2022 年 6 月 28 日 作者：Germán Piñeiro
商业世界正处于十字路口。一方面要适应日益复杂的社会新需求，另一方面要应对经济不稳定带来的困难。为此，公司的商业管理层必须成为企业的核心负责人，因为它负责设计商业战略、管理团队和控制特定时期内既定目标的遵守情况。
商业管理并不意味着单一的战略，而是短期、中期和长期制定的一系列指导方针。为了实现这一目标，开发最佳的销售流程是确保公司能够扩大规模并维持市场生存的最坚实的战略基础之一。商业管理行动的协调涵盖了从了解市场正在发生的情况和需要克服的挑战，到客户当前和未来的需求以及这可能成为公司的新机遇等各个方面。
商业管理：应采取的步骤
疫情的过去让许多公司重新思考应对目标和潜在客户的方式。消费者总体的要 刚果电子邮件列表 100000 个联系人线索 求越来越高，决策能力也越来越强。公司的商业管理层必须最大限度地关注目标受众的行为，并采取必要的措施来制定吸引客户并随后留住客户的策略。为此，制定并了解什么是有效的销售计划，其中包含市场分析以及有关如何寻找客户并向客户销售的所有信息，是消除即兴创作和保证销售的最重要步骤之一。
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建立销售流程
一般来说，顾客会毫不犹豫地改变自己的消费习惯和购买行为，以更好的价格或条件获得最能满足其需求的产品或服务。公司商业管理的重要性必须是意识到所有这些变化，知应，并避免客户流失到其他竞争公司。因此，商业管理层必须协调销售流程与通过数字和实体渠道吸引潜在客户（寻找潜在客户）的流程，以便使他们成为可以长期发展持久关系的客户。
确实，互联网为客户提供了很大的空间。一方面，互联网在很大程度上使客户忠诚度变得困难，因为他们更了解市场上的各种实时产品。另一方面，也让企业受益。他们中的许多人正在数字领域铺平道路，将其与面对面相结合。越来越多的购物是在网上进行的，想要发展的公司必须关注这一现实，以便能够使其销售流程适应在线渠道。网上销售是面对面销售的补充。但是，一个现实的方法是，几乎所有类型的公司都必须规划在线销售策略，至少是为其品牌和各自的产品或服务做广告。
根据产品类型调整在线销售流程是吸引和获取客户的基本因素。根据产品或服务的不同，公司可以将以下资源纳入其在线销售流程： 包含解释价值主张内容的网页；网络研讨会解释产品的功能和优点；或者直观的在线商店，显示产品的属性、优点、价格等。
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只有通过销售计划来设计策略、做出预测，才有可能参与竞争，并知道如何及时应对日益快速的变化，时刻为潜在客户提供他们所需要的东西，并比竞争对手做得更好。从 2020 年大流行中期开始，我们就有了一个明显的例子。他表明，那些能够生存下来的公司都是那些有能力适应如此巨大变化的公司。他们被迫做出紧急决定以促进销售并实施新的工作模式。
为了实现这一目标，公司的管理必须符合客户的真正需求。因此，认为
