在应用程序开发以及大数据方面提供无可挑剔的服务。物联网、云、社交媒体和移动性,而菲律宾是一个更强大的国家。业务流程管理领域的参与者,特别是客户服务支持企业更喜欢呼叫。菲律宾外包中心,因为菲律宾人的中性口音,再加上自然的服务导向和文化。与西方相似,印度的语音服务今年转移到了菲律宾。这是菲律宾业务流程外包的一个里程碑,因为它在全球占有一席之地。
竞争甚至被称为世界呼叫中心资本外包不是一种 印度电话格式 选择。成为跨行业,因为它将企业从非核心任务中解放出来,从而改善了核心流程。这也是节省成本的,因为可扩展性成为可能,价格只有一半。与雇用内部人才相比,主要外包的行业包括采用新技术。技术改进业务流程外包提供最新技术和人力的混合使用。智力这是实现无缝输出和高质量结果的服务需求。
对于以下行业,客户服务不再是附加项,而是核心。 使企业有别于其他企业的能力 竞争性客户服务支持是一项。 实现客户保留的明智方法 CRM 是核心服务的行业包括 KPO。 需要对行业特定流程进行专业化 竞争性行业在需要时通常需要外包。 其人员配备解决方案领域的专家 必须进行专业化的行业。 全球业务流程外包格局正在发生变化,疫情进一步加速了这种更快的采用。