然而，尽管这些明显的优先事项，许多营销和销售部门仍在努力应对潜在客户响应缓慢的问题，并且经常发现自己正在与尚未做好准备的潜在客户打交道。大量潜在客户的涌入很容易压垮销售流程，导致这两个部门之间产生摩擦。营销团队在付出了相当大的努力来获得这些潜在客户后，却很沮丧地看到他们被浪费了。另一方面，销售团队厌倦了将宝贵的时间花在尚未成熟销售的潜在客户身上，而潜在的有利可图的潜在客户由于等待时间而从销售周期的裂缝中溜走。
好消息是，这些问题并非难以克服，特别是在人工智能比以往任何时候都更容易获得的时代。
对话式 AI 销售助理的出现将改变双方的销售格局。这款 奥地利电话号码资源 拟助理不仅能为每一位潜在客户提供实时愉悦的个性化客户体验，还能实时评估和排名潜在客户，确定最佳销售机会并帮助提高转化率。
在本文中，您将发现将生成式 AI 用于销售策略的众多方法之一。我们将指导您完成创建 AI 销售助理的过程，该助理可全天候与您的潜在客户互动并协助达成交易，而这一切都不会让技术最不精通的销售经理和 RevOps 领导者感到不知所措。
人工智能销售助理的重要性
人工智能销售代表已经成为当代商业领域的游戏规则改变者，对客户互动、运营效率和创收产生了相当大的影响。
让我们进一步了解一下为什么人工智能销售聊天机器人是一股不容忽视的重要力量：
简化运营：人工智能聊天机器人不知疲倦地工作，全天候处理各种客户咨询和销售任务，无需休息或休息。这种持续的可用性大大提高了客户支持、销售和营销职能的运营效率。
节省成本：通过自动执行重复的日常任务并管理常规客户问题，聊天机器人减少了对大型客户服务或销售团队的需求。结果如何？劳动力和运营开销显著节省。
实时响应：在当今快节奏的世界中，客户要求快速响应他们的查询。人工智能聊天机器人提供即时答案，提高客户满意度并满足快速响应时间的重要期望，研究表明，这对于客户获取和保留至关重要。
最佳可扩展性：随着业务的扩展，客户咨询量也在增长。AI 聊天机器人可轻松管理大量咨询，确保在增长期间客户支持保持及时有效。
无与伦比的一致性：聊天机器人对客户询问提供统一、一致的响应，有效地降低人为错误的风险，并确保客户收到准确、标准化的信息。
个性化服务：凭借其先进的功能，人工智能聊天机器人可以通过分析数据并通过相关内容根据个人客户偏好定制响应来个性化客户互动，从而显著提升客户参与度和品牌忠诚度。
数据驱动的洞察：聊天机器人在互动过程中收集大量有价值的客户数据，使企业能够深入了解客户的行为和偏好。这些可操作的洞察可为营销和产品开发中的战略决策提供参考。
潜在客户生成和销售：AI 销售助理工具可以有效地与潜在客户互动，解决产品和服务查询，并熟练地指导客户完成销售流程。这意味着更高的转化率、更好的销售业绩和更高的收入。
全天候服务：客户看重 24/7 全天候服务的企业。AI 聊天机器人确保客户可以随时获得帮助或信息，甚至在标准营业时间之外也可以获得帮助或信息。
缩短客户响应时间：通过高效处理常规查询，聊天机器人大大缩短了寻求人工帮助的客户的等待时间。这提供了卓越的客户体验，并提高了满意度。
增强客户保留率：通过聊天机器人提供快速、高效的支持有助于提高客户保留率。满意的客户更倾向于对品牌保持忠诚。
简而言之，AI 销售聊天机器人是提升客户服务标准、优化业务工作流程和推动收入增长的强大工具。它们使企业能够满足当代客户对即时、个性化和高效支持的期望，最终带来更高的客户满意度和持久的成功。
这样的虚拟销售助理让人难以抗拒。好消息是，在当今时代，您只需编写最少的代码即可构建自己的 AI 销售助理。
不相信我们吗？
继续阅读！
如何在不编码的情况下训练你的人工智能销售助理
首先，如果你还没有接触过 Landbot，那么它就像是非技术人员的聊天机器人向导，也是程序员的“让生活更轻松”的有效助手。它允许你创建各种助手，从基于基本规则的助手到智能 AI 助手，而且由于其超级友好的可视化界面，使用起来非常简单。
下面，我们来先睹为快：
在 Landbot 构建器中，制作机器人就像玩虚拟乐高积木一样。如果您想知道这一切是如何组合在一起的，请前往 Landbot 学院。他们有简短而有趣的视频教程和一些实用的课程，可以帮助您理解它。
现在，我们来谈谈 ChatGPT。如果你还没有听说过，那你就错过了。OpenAI 的这项聪明技术在短短几个月内就颠覆了科技界。越来越多的企业正在追赶并挖掘ChatGPT 及其 API 的潜力。你猜怎么着？Landbot 就在其中。
我们更进一步，编写了一些方便的自助式 ChatGPT 教程。但我们明白，在商业领域，时间就是金钱，保持简单才是胜利。
所以，事情是这样的：我们新的AI 驱动的销售聊天机器人模块利用了 ChatGPT 的超能力，而您无需亲自动手处理细节。简而言之，Landbot Builder 会处理繁重的工作。
想看看它的实际效果吗？
我们将指导您完成整个过程。
了解人工智能驱动的销售代表功能
人工智能驱动的销售线索生成模块是 Landbot 的一项功能，可让您通过构建以下任一方式利用生成式人工智能进行销售：
为您的销售团队提供独立的 AI Lead Gen Assistant；
将 AI Lead Gen Assistant 功能集成到多功能聊天机器人中。
简单来说，要开始行动，您需要做的就是定义一系列需要从潜在客户那里获得的问题，这样您的 AI 助手就可以进行收集、评分和任何其他处理，让您的销售代理更高效、更快乐。如果您想继续关注，请在此处免费注册。
推出独立的 AI 销售聊天机器人
如果您的聊天机器人的主要功能只是从传入的线索中收集信息，那么这个人工智能解决方案就是为您量身定制的。
它本质上是 AI 驱动的 Lead Gen 模块的精简版，旨在让您免于 GPT API 解决方案甚至 Landbot 聊天机器人构建器的复杂性，这可能会让您不那么害怕。
不过，需要注意的是：此 AI Lead Gen Assistant“快捷方式”仅供 Web 和 WhatsApp 上的机器人访问。
那么，它是如何完成工作的呢？
登录 Landbot 帐户（或注册享受免费试用）后，您将看到主屏幕，如下图所示。您只需点击右上角的“AI Lead Gen Assistant”即可。
创建人工智能销售助理
单击它后，您将被要求为您的机器人选择首选频道：
适用于网络或 WhatsApp 的人工智能销售助理
根据您选择的渠道，AI销售代表的界面会略有不同。
在继续之前，我们先一起看看有哪些不同之处。
网站聊天机器人
在网站上，聊天机器人需要采取一些主动性来吸引注意力。因此，网页版有一个额外的部分供您添加“欢迎信息”。
它是您的潜在客户和客户在遇到聊天机器人时收到的初始主动消息。此消息是预定义的（每次交互时都一致），但其美妙之处在于您可以根据自己的喜好对其进行自定义。
生成式人工智能销售助理
下面是欢迎消息字段，是您定义 AI 销售代表问题的主要部分，右侧是实时测试空间，可让您在处理机器人时与其进行交互。
WhatsApp 聊天机器人
如果您选择 WhatsApp 作为渠道，界面会更简单一些。没有空间可以输入欢迎信息，因为启动 WhatsApp 对话的主动步骤由客户决定。
此外，测试直接在 WhatsApp 上进行，因此您在 Web 机器人界面上看到的测试字段缺失。
whatsapp 的人工智能销售代表
要测试 WhatsApp 机器人，您需要按“发布”保存所有更改，然后按“测试此机器人”。
注意：不确定如何使用 Landbot 设置 WhatsApp 测试频道？访问我们的Landbot 学院课程。
1. 选择您的 AI 销售助理用例
正如您所注意到的，打开助手后，您需要定义要向您的领导提出的智能问题。您需要做的就是大致定义问题（人工智能将负责完整的表述），然后创建一个变量，在该变量下保存与之相关的答案。
人工智能销售聊天机器人问题
您可以根据需要添加任意数量的问题。
但是，在开始之前，您可以通过预设用例来进一步加快机器人的创建速度。只需单击顶部的“使用模板”按钮即可：
ai 销售聊天机器人模板
将出现以下弹出屏幕，让您可以在四种不同的用例之间进行选择，以帮助您处理您的潜在客户。
ai 销售助理模板 landbot
例如，如果您选择“会前发现聊天”选项，机器人将生成以下问题来帮助您入门：
AI 销售助理模板会前准备
2. 定义你的 AI 销售助理设置
一旦您设置了希望 AI 销售聊天机器人向您的潜在客户询问的问题，您就可以继续定义助手的设置。
为此，只需单击展开问题下方的“定义助手的设置”部分：
无代码人工智能销售助理设置
本部分为您提供了进一步提高销售聊天机器人功能的机会。它为 ChatGPT 提供了更多信息和指南，帮助您了解如何与潜在客户互动并准确代表您的公司。
在本节中，您可以：
1. 总结贵公司的产品。将其视为电梯宣传。这将使您的机器人更好地了解它所代表的内容。
ai 销售代表设置 - 业务产品
2. 提供信息来回答潜在客户的常见问题。潜在客户在参加会议、演示或销售电话之前，往往会有一些问题想要得到答案。此部分允许您简单地复制和粘贴潜在客户可能提出的问题和答案列表，为您的 AI 销售代表提供实时解决这些问题的弹药。
ai 销售代表设置 - 常见问题解答
3. 定义“再见”消息。在此部分中，您可以选择如何结束与潜在客户的自动对话。
ai 销售代表设置 - 告别消息
4. 输入您的公司名称。您的机器人需要知道它为谁工作，因此请确保您输入了您公司的名称。
ai 销售代表设置 - 公司名称
5. 确定 AI 销售代表的姓名。您的 AI 销售代表是谁？务必选择一个能引起目标受众共鸣的名字。
ai 销售代表设置 - 销售代表姓名
6. 通过为 AI 销售助理提供额外的指导、规则或提示，进一步个性化客户对话。此部分为您提供了添加任何您希望 AI 销售助理考虑的进一步说明的机会。如果您选择“会议前发现聊天”用例，这些是您将看到的自动建议规则。要了解有关为 chatGPT 等生成式 AI 编写提示的更多信息，请阅读我们的指南。
人工智能销售助理设置 - 规则和提示
不过，您可以随意修改它们。规则可以围绕对话内容，甚至是问题和答案的格式。您向机器人提供的信息越多，误解或混淆的可能性就越小。
7. 定义一条“错误”消息，以便您的助手在必要时可以求助。即使是训练有素的机器人也需要做好危机准备。确保定义一条错误消息，以便在您的机器人无法理解您的潜在客户所说的内容时为其提供出路。
ai销售助理设置-错误信息
8. 激活向销售团队发送每条潜在客户的通知。想要了解您的 AI 销售助理正在做什么吗？请随时激活电子邮件通知，以便随时了解其销售活动。
ai 销售聊天机器人设置 - 电子邮件通知
就是这样！现在您可以点击“发布”并测试您的创作了！
将 AI Lead Gen Assistant 模块集成到更大的对话流程中
如果您需要 AI 销售助理提供更多功能，您可以将独立功能集成为更复杂的聊天机器人界面内的模块之一，并将其连接到 Landbot 构建器中可用的其他功能和集成。
1. 打开 Landbot Builder 并搜索方块
访问 Landbot 构建器中您想要集成 AI Lead Gen Assistant 块的项目，并从建议的功能中选择它。
人工智能引导创客助手阻止土地机器人
该功能将作为较大流程中的一个块出现。单击它时，界面左侧将打开一个编辑器。此块编辑器包含独立功能中可用的所有编辑部分。
ai 领先创助理区块设置 landbot
因此，您需要做的就是按照我们上面概述的方式自定义块。就这么简单。
完成后，单击“应用”，您的机器人将获得您在该块内定义的所有信息。
2. 利用其他 Landbot 功能和集成来增强您的销售助理
在更大的销售助理流程中实施 AI Lead Generation 模块的优势在于可以访问 Landbot 构建器提供的所有其他关键功能。
例如，您可以利用任何流程操作块来实时处理 AI 销售助理收集的响应。您可以使用条件逻辑块或潜在客户评分块来引导潜在客户遵循根据其需求和销售漏斗阶段量身定制的路径。
landbot flow操作特点
下一个好处是集成。使用本机集成块，您可以链接您的 AI 助手并将其收集的数据导出到Hubspot或Salesforce等 CRM。或者，如果潜在客户通过评分，您可以将他们直接发送到 Calendly以预订他们的演示。
landbot 原生集成
最后但同样重要的一点是，我们拥有著名的 Landbot 增强功能，它允许您立即将合格的潜在客户发送给现场代理（通过 Human Takeover）或将接力棒传递给您的 IT 团队，以使用自定义代码块进行一些严肃的个性化。
landbot 增强功能
这些先进功能提供的可能性几乎是无穷无尽的。
结论
在竞争激烈的商业世界中，高效管理和转化潜在客户，同时确保一流的客户体验至关重要。许多团队都在努力应对潜在客户响应时间缓慢以及营销和销售之间的摩擦。解决方案在于由人工智能驱动的销售助理，它们提供实时、个性化的互动和高效的潜在客户评估。这些工具通过处理重复性任务、提供有价值的见解、节省成本、提高响应能力以及提高客户保留率、转化率和收入来简化运营。
人工智能销售助理工具是彻底改变客户互动和销售业绩的关键。
