Singapore Data

并利用假日电商购物者刚刚提供给您的宝贵客户数据。


确保在假期后尽快与客户重新建立联系，可以快速增加收入，并有助于建立长期的客户关系。留存工作可以为那些可能喜欢个性化推荐、优惠、生活方式内容等的客户创造价值。



这听起来很简单：制定策略和策略来留住现有客户，让他们再次购买。但这往往需要营销思维的转 安哥拉电话号码集合 变才能真正实施。留存营销关乎建立长期关系。因此，它不仅仅是为营销活动开发不同的创意。关注回头客也能影响您在客户体验、促销、客户支持、退货政策等方面做出的重大决策。


为什么您应该投资保留营销？
客户留存是提升客户生命周期价值 (LTV)的关键，它能让您的电商业务保持健康并盈利。促使现有客户再次购买比说服新客户购买更经济（每笔订单成本/CPO更低）。您需要这笔缓冲来弥补广告等 客户获取成本(CAC)，而这些成本一直在不断增长。




此外，留住现有客户比吸引新客户更有利可图：回头客的消费往往比首次购买者更高。事实上，你的大部分业务可能都来自现有客户（研究表明大约占65%），所以给予他们一些关爱是值得的。


因此，假期过后，明智的做法是充分利用最近获得的假期数据，进行保留营销，以尝试长期留住这些新客户。


优化客户保留率