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电子邮件被退回的原因有很多，很难找出单封电子邮件未能送达预期收件人的原因。

可能是因为：

收件人不再有权访问电子邮件帐户
该电子邮件帐户长时间未使用或已被删除
电子邮件服务器正在维护
收件人的电子邮件收件箱已满
收件人已将您列入“阻止”列表
不要纠结于为什么电子邮件无法送达，最好从整体上看待您的退回率并努力改善。

为什么电子邮件退回率很重要
您的电子邮件退回率会影响所有电子邮件的总体送达率。洪都拉斯电话号码 持续的高退回率会损害您的发件人声誉。

您的声誉越差，您的电子邮件就越有可能被直接发送到可怕的垃圾邮件文件夹 - 即使对于主动打开您的电子邮件并与您互动的收件人也是如此。



当这种情况发生时，您会开始注意到参与度下降，包括打开率降低、点击率降低，最终转化率降低。

因此，您需要尽可能保持电子邮件列表的整洁，只包含不会被退回的电子邮件地址。这将确保您的大多数订阅者都能在收件箱中看到您的电子邮件。

那么可接受的跳出率是多少？

平均电子邮件退回率在 2-5% 之间，具体取决于您所在的行业。任何超过 5% 基准的退回率都应引起警惕，您应该考虑清理您的列表或确定您的电子邮件被退回的原因。

但是，由于技术设置以及他们处理 DKIM、DMARC 和 SPF 的方式，您的电子邮件提供商 (ESP) 在保持低退回率方面发挥着重要作用。

请查看我们按地区和行业划分的电子邮件基准完整报告，以获取更多相关统计数据。

如何降低电子邮件退回率
如果您发现邮件退回率高于平均水平，或者只是想降低邮件退回率以获得最佳效果，可以采用以下几种方法降低电子邮件退回率。