当想要实现目标时,监控您的公司至关重要,这就是为什么我们将讨论 OKR 和 KPI,以帮助您保持对既定目标的关注并衡量其有效性。
OKR(Objective:目标、Key:关键、Results:结果)是一种允许员工同步的方法论,以便他们能够保持专注并为共同目标而共同努力。
它通过衡量团队的进度、组织公司的日常生活、划分工作组并监控员工的进度,帮助促进公司设定的目标。
这种方法最初由 Google 应用,如今 Netflix、Linkedin、Amazon 等其他公司也加入了这种方法,这些公司都借助该方法成功地组织并实现了自己的目标。
如何应用OKR方法论?
要实施这个方法论,你必须非常清楚两个重要的要素:目标和关键结果,这将帮助你获得更好的结果。
全球年度目标:
你必须首先建立一个全球年度目标,考虑一年内你想要达到的目标,这个目标必须对公司有雄心,对员工有激励作用。
目标:
确定全球年度目标后,您必须定义有助于实现全球年 批量短信哥伦比亚 度目标的季度目标。建议每个季度最多制定三到四个目标,确保它们切合实际且具有启发性,因为很多时候我们在制定目标时不切合实际,这可能会导致整个团队的挫败感,从而阻碍实现的目标相同。
主要结果:
他们将帮助您验证公司的绩效是否朝着实现其目标的正确方向发展。
关键行动:
为了实现关键成果,您必须执行与既定目标一致的关键行动,确定将执行哪些行动来帮助您实现目标。
监视器:
有必要衡量和评估每个季度收集的结果,以确定您的目标是否正在积极发展,或者您是否需要做出改变来改进它们。
什么是关键绩效指标?
对于每家公司来说,时不时地衡量其绩效是必要且重要的,这就是他们诉诸 KPI 或关键绩效指标的原因。这些指标或度量反映了公司所建立的运营进度,目的是能够做出决策并确定哪些是最有效地实现既定目标的。
KPI 可以作为公司道路的指南针,确定战略的结果并提供全局视野,所有这一切都是因为它们有助于确定应改进的优势和方面,以便您实现所有目标。 。
KPI 的类型
可以根据公司设定的目标生成 KPI,但不要忘记每个 KPI 都必须是可衡量的。
–经济 KPI:负责衡量收入、成本、盈利能力、费用、收益等。
–生产关键绩效指标:评估生产水平、流程效率、生产中使用的材料等。
-质量关键绩效指标:衡量生产过程中发生故障的百分比、产品或服务的质量、生产过程中的中断等。
-物流KPI:让您衡量订单数量、交货、库存和产品更换时间。
-服务KPI:衡量个人或电话服务、无人值守订单、退货数量和新客户数量。
OKR 和 KPI 的优点
关键绩效指标
它为您提供有关目标进度的宝贵且有用的信息。
它有助于测量某些变量和所述信息的结果,这有助于决策。
它允许您比较信息、绩效变化水平并确定有效的策略和任务。