我们的价值观
你是独一无二的：尊重每个人的独特性。
永远新鲜，永远令人兴奋：不断创新，让事情保持令人兴奋。
行动偏见：当你有疑问时，做你认为正确的事情。
所有权：兑现所有承诺。
人多力量大：利用数据来帮助做出决策。
现在来看一下细节。
我们正在寻找一名客户服务经理。
Markitors 正在寻找一位客户服务经理，作为我们客户和团队之 hotmail 电子邮件列表 间的纽带。担任此职位，您要确保您的团队执行营销策略，并镇定而自信地向客户报告结果（无论好坏）。
当客户需要解答 SEO 问题时，您就是客户最想找的人。您要确保客户收到合同协议中承诺的服务。您在客户保留方面发挥着至关重要的作用。
简而言之，您要确保客户成功。这是一个具有挑战性的角色，需要在客户需求和代理机构的底线之间取得谨慎的平衡。
成功的客户服务经理具有强大的沟通技巧、乐观的性格以及了解客户的愿望。
所需技能：
谷歌分析
Google 搜索控制台
熟悉页面内和页面外搜索引擎优化
体式是第二天性
写作（具有内容创作经验者优先）
咨询（与企业主制定战略的能力）
以下是日常情况：
成为我们的客户和团队之间的纽带
了解并传达30多家小型企业的SEO营销策略
主导与客户的所有通话
与运营副总裁合作，确保营销策略得到执行
与内容经理联系，确保客户能够传达和理解策略
与技术 SEO经理合作解决问题并浏览客户网站请求
每周向客户通报内容、公关和技术 SEO 团队的内部活动
使用 Google Analytics、Google Search Console 和 Ahrefs 等工具监控并识别成功案例
创建月度报告，向客户概述结果和后续步骤
分享成功经验，帮助培养注重团队合作的内部文化
轻松管理大量日常客户电子邮件和内部 Asana 通知
了解客户的商业模式和市场，关注投资回报率
不断学习营销技巧，帮助我们的团队创新营销活动创建和执行的方式
通过客户保留和客户增长来衡量你自己的成功
客户服务经理必须具备良好的口头和书面沟通能力。您是一个对细节一丝不苟的人。您能够在充满不确定性的环境中茁壮成长。总的来说，您是一个乐观、诚实、积极的人。
最重要的是，您是 SEO 专家。您的专业知识提升了您周围的每个人——您的客户、您的团队和您自己。
客户服务部知道何时该推动，何时该让事情慢慢发展。您拥有强势但不咄咄逼人的领导风格，因为最终对客户结果的影响最大。
如果这些都描述了您——并且您已准备好将小型企业与客户联系起来——那么我们希望与您会面。
请将您的简历和求职信发送至[email protected]申请。
