“收件箱清零”的微妙艺术以及通知如何污染我们的大脑

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JoynobAkter
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“收件箱清零”的微妙艺术以及通知如何污染我们的大脑

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我们应该努力实现收件箱归零吗?
通知是一件坏事吗?
如何管理您的通知
“您没有新消息!” » 很高兴!就好像您的屏幕正在直接对您说话,祝贺您做得很好。清空你的收件箱几乎具有治疗作用,有点像你刚刚清理衣柜或从上到下打扫你的房子。但是,就像春季大扫除一样,我们永远不会真正完成它。您很少需要等待很长时间才能听到著名的“ping!”。 » 声音提醒我们,收件箱中有一条新消息正在等待我们。

是时候认输了,至少实际上是这样:现在是时候尝试了解如何实现收件箱归零并保持对通知的控制。收件箱为零是好事还是坏事?让我们首先尝试看看这种做法到底意味着什么。

什么是收件箱零?
“收件箱零”是生产力专家 Merlin Mann 于 2007 年在Google 技术讲座中首次使用的术语,之后在他 2014 年题为“收件箱零:通过废话去做重要工作”的书中得到了进一步发展。就像大卫·艾伦的“搞定事情”方法一样,“收件箱 约旦 电话号码库 零”教导用户将电子邮件视为一种手段,而不是目的。目标是减少您在电子邮件平台上花费的时间 - 您需要为电子邮件找到正确的位置并正确处理它们。总而言之,“收件箱零”可以比作一个简单的归档系统。

根据收件箱零的电子邮件管理基于五个关键操作:

删除 :确定您收到的电子邮件是否增值。如果答案是否定的,请删除它。如果答案是肯定的,请选择以下四个其他选项之一。
代表 :如果其他团队成员似乎更适合回复电子邮件,请将其转发到他们的收件箱。
回复 :如果您可以在两分钟内快速回复,请回复。
延迟 :响应有时可能需要两分钟以上。如果是这样,请将电子邮件放在一边,以便稍后回复。
采取行动 :您有时间完成电子邮件中描述的任务吗?所以开始工作吧。
曼恩建议不要让电子邮件选项卡一直打开,而是每天检查三次消息,选择上述选项之一,然后快速返回工作。

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我们应该努力实现收件箱归零吗?
是的——也不是。

有些人对“收件箱清零”的概念过于字面化,将收件箱中没有邮件视为目的本身。这会导致过度使用“删除”功能,从而使电子邮件不可见,从而面临无法正确处理它们的风险。在追求“收件箱清零”的过程中,一些员工会不惜一切代价让收件箱中没有任何消息:这种行为最终会适得其反,因为他们将不可避免地错过需要他们注意的任务。

曼恩表示,“收件箱清零”方法更多的是一种心态。他是这样说的 :“这是关于如何重新夺回你的电子邮件、你的注意力和你的生活。”这个“零”?重要的不是你的收件箱里有多少条消息,而是你的大脑有多少在收件箱里。尤其是当它违背你的意愿时。就这样。 »

曼恩提出的“收件箱零”理念对于提高生产力非常有效。

难以捉摸的“收件箱零”以及通知如何毁掉我们的大脑 2
(照片由Unsplash上的Nubelson Fernandes拍摄)
通知是一件坏事吗?
很难决定。一方面,它们可以引发喜悦和兴奋的感觉。哈佛医学院研究员特雷弗·海恩斯观察到,社交媒体上的积极通知,例如来自朋友的点赞或评论,可以起到“积极的社交刺激”的作用,并导致“多巴胺激增”。

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每天少量的多巴胺“注射”很快就会让人上瘾。事实上,许多应用程序的设计目的就是让您上瘾,特别是通过发送推送通知,并故意保持对错过的恐惧(“FOMO”综合症),以鼓励用户尽可能频繁地与其平台互动。计算机科学家特里斯坦·哈里斯将此与赌博成瘾进行比较,并认为智能手机是“ 口袋里的老虎机 ”。

另一方面,通知可能会降低生产力。加州大学欧文分校教授格洛丽亚·马克 (Gloria Mark) 表示,工作中被打断的员工“ 平均需要 23 分 15 秒 ”才能返回工作岗位。也许您认为您只是在查看同事发来的 Slack 消息?但这位同事很可能会向您发送一个有趣的链接,将您重定向到知道位置的地方。然后你意识到你只是浪费了一个小时观看 YouTube 视频,并在此过程中错过了一次重要的 Zoom 会议。

某些通知也会引起焦虑,例如来自老板的可怕的 Microsoft Teams 消息要求您进行“简短面试”,或者桌面上的电子邮件提醒将另一项任务添加到您的列表中,但您已经准备好了。有了这些不断的要求,“收件箱归零”只会成功:事实上,许多人已经自己采用了这个原始概念来缓解焦虑。正如西尔维娅·基林斯沃思 (Silvia Killingsworth) 在《纽约客》中指出的那样,接管收件箱零可能是“应对电子邮件源源不断产生的焦虑的策略”。

每日通知通常不会带来任何结果。由于面对混合工作的出现,全职面对面工作固有的日常互动频率减少,因此员工必须保持联系和联系。但是,您可以学习如何控制您的通知。
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