CRM市场满足了德国对软件的需求
Posted: Sat Apr 19, 2025 8:15 am
公司规模和 CRM 软件的付费意愿之间没有明显的联系。 Georg Blum 认为,CRM 系统的使用并非取决于公司规模或“行业”,而取决于管理层的理解和认识:专注于以客户为中心的公司将在未来保持竞争力。当老板(所有者或首席执行官)认识到 CRM 系统的潜力时,公司通常会投入更多资金。
对于大约一半的公司来说,德语的 CRM 软件非常重要。当被问及德国对 CRM 工具的需求是否得到满足时,Georg Blum 回答说:“是的,无论如何,德国有足够多的供应商,其复杂程度和价格范围各不相同。”我们问他是否有很多公司使用英语软件:“不,很少。”
结语
德国市场对CRM软件感兴趣,并且也有投资软件的意愿。然而,大多数公司尚未采取 波斯尼亚和黑塞哥维那电话号码库 购买合适软件的措施。许多公司难以定义其对软件的要求、确定所需的功能并选择正确的软件。尤其是在小型企业中,选择和使用软件所需的知识和技能往往仍然缺乏。公司经常高估购买价格或者没有必要的专业人员来负责选择和集成 CRM 系统。
可以节省成本,尤其是通过将软件外包到云端。这也消除了安装、配置、数据备份和更新等任务,这些任务让许多公司望而却步,而且往往缺乏专业人员。尽管人们对云中的数据安全仍然存在一些担忧,但趋势正日益转向使用云。在美国、英国和许多其他国家,云软件通常已经比在德国更加融入日常工作生活。
为了应对客户管理的挑战并节省时间,用户正在寻找用户友好、直观且易于学习和使用的功能和工具。大多数公司更喜欢德语软件。一些世界领先的 CRM 软件制造商提供其软件的德语版本,尽管人们常常担心这些工具的数据安全性。
对于大约一半的公司来说,德语的 CRM 软件非常重要。当被问及德国对 CRM 工具的需求是否得到满足时,Georg Blum 回答说:“是的,无论如何,德国有足够多的供应商,其复杂程度和价格范围各不相同。”我们问他是否有很多公司使用英语软件:“不,很少。”
结语
德国市场对CRM软件感兴趣,并且也有投资软件的意愿。然而,大多数公司尚未采取 波斯尼亚和黑塞哥维那电话号码库 购买合适软件的措施。许多公司难以定义其对软件的要求、确定所需的功能并选择正确的软件。尤其是在小型企业中,选择和使用软件所需的知识和技能往往仍然缺乏。公司经常高估购买价格或者没有必要的专业人员来负责选择和集成 CRM 系统。
可以节省成本,尤其是通过将软件外包到云端。这也消除了安装、配置、数据备份和更新等任务,这些任务让许多公司望而却步,而且往往缺乏专业人员。尽管人们对云中的数据安全仍然存在一些担忧,但趋势正日益转向使用云。在美国、英国和许多其他国家,云软件通常已经比在德国更加融入日常工作生活。
为了应对客户管理的挑战并节省时间,用户正在寻找用户友好、直观且易于学习和使用的功能和工具。大多数公司更喜欢德语软件。一些世界领先的 CRM 软件制造商提供其软件的德语版本,尽管人们常常担心这些工具的数据安全性。