Singapore Data

可迭代：另一个利用客户数据创建多渠道活动（包括短信和消息应用程序）的增长营销平台。
重要性：CDP 对于提前细分、识别细粒度的客户行为至关重要。例如，一位客户在孟加拉国的电商网站上浏览了特定的产品类别，但并未购买。然后，触发一个完美的时机，个性化短信或 WhatsApp 消息，提供相关的折扣或帮助。
5. 拨号器和呼叫中心软件。A 代表语音外展。

对于从事电话营销、销售电话或通过语音提供客户服务的企业来说，专门的拨号软件至关重要。
基于云的联络中心解决方案：
RingCentral：提供云电话系统和联络中心解决方案。统一通信，包括强大的外拨功能。
Genesys Cloud CX：企业级联络中心平台，配备先进的人工智能路由和预测拨号功能，以及全渠 越南电话号码库 道功能。
Five9：领先的云联络中心提供商，以其智能拨号、劳动力优化和分析而闻名。

预测/渐进拨号器：这些工具可自动进行外拨呼叫，仅将代理连接到实时答案，从而显著提高代理效率。
CRM集成：与 CRM 的无缝集成对于记录通话活动、更新客户记录至关重要。确保座席掌握完整的客户背景信息。
孟加拉国当地考虑因素：对于孟加拉国的本地呼叫中心来说，确保可靠的互联网连接和本地运营商对 VoIP 的支持至关重要。许多本地企业可能仍然依赖更传统的 PBX 系统，但基于云的解决方案正变得越来越可行且可扩展。例如，皮尔甘杰的企业需要确保他们选择的解决方案在其特定区域提供稳定的服务。