另一方面,电子邮件收件人通常不愿意点击外部链接,导致点击率和转化率降低约 2-5%。造成这种情况的原因可能包括安全问题或意外/不熟悉的电子邮件。
垃圾邮件和垃圾信息:在电子邮件营销中,电子邮件很容易被标记为垃圾邮件或垃圾信息。如果您的收件人故意这样做,或者您的主题行包含垃圾邮件触发条件,则可能会发生这种情况。与电子邮件不同,WhatsApp 消息不会被设计为进入垃圾邮件或垃圾信息文件夹。
通过双勾和蓝勾功能,您还可以判断客户是否已收到并阅读了您想要发送的信息。
资源依赖性:资源依赖性显示了电 99 acres 电话号码数据 子邮件和 WhatsApp 营销在需求上的差异。电子邮件需要在设计和内容上投入大量精力,而 WhatsApp 则更加随意,需要的资源较少。与电子邮件不同的是,WhatsApp 还允许您分享不同的内容,而无需担心文件大小。
这意味着 WhatsApp 营销比电子邮件营销需要更少的精力和资源。
用户响应能力:平均每个用户每天在 WhatsApp 上花费40 分钟。由于人们每小时多次查看 WhatsApp 通知,因此 WhatsApp 消息的响应率几乎是即时的。与此同时,电子邮件的用户响应能力相对较低,因为人们通常只打开电子邮件进行 OTP 验证或查看商业邮件。
所有这些并不是说电子邮件营销已经过时了。正如我所说,电子邮件营销仍然是一股不可忽视的力量。看看统计数据就知道了。全球仍有 82% 的营销人员使用这种营销方式,这真是令人震惊。
电子邮件营销与 WhatsApp 营销:哪个对您的业务更有效?
电子邮件营销和 WhatsApp 营销在帮助您与消费者互动和促进品牌发展方面具有独特的优势。WhatsApp 提供快速、亲密且资源高效的沟通,而电子邮件营销提供细分的个性化内容,并提供可观的投资回报率。此外,您可以在发送电子邮件之前验证电子邮件地址,以确保它们不会未送达或被标记为垃圾邮件。
您对WhatsApp 与电子邮件营销之争的答案取决于您的业务性质和目标。但这并不意味着您需要在营销中选择一个而不是另一个。如果您想要获得最佳效果,将这两个渠道结合起来更有意义。让我举个例子来说明。

以一家旨在增强客户拓展策略的本地餐厅为例。该餐厅可能会使用AiSensy在其网站上提供一个简单的 WhatsApp 点击聊天按钮。因此,当网站访问者点击该按钮时,餐厅可以在 WhatsApp 上为他们提供快速、即时的优惠,例如在短时间内推出午餐特价以吸引顾客。这种策略可以实现快速响应和即时互动。
同时,餐厅可以利用电子邮件营销与想要建立更深层次联系的顾客分享故事、食谱和最新动态。毕竟,电子邮件可以提供更详细的内容。
换句话说,在这种情况下,将 WhatsApp 和电子邮件结合到餐厅营销计划中会非常有效。WhatsApp 可以迅速吸引注意力,实现即时交易,而电子邮件营销可以随着时间的推移与客户建立更牢固、持续的联系。
结束语
我们已经看到 WhatsApp 和电子邮件各有优势。WhatsApp 的优势在于即时性和亲密性,而电子邮件的优势在于个性化和详细的内容。
在 WhatsApp 与电子邮件营销的争论中,您的平台选择取决于您公司的性质和业务目标。但这并不意味着您应该选择其中一个。
为了获得最佳效果,为什么不利用两个平台的优势呢?最终,平衡的方法可确保快速参与和建立长期关系,从而制定强大的营销策略。
作者简介
欧文·贝克是Voila Norbert (一款在线电子邮件验证工具)的内容营销人员。过去十年中,他大部分时间都在为多家营销公司在线工作。当他不忙于写作时,你会发现他在厨房里制作新菜式