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當您最初擴大客戶群時，您可能將大部分時間和預算都花在行銷和銷售上——讓人們了解您、了解您並足夠信任您並向您購買產品。

但是，一旦越來越多的人認識您並向您購買產品，您的業務的另一部分就不能忽視：您的線上聲譽。

十多年前，你的聲譽主要是透過現實世界的口碑建立的。現在，它也受到以下因素的影響：

新聞網站
評論網站
社群媒體貼文和評論
論壇
部落格文章
競爭對手網站
您的客戶在網路上對您的評價很重要。以下是當今人們如何塑造他們對品牌的看法的品味…。

在這裡下載電子書。高露潔不僅提供牙齒衛生產品，而且還透過針對不同使用者群體（包括兒童、孕婦和社區）量身定制的資訊豐富的教育資源來分享這些產品背後的原因。

蘋果
蘋果以其在科技行業的偉大發明和 斯里蘭卡電話號碼數據 以用戶為中心的內容而聞名，這些內容教育客戶使用不同的產品功能。他們採用用戶驅動的內容行銷策略，重點不是設備的功能和技術規格，而是使用其產品的好處。



除了教育廣告和內容之外，蘋果還允許客戶與員工預約，以了解有關他們的設備以及如何使用它們的更多資訊。 Apple 還在其各個商店提供教育培訓，包括學習在 Mac 上編碼或編輯影片等各種主題的課程。他們也進一步允許客戶親自試駕他們的產品，這使他們成為消費者心目中的首選。


蘋果的教育內容已經聚集了忠實的客戶群，使該公司佔據了很大比例的市場份額。

使用教育內容來發展您的品牌
使用教育內容的品牌更有機會建立客戶信任、參與和保留。最好的教育內容會帶領客戶經歷一個有系統的旅程，解決他們的痛苦，並告訴他們不同的產品如何解決他們的問題。

教育內容不僅僅是告訴您的客戶您的品牌要做什麼，還提供有關您的產品為何以及如何對他們重要的資訊。在您的行銷故事中找出原因，並以此為基礎開發教育客戶的內容。