Увеличьте количество разговоров, инициированных пользователями
Независимо от того, являетесь ли вы пользователем приложения WhatsApp Business или пользователем API WhatsApp, вы всегда можете выиграть от того, что больше клиентов начнут с вами общаться.
Прежде всего, больше разговоров приводит к большему количеству лидов и продаж, но для пользователей API WhatsApp это также означает меньшие затраты. И это потому, что разговоры, инициированные пользователями через API WhatsApp Business, стоят меньше, чем разговоры, инициированные бизнесом, плюс первые 1000 разговоров бесплатны. Подробнее о ценах на разговоры вы можете прочитать в документации WhatsApp.
Ретаргетинг посетителей и продвижение вашего продукта
Как только посетитель связывается с вашей компанией База данных мобильных телефонов Мексики через WhatsApp, вы можете сохранить его номер и связаться с ним позже, чтобы предложить скидки или прорекламировать новые продукты. Если вы являетесь пользователем API WhatsApp Business, вы можете создать список этих посетителей и отправить им массовое рекламное сообщение.
Создайте чувство доверия и близости
В отличие от электронной почты, чата и SMS, WhatsApp используется не только для формального общения и рекламных акций. Люди в основном используют его для общения с друзьями и семьей. Введя этот список контактов, вы можете установить более тесные отношения со своими клиентами и мотивировать их больше доверять вашему бизнесу.
Если ваш бизнес нацелен на улучшение результатов продаж и маркетинга, вот несколько дополнительных интересных сведений о WhatsApp
Люди с большей вероятностью купят у бренда, если есть опция WhatsApp
Некоторые клиенты 360dialog сообщили о показателе открытий, который превышает 95%
Клиенты, скорее всего, потратят больше, если смогут общаться в WhatsApp (Spectrum.io, ноябрь 2022 г.)
