动设备上运行，因此您不会错过任何用户消息。
我们提供多语言支持，以便以不同地区的客户母语与他们进行互动。
缺点：
用户界面不是最直观的，可能会使人们难以弄清楚其功能。
缺乏集成，限制了它与技术堆栈中其他工具的使用。
没有移动应用程序，这意味着如果您远离桌面，您将无法及时回复。
适合您业务的 5 大 Kwiqreply 替代方案
DelightChat
佐科
沟通
瓦蒂
Sirena 应用程序
DelightChat：管理 WhatsApp 支持 + 营销
DelightChat
DelightChat 是一款全渠道服务台 + WhatsApp 营销软件，专为中小型企业品牌打造，帮助他们提供开箱即用的客户服务。它采用对话优先的方法设计，让您能够管理商店的支持并轻松解决客户疑问 - 所有这些都在一个屏幕上完成。
优点：
全渠道收件箱可帮助您管理 WhatsApp、Instagram、Facebook、电子邮件和实时聊天。
完整的 WhatsApp 营销套件 - 使用官方 API 将 WhatsApp 广播发送到您的客户列表。
通过免费的 Green Tick 应用程序获取官方 WhatsApp API 访问权限。
自动 WhatsApp 通知，例如废弃购物车、订单确认、发货通知和货到付款订单验证。
DelightChat 可让您在一个屏幕上回复客户查询并与您的团队协作。无需在选项卡之间切换，这会导致生产力下降和工作时间损失。
缺点：
目前，DelightChat 仅与 Shopify 集成，允许其访问您的 Shopify 管理仪表板数据。但是，它很快将可用于 WooCommerce 等其他电子商务平台。
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佐科
Zoko 是一个共享收件箱，可让您与整个团队共享 WhatsApp Business 号码。现在，Zoko 是一个相当简单的工具，没有提供太多功能。
但如果您是一家初创企业，只需要分享您的 WhatsApp Business 号码，Zoko 可能是一个不错的选择。如果您可以遵守基本计划的层级限制，那么这对您来说可能是一个非常实惠的选择。
让我们看看 Zoko 提供的一些功能
定价：
每月 500 名独立客户，每月 24.99 美元
优点：
价格实惠：如果您可以遵守其计划的层级限制，Zoko 可以为您的企业提供相当实惠的解决方案
互动聊天消息：您可以发送带有响应按钮的 WhatsApp 消息，让用户可以与消息进行互动
工单分配：根据查询类型分配工单，改善团队沟通和责任感
聊天机器人：可以创建 WhatsApp 聊天机器人，用户可以使用特定数量的关键字回复机器人消息以获取所需信息
缺点：
基本功能：功能非常基础，因为它完全专注于 WhatsApp
缺乏集成：Zoko 是一款基础工具，如果您需要更好的集成支持，则可能需要考虑其他替代方案
聊天次数增加时成本可能会增加：由于定价基于对话次数，因此可以预计成本会随着聊天次数的增加而上升。
继续阅读：为您的企业找到最佳的 Zoko 替代品。
沟通
Kommunicate 是一款可用于在网站或 Facebook Messenger 上创建自动聊天机器人或实时聊天机器人的工具。您可以创建知识库、常见问题聊天机器人和搜索功能，帮助人们快速自行解决问题。所见即所得编辑器、潜在客户收集、推送警报、聊天路由和报告/分析是 Kommunicate 的一些突出功能。
定价：
您可以通过 30 天免费试用期对 Kommunicate 平台进行长时间的测试。入门计划每月收费 40 美元，包括每月 1000 名用户、无限聊天机器人、实时聊天、与 Dialogflow、Amazon Lex 的集成以及基本分析。
如果您想要更多，那么 Grow 计划是唯一的选择，每月费用为 100 美元。它包括 Start 计划的所有功能以及每月 5000 名用户、WhatsApp 集成、Pipedrive 和 Agile CRM 界面、模板以及更复杂的分析。
优点：
使用拖放构建器可以轻松创建聊天机器人。在构建机器人时，您可以查看实时预览和测试。
它提供与 Zapier 和 Zendesk 的集成，以帮助您利用您可能正在使用的其他工具。
人机分析和机器人分析是 Kommunicate 提供的两类分析。
人工代理分析包括实时聊天代理的统计数据，包括他们的响应时间、他们处理的消息量。有多少消息被转发给人们，聊天机器人处理了多少对话。您可以通过查看聊天机器人误解的消息来轻松改进聊天机器人提供的响应。
缺点：
您无法使用聊天机器人创建自定义字段和标签。例如，无法询问用户的姓名或电子邮件，并自动将其存储在“姓名”或“电子邮件”自定义字段中。但可以查看与聊天机器人互动的用户概况。
营销机会有限。例如，除非您编写自定义代码，否则无法根据您网站上的页面显示不同的问候消息。
继续阅读：为您的企业找到最佳的 Kommunicate 替代方案。
瓦蒂
WATI 是 Clare.ai 旗下的 WhatsApp 商业解决方案提供商 (BSP) 和客户支持工具。
客户可以通过他们申请 WhatsApp Business API，并使用他们的共享收件箱工具进行客户支持。
它还提供无代码聊天机器人构建器来自动化客户响应并创建对话流。
WATI 专为各种规模的 B2C 企业打造，如果您只需要在 WhatsApp 上回复客户，它是一款出色的客户支持工具。
定价：
每年收费 40美元
优点：
最少的初始设置：获得 WhatsApp API 访问权限后，支持团队将处理完整的集成
强大的支持：支持团队协助入职流程的每一步
团队结构管理：您可以使用 WATI 的团队和用户管理功能在 WATI 中创建团队结构
聊天机器人和对话流程：创建聊天机器人和对话流程，以加快对常见问题的响应并立即提供解决方案
缺点：
仅适用于 WhatsApp：如果您支持其他平台上的客户，您仍然需要购买额外的 CRM 工具。
默认聊天机器人是基础版：它根据关键字做出响应，无法继续对话。对于流程构建器，您需要每月额外支付 49 美元的费用
继续阅读：为您的企业找到最佳的 Wati 替代品。
Sirena 应用程序
Sirena 是一款工具，可帮助团队中的每个人通过共享收件箱查看和回复 WhatsApp、Instagram 和 Facebook Messenger。它与 Shopify、Facebook、Mailchimp、Salesforce 和许多其他应用程序集成。
定价：
价格从每月 99 美元（基本计划）起。它包括 3 位用户。每增加一位用户（最多 10 位），您需要支付每位用户 29 美元。专业计划从每月 299 美元起，允许多个用户、多条 WhatsApp 线路以及访问 Sirena 的 API。您可以获得 14 天的免费试用。
优点：
聊天机器人功能有助于快速响应客户服务和销售咨询。
您可以为您的网站、链接或活动的二维码创建点击消息按钮并跟踪其效果。
它会对来自潜在客户或客户的消息所采取的任何行动进行审核。
界面类似于 WhatsApp 网页版，使得学习如何使用它变得更容易一些。
您可以使用该界面向客户发送音频消息，就像发送短信一样。
缺点：
客户支持人员的答复可能会很慢，而且他们通常不具备解决问题的知识或决策权。
如果您使用 Sirena 应用进行销售，报告效果会很差。您无法看到哪个销售代表的回复时间最长，有多少客户在线等待回复以及等待了多长时间等。
机器人不会在一段时间后自动分配给未回答问题的代理。这是不可配置的，因此给团队带来了麻烦。
集成数量有限。
继续阅读：为您的企业找到最佳的 Sirena App 替代品。
我们希望我们的研究能帮助您找到适合您业务的最佳 Kwiqreply 替代方案。
DelightChat：管理 WhatsApp 支持 + 营销
为您的企业添加一个沟通渠道是否让您感到不知所措？其实，您不必有这种感觉，因为 DelightChat 等工具可以帮助您从一个仪表板管理所有支持渠道和客户查询。
要使用 WhatsApp 扩展您的客户服务，请尝试 DelightChat。这是一款为电子商务品牌量身定制的客户服务工具。我们还帮助品牌通过 WhatsApp 营销实现盈利性收入增长！
使用 DelightChat，您可以获得：
共享收件箱，用于管理 WhatsApp、Instagram、FB、电子邮件和实时聊天查询
智能自动化、使用模板快速回复的能力、轻松的团队协作支持查询
官方 WhatsApp 商业 API
WhatsApp 营销功能，例如向客户列表发送广播
营销自动化，如废弃购物车、订单通知、追加销售和交叉销售等
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