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各家企业的产品、服务、行业和目标受众可能各不相同，但都拥有一个共同的目标：让客户满意。毕竟，满意的客户有可能成为品牌拥护者、忠实顾客以及公司成功的推动力。

NPS，即净推荐值，是一种收集有价值的客户反馈（无论是正面还是负面）的有效方法。虽然 NPS 调查电子邮件已经成为主流，但您的方法可以决定其有效性。在这篇文章中，我们将探讨编写有影响力的调查电子邮件的有用技巧，匈牙利电话号码对营销的好处 并研究您可以从中汲取灵感的真实 NPS 电子邮件示例。

内容：
什么是 NPS 电子邮件？
NPS 电子邮件调查的文案和设计技巧
如何创建 NPS 电子邮件主题行
强大的 NPS 电子邮件示例
最后的想法
什么是 NPS 电子邮件？
NPS或净推荐值电子邮件是发送给客户的主要目的是收集反馈的信息。NPS 是一种广泛使用的指标，用于根据客户向他人推荐公司产品或服务的可能性来衡量客户满意度和忠诚度。在 NPS 电子邮件中，通常会向客户提出一个简单的问题：



“以 0 到 10 为标准，您向朋友或同事推荐我们的产品的可能性有多大？”

根据客户的反馈，将客户分为推荐者（得分 9-10）、被动者（得分 7-8）和批评者（得分 0-6）。此类 NPS 调查电子邮件可让企业确定其产品、服务和整体客户满意度方面需要改进的地方。您可以在各种场景中使用 NPS 电子邮件，包括购买后反馈、服务评估、产品发布或更新、客户细分等。