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您的数字策略中的用户生成内容

Posted: Tue Dec 03, 2024 6:32 am
by pappu9265
用户生成内容可以帮助加强您的社交媒体策略。在这篇文章中,我们将探讨此类内容如何不仅使您在竞争中脱颖而出,而且还将增强对您品牌的信任,从而对您的销售结果产生直接影响。

让我们开始吧!

目录

用户生成内容意味着什么?
为什么将 UGC 纳入您的营销策略?
如何获取用户生成内容?
UGC 的一些例子
UGC 如何帮助我们增加销量?
总之
用户生成内容意味着什么?
用户生成内容按字面解释为用户生成的内容,由品牌产品或服务的消费者创建的图像、视频或帖子形式的材料组成。

目前,我们正处于广告充斥的环境中,建立可信度对品 加纳的批量短信服务/url] 牌来说是一项根本挑战。在信息超载的情况下,创建不仅要说服受众,还要在竞争中脱颖而出的活动和广告的任务变得越来越复杂。

一些品牌选择将网红营销纳入其投资组合,但确实,这通常是一种更昂贵的方法,有时难以衡量,其影响是暂时的,其可信度也日益受到损害。

因此,现在是将用户生成内容 (UGC) 纳入您的营销策略的最佳时机。请记住,用户生成内容涵盖非来自公司本身的有关品牌的任何内容。这是赢得媒体或赢得内容,即满意的消费者主动生成的有关您品牌的内容。这带来了多种优势,特别是强调可信度,这是一个显着影响购买决策的因素,并且可能是获取产品或服务过程中的关键决定因素之一。

为什么将 UGC 纳入您的营销计划?
内容多样性:差异化往往是许多品牌面临的主要挑战。与竞争对手相比,有能力提供独特的产品,超越竞争对手的强大而明确的独特销售主张 (USP) 可以让您以更高的价格定位您的产品并取得成功。当我们无法以这种方式脱颖而出时,我们就被迫仅在价格上竞争,这通常会导致不利的结果。
如果您可以通过不同的消息或帖子来区分自己怎么办?摆脱仅显示产品、品牌和促销活动的典型活动图像和视频?如果您将常规活动内容与买家创建的内容结合起来,这是可能的。试试吧!

更高的透明度:在用户不断受到社交网络广告轰炸的今天,做出购买决策是一项挑战。脱颖而出并成为消费者的选择是很复杂的。然而,用户生成内容策略的应用可以通过提供更高水平的透明度和可信度来发挥作用。
尽管让用户在购买和使用您的产品后真实分享他们的体验可能很困难,但认可其质量并推荐它会强化您的价值主张,从而提高对您品牌的可信度和信任。

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社会证明:这个概念是罗伯特·西奥迪尼 (Robert Cialdini) 大约 40 年前在他的《影响力》一书中提出的,基本上表明人们需要其他人的确认来验证他们的决定。社会证明使我们能够通过其他客户的意见来展示我们的产品或服务的真正好处。它的一些好处包括提高品牌信誉和信任度。
品牌个性化:为了与潜在客户建立联系并让他们认同您的品牌,从而增加将他们转化为客户的机会,建议对品牌进行个性化。表明公司背后有真正的个人是关键,从这个意义上说,UGC 策略是根本。通过个性化您的品牌,您可以更接近潜在买家和客户,这有助于建立持久的关系和更高的品牌忠诚度。
如何获取用户生成内容?
现在我们了解了什么是用户生成内容以及它如何提高我们品牌的可信度,让我们应对让买家创建此类内容的挑战。

有一个重要的、基本的、明显的一点我们不能忽视:你的产品必须满足期望。您的价值主张、您的独特卖点以及您所传达的有关产品或服务的好处必须适应现实;否则,买家将很难对他们的购买感到满意,因此也很难愿意并高兴地生成相关内容。

但是,诚实地沟通,有多种方法可以鼓励客户通过分享他们的购物体验来为品牌创建内容。

请注意包装内要求分享产品的照片:许多品牌选择用礼品(样品、低价补充品等)和感谢卡来补充产品,其中可能还包括要求买家分享照片在社交网络上与您的产品合影。
购买后 X 天后自动发送电子邮件:购买后几天会向买家发送电子邮件。确定需要多少天才能确保他们收到产品并有足够的时间使用它并形成意见。他们被要求分享其产品的图片并在社交媒体上提及该品牌。
此操作可以与发送审核请求结合起来。
发布内容的优惠:显然,必须以某种方式激励这些行为。而且,最好的激励方式是什么?一般来说,它会为下次购买(如果是重复产品)提供折扣,为购买互补产品提供折扣,为朋友甚至为您合作的品牌提供折扣。
生成您自己的用户生成内容- 至少可以说,有机分享很难获得。这个想法很简单,但付诸实践时,可能会令人沮丧,因为结果并没有像您希望的那样快出现。因此,一种选择是花时间在内部创建此内容。如果做不到,那就假装吧!
越来越多的品牌在广告和网站上选择这种创意方法。许多品牌都押注于“讲故事”,利用创始人作为品牌形象,生成内容并在社交网络上产生直接互动。这有助于前面提到的一点,即品牌的人性化。

UGC 的一些例子
Laagam 案例:多年来,时尚品牌 Laagam 一直在创建图像和视频,用于广告目的和社交网络上的内容,使用品牌创始人作为图像,并赋予它们与用户生成内容非常相似的“自制”外观本国的。


Zara 案例:你看过 Zara 最新的电梯自拍广告吗?

用户生成的内容用户生成的内容
UGC 如何帮助我们增加销量?
现在您已经知道什么是 UGC、它的好处,并且您已经了解了为您的品牌获取此类内容的一些工具的信息,让我们看看如何集成此类内容。

在您的策略中充分利用并增加您的利润。

在您的网站上加入社交小部件:不要限制自己在社交媒体平台上分享此材料,而是将其带到所有可能的地方。还有什么比您的网站更好的地方来展示这些用户与您的产品的互动呢?这样,用户生成的内容将向通过其他方式访问您的网站而未与您获得的内容进行交互的人员显示。
通过在您的网站上实施社交小部件,您可以与访问者分享他们认为有趣、有用且值得信赖的内容。最后一个方面可以帮助提高您的转化率,从而提高您的销售额。

社交小部件 – 用户生成的内容社交小部件 – 用户生成的内容

用户生成的内容和电子邮件营销:为什么不在您的一份新闻通讯中使用该内容作为推荐?向列表中那些有兴趣的用户发送电子邮件以完全说服他们。如果他们有疑虑,也许客户的真实意见会帮助他们做出决定。
利用社交媒体广告中的发布:为了帮助您的用户生成内容超越社交媒体平台的界限,扩大其影响范围的一个好方法是将此内容用作社交媒体广告。为此,请不要忘记请求内容作者的许可,以将其出版物用作广告。