Dynamics 365 CRM — это продукт Microsoft. Вы можете настроить Microsoft Dynamics 365 как для онлайн-, так и для офлайн-использования. И если вы в настоящее время используете полный набор продуктов Microsoft для управления документами, электронной почты, хранения и многого другого, Microsoft Dynamics 365 — это надежное и прочное решение.
Без сомнения, интеграция Dynamics с Outlook является наиболее подходящей, поскольку вы можете делать что угодно из Outlook, даже не используя интерфейс Dynamics365. Outlook и Dynamics 365 принадлежат одной компании, что означает, что будет меньше проблем с совместимостью, а интеграция будет иметь лучшую поддержку. Существуют различные
доступны планы, включающие ценные дополнения, такие как Ресурс телефонных номеров Албании Microsoft Relationship Sales, которые позволяют представителям персонализировать взаимодействие с потенциальными клиентами. Microsoft Dynamics 365 предлагает как приложения CRM, так и платформу корпоративных ресурсов, которая может напрямую интегрироваться с настольными и онлайн-версиями Outlook.

Плагин Outlook Dynamics 365
Плагин Outlook Dynamics 365
Интеграция Dynamics CRM и Outlook обеспечивает:
Управление контактной информацией
Групповые электронные письма
Мобильное приложение
Онлайн поддержка
Индивидуальные процессы
Регистрация и захват лидов
Безопасность и разрешение
Рейтинг свинца
Прогнозирование
Оффлайн доступ
2) Отдел продаж
Salesforce — самая популярная CRM на рынке, контролирующая около 20% рынка. Она предназначена как для малого, так и для крупного бизнеса, предлагая превосходные функции, как в Dynamics CRM. Salesforce ориентирована на малый бизнес; поэтому она сместила фокус на бизнес.
Это еще раз наглядно демонстрирует, почему его сильной стороной является исключительная настраиваемость (при условии, что вы заплатите команде консультантов за это) и почему он позиционирует себя как единственный поставщик программного обеспечения, который предлагает решение для всех ваших бизнес-требований.
Благодаря нескольким тарифным планам компании могут воспользоваться преимуществами Salesforce для повышения производительности бизнеса и обеспечения успешных маркетинговых кампаний. У Salesforce сильное сообщество разработчиков, а цены на услуги даже несколько доступны.
Сегодня Salesforce даже предлагает решение для малого бизнеса, известное как Salesforce Essentials, которое представляет собой ограниченную версию полной платформы.
Интеграция CRM для Outlook
Плагин Salesforce Outlook Источник: Salesforce
Интеграция функций плагинов Salesforce и Outlook включает:
Управление контактной информацией
Групповые электронные письма
Мобильное приложение
Онлайн поддержка
Индивидуальные процессы
Регистрация и захват лидов
Безопасность и разрешение
Рейтинг свинца
Прогнозирование
Читайте также: 9 признаков того, что вашему малому бизнесу уже нужна CRM
3) HubSpot CRM
HubSpot идет следующим в списке CRM, которые можно интегрировать с Outlook. HubSpot CRM предлагает надежную основу управления контактами, которая делает вашу работу более управляемой.
Он имеет бесплатный базовый план, который также предлагает множество функций. Этот простой в использовании инструмент обеспечивает полную видимость вашей воронки продаж в режиме реального времени, а интеграция с Outlook позволяет вам регистрировать электронные письма, отправленные из Outlook, в HubSpot с помощью одного щелчка. Интеграция HubSpot с Outlook осуществляется через веб-браузер.
Эта интеграция работает путем обновления HubSpot с помощью подключаемого модуля Outlook. Доступ через веб-браузер указывает на то, что он может вмещать бесконечное количество пользователей. Вы можете получить доступ к влиятельным инструментам HubSpot, включая шаблоны, отслеживание электронной почты, встречи и последовательности, не покидая свой почтовый ящик Outlook.
Бесплатный план предлагает базовые функции, такие как сбор и отслеживание лидов, но если вам нужны дополнительные функции и обновления, то они доступны по более высоким ценам.