Одна из целей этой работы — узнать Список потребительских мобильных номеров Бразилии привычки, поведение и предпочтения онлайн-потребителей, совершающих поездки, приобретаемые для отдыха, туризма, отдыха или отпуска; углубиться в покупательское поведение и роль, которую Интернет играет во всем цикле потребления и покупки (до, во время и после поездки), уделяя особое внимание отношениям и поведению, профилям потребителей, процессу покупки, роли новых устройств и роли, которую игра в социальных сетях .
Компонентами цифровой обсерватории «Путешествия и туризм», соответствующей первому кварталу 2012 года, были Гильермо Вальехо из Adesis Netlife, Гонсало Фигарес из AdTriple, Рафаэль Мартинес из MEC Global, Хенаро Ортис из Mobee Factory, Нурия. Муньос, авторы Сегиттур и Фернандо Каррион из Yahoo!
67% участников исследования помнят положительные впечатления от поездок. 70% из них поделились ими с другими людьми. Негативного опыта гораздо меньше (10%) ; Однако 94% участников, испытавших их, поделились ими с другими людьми. В основном им делятся контакты в социальных сетях, форумах и блогах (45%) , хотя также, в меньшей степени, с авиакомпаниями, отелями...
Вас также может заинтересовать: Секторы закупок компаний становятся платформами продвижения для МСП и предпринимателей.
Покупательное поведение
Ценовая переменная является наиболее важной для цифровых потребителей при бронировании авиабилетов (74%) и отелей (67%) онлайн . По количеству рейсов расписания и основные аэропорты находятся на втором и третьем месте. На четвертом месте с 39% находится репутация авиакомпании . Что касается отелей, то вторую и третью позиции занимают соответственно расположение и предлагаемые услуги.
