長期以來,所謂的出站行銷是企業吸引客戶的主要策略。這種基於直接電話、媒體和廣告看板上的廣告等的方法逐漸失去力量(當然,沒有消失),轉而支持入站行銷,其基礎是向潛在客戶間接提供有價值的資訊。 )使他們需要一種產品或知道您的品牌是滿足他們需求的正確品牌。然而,行銷和銷售領域正在不斷變化和發展,現在出現的一個術語強調了結合兩種客戶獲取策略的重要性:全向行銷。
在本文中,我們將告訴您有關此新行銷和銷售概念所需了解的一切。
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什麼是行銷和銷售中的Allbound 入站策略和出站策略的結合
Allbound 方法論是什麼?
Allbound策略是一種銷售和行銷方法,結合了入站和出站方法,以獲得 比利時電話號碼數據 引客戶和增加公司銷售額的最佳結果。該策略涉及公司與潛在客戶之間的雙邊溝通,提供有價值的內容並解決疑慮,以建立對品牌的信任。我們的想法是,這兩種策略可以協同工作,為客戶創造滿意的購物體驗,並提高公司在客戶獲取方面的效率。
要很好地理解Allbound 方法論,重要的是要完全理解入站行銷和入站銷售,以及出站行銷和出站銷售。
外部行銷: 旨在直接向用戶銷售產品或服務而無需建立任何類型的轉換的廣告行為出站行銷就是我們所說的傳統行銷。正如我們之前已經說過的,這包括廣告海報或媒體廣告等行為。
對外行銷的另一個主要特徵是,它的行為對公眾來說是出乎意料的,因為它們突然闖入他們的生活,打斷了其他活動的進行。
但是,不要以為外向行銷只能在現實世界中找到。虛擬世界或網路行銷也包含了此類行為,使我們能夠以Google 上的付費廣告、網頁上的橫幅或 YouTube 上的前貼片、中貼片或後貼片影片的形式找到它們。
入站行銷:這種客戶獲取策略是基於創建對公眾真正有用的有價值的內容。與外部行銷不同,入站行銷不是侵入性的,因為資訊是有機地向人們展示的,例如以文章的形式,以便用戶在谷歌上執行搜尋時可以找到它。入站行銷流程有一個基本支柱就是與潛在客戶的對話,因此不會像之前的情況那樣進行單方面的溝通,而是自始至終都有品牌與用戶互動的支持並在他們身邊解決任何問題。部落格、社群網路、電子書或網路研討會等都是入站行銷所依賴的資源。
外向銷售:這是我們所知的傳統銷售方式。它基於追求潛在客戶並堅持讓他們對您的產品或服務感興趣的想法。推銷電話就是這種銷售策略的最佳例子。這種方法的目的不是透過為客戶提供解決方案來幫助他們解決問題,而是以更直接的方式引起他們的注意,並且不隱瞞您正在推銷自己。
入站銷售:如果說出站銷售是基於追隨客戶並要求他們關注我們的想法,那麼入站銷售則完全相反。這種銷售技巧包括吸引大眾,使他們自願前來購買。為了實現這一目標,公司必須始終提供價值,並願意在客戶旅程中的任何時刻提供必要的幫助。例如,當您在社群網路上回答使用者的問題時,您正在執行入站銷售操作。正如您可能已經猜到的那樣,為了實現入站銷售,公司還必須執行可靠的入站行銷策略,因為它們是密不可分的。
現在您已經清楚了所有這些信息,您將能夠更好地理解 Allbound 方法,該方法基於這樣的理念:所有策略(入站或出站)都具有積極的方面,在獲取客戶方面可能是有益的。
有時人們認為這兩種行銷或銷售方式是互相排斥的,但事實並非如此。兩者可以在同一家公司共存,並提供非常有趣的結果。事實上,甚至比單獨使用更好,因為它們相互促進。