公司的竞争优势是通过加强一系列方面使其在行业中脱颖而出,从而保持与竞争对手相比处于领先地位的能力。它产生了一个差异化因素,使其对潜在客户更具吸引力,并寻求为公司创造有利的地位。
这可以通过多种方式获得,无论是通过具体方面,例如较低的价格,还是通过更主观的方面,例如卓越的服务体验。
换句话说,竞争优势的概念是指为产品或服务增加更多价值的元素,使客户认为一个品牌比另一个品牌更具吸引力。因此,中心目标是比竞争对手获得更多利润。
竞争优势的重要性
这一概念的重要性在于,业务优势是构建品牌价值主张以及整个传播和销售策略的基础。
Statista 的一项研究显示,截至 2022 年 3 月,共有超过 107 万家公司。这个数字虽然令人惊讶,但仅指去年在美国创造的数字。如果我们考虑所有国家,这个数字就超出了我们的计算能力。
并且场面变得更加激烈。上述 Crayon 报告发现,59% 的专业人士认为他们的行业已变得更具竞争力。这比 2020 年增长了 16%。
竞争力理论的起源
竞争战略优势理论出现于 中国海外欧洲数据 20世纪60年代左右。 当时,斯坦福大学的阿尔伯特·汉弗莱(Albert Humphrey)对美国收入最高的 500 家企业进行了研究。
根据这些数据,他开发了一个团队行动模型,该模型可以让高管团队更好地管理变革。他们的研究包括一种称为SWOT的分析,它代表:
尽管其他当代研究人员也使用相同的想法来分析公司的竞争优势,但汉弗莱的研究脱颖而出并获得了广泛的欢迎。
为公司定义目标需要您反思可能产生积极或消极影响的内部和外部因素。这种方法有助于了解您在竞争格局中的地位,并据此设定可实现的目标。例如:
评估外部威胁:哪些社会、经济或文化变化可能对您的公司构成威胁以及您如何解决这些威胁?
几年后,即 1980 年,迈克尔·波特面临着此类分析的局限性。对于哈佛商学院教授来说,该模型过于关注个别公司,而不是考虑整个行业的背景。
解决这一限制的方法是创建一个新的分析系统,使领导者能够进行战略思考并找到超越竞争对手的方法。
迈克尔·波特认为影响竞争优势的 5 种力量
迈克尔·波特的竞争优势概念基于决定行业结构的五种力量;或者正如琼·玛格丽塔(Joan Magretta)所描述的那样,“你运作、创造和分享价值的方式。”
也就是说,它解释了期望和挫折是什么以及产品和服务的平均价格是多少。简而言之,它教您如何盈利、产生差异化因素并获得行业领导地位。
1. 现有竞争对手之间的竞争强度
竞争心理学认为,这种行为是由三个要素激发的:相似性、对抗的重复性和竞争精神。当这些因素结合起来时,就会产生“获胜动力”,从而产生基于努力的绩效。
在试图发展公司的竞争优势时,个人也会受到其关系的商业方面的影响,例如相对规模、市场重叠和资源相似性。
每个行业都为新参与者进入市场提供了一系列障碍。
当进入壁垒很少时,威胁就很高。新的竞争对手可以轻松提供他们的产品和服务,从而降低老牌公司的竞争优势。