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现在您对基准测试有了更多了解，我们将采取行动。如果您想在您的公司中应用它，我们将在下面分享将其付诸实践的所有必要步骤。 

了解正确设计基准测试的建议阶段，以帮助您提高品牌绩效。

了解您的业务！
进行此类调查之前的第一步是在您的 瑞典电报电话号码列表 公司中进行 SWOT 分析。这样，您就会发现他们的优势和劣势，以及市场的机会和威胁。 

你必须思考你希望从整个Benchmarking过程中获得什么以及你将使用什么方法来执行它（调查、在线监控、访谈等）。

计划 
要执行基准测试，您必须定义一个目标。它可以针对您公司所属的行业、公司本身，也可以更广泛，例如收集有关市场的总体数据以识别趋势。




任何可以解释这些流程的指标都可以用来创建基准测试策略。 

定义 KPI
明确您的目标后，您必须定义将为您提供所需数据的指标。例如，如果您的目的是提高在线声誉，您将评估投诉管理流程的有效性。 

您可以通过进行客户满意度调查来确定您的竞争对手的优势来做到这一点。通过这种方式，您将能够检测公司流程中的任何缺陷，以便对其进行优化。 

“制定标杆管理之前的第一步是在您的公司中进行 SWOT 分析。”
研究你的竞争对手 
你必须了解你的竞争对手，无论是直接的还是间接的。确定您的市场份额以及谁是该特定行业的领先公司。您可以选择与您的领域无关的其他公司，并向他们学习有价值的商业实践。 

例如，如果您的目标是对您的数字形象进行基准测试，您就必须调查竞争对手的社交网络、他们的博客、他们在搜索引擎中的地位、他们对广告的投资等。

分析收集到的数据
收集完所有必要的数据后，就该分析导致您的公司与所研究的其他公司之间存在差异的因素了。这就是可能出现改进机会的地方。

一旦确定了要点，就可以提出将要实施的变革，以改善您的业务运营。为了使这些修改可行，总是在考虑公司的资源和可用基础设施的情况下做出决定。

根据获得的数据进行设计改进
完成所有分析后，就可以设计具体且可衡量的行动来尝试实现预期目标。 

设计一个时间表来实施所决定的变更，并在规定的时间后衡量变更对您的主要目标的影响。 每当您在公司中进行改进或采用新实践时，您都应该评估其绩效。定期审查每个部门对应的指标。



“例如，如果你的目标是对你的数字形象进行基准测试，你就必须调查竞争对手的社交网络、他们的博客、他们在搜索引擎中的地位、他们对广告的投资等等。”
基准测试示例
几乎所有行业都以各种方式使用基准测试。在这里我们分享一些该方法取得具体成果的例子。