Можно иметь хорошие продажи и без процесса управления лидами. Хотя практически нереально масштабировать и управлять тем, как вы движетесь к своим целям продаж при отсутствии CRM.
Разумно планировать и внедрять CRM при запуске компании. Сейчас у вас может быть 5 лидов, и CRM кажется бесполезным. Вы все держите в уме или имеете простую таблицу. А через год у вас может быть 300 лидов, и вы обнаружите, что история клиента чрезвычайно полезна. Процессы легче настраивать, когда у вас 5 лидов, согласны?
Даже фрилансеры и индивидуальные предприниматели пользуются CRM-системами, чтобы оставаться организованными и сохранять историю клиентов.
Тем не менее, многие компании испытывают трудности с разработкой полезного инструмента из CRM-управления лидами. Согласно исследованию Forrester, 68% руководителей не считают, что их CRM содержит полную информацию о клиентах и взаимодействии с ними. Не имея значительной части того, что происходит, система не может предоставлять точные данные.
Что такое управление лидами
Управление лидами структурирует информацию о Список рассылки потребителей Бельгии потенциальных клиентах в течение цикла продаж. Это помогает не упустить важные шаги и иметь четкую картину того, что работает, а что нет. Использование простого программного обеспечения позволяет быстро сохранять любую информацию о клиенте и ваших взаимодействиях (экран ниже).
Проверьте расширение Chrome
С помощью плагина вы можете находить и сохранять потенциальных клиентов и их реальные адреса электронной почты прямо на ходу.
Проверять
Генерация лидов против управления лидами. Генерация лидов — это то, как вы находите новых заинтересованных клиентов. В то время как управление лидами организует информацию о клиентах на пути к дальнейшим точкам соприкосновения. Некоторые инструменты (GetProspect тоже) смешивают функциональность.
Что такое система управления лидами
Система управления лидами — это инструмент, помогающий эффективно управлять потенциальными клиентами. Это могут быть заметки, таблицы Excel, чаще — CRM или любая другая удобная форма. Система должна быть максимально бесшовной для ежедневного использования. В противном случае она не будет полезна и может стать тормозом для других задач.
