什么是旅游营销？

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什么是旅游营销？简单的定义是： 旅游营销是营销的一个分支，旨在推广不同的旅游景点、旅游和活动、目的地或住宿。 旅游营销是萨尔塔省被称为“La Linda”、门多萨被称为“葡萄酒之都”的原因。

旅游营销有不同的方法。 制定适合项目和目标的周密战略非常重要。线上和线下营销均可使用。如今，企业在 Booking.com 或 Tripadvisor 等平台上列出信息至关重要，因为客户就在那里。然而，这还不够：必须实施其他策略并利用其他途径来接触客户。

旅游营销的特点
旅游营销与目的地营销混淆是很常见的。 目的地营销是旅游营销的一个分支或子类别：它专门涉及一个国家或地区的推广。 我们给出的关于萨尔塔和门多萨的例子就是目的地营销的案例。这种营销 哥斯达黎加 whatsapp 号码数据库 的目的是定义和识别目标旅游者类型并开发特定的产品和服务来满足他们的需求。反过来，它用于传达特定的旅游特征以吸引特定的客源市场。目的地营销，按照传统观念，是由负责市场创造的公共机构管理的。

另一方面， 旅游营销涵盖了更广泛的可能性：从推广地方，到通过公共机构，再到旅游行业的所有公司：酒店、运输公司、餐馆、零售和休闲。为了实现这一目标，它采用了一系列特定于产品营销的策略。我们还进行了市场趋势研究：识别这些趋势对于制定吸引潜在客户的策略至关重要。在旅游营销中，传达适合推广所在国家或地区的形象尤为重要，要考虑到文化和习俗，确保形象对当地有利。

旅游营销史
自从“休闲旅游”一词被广泛使用以及我们今天所知的旅游业诞生以来， 旅游营销一直很大程度上基于旅游产品的特性。为了占领新市场或留住客户，产品本身经常被研究、修改和推广。今天，重点是客户使用我们的产品或服务的整个过程：换句话说，重要的是客户体验。

由于新技术和消费者习惯，今天的客户（也就是今天的游客）已经发生了变化：他们现在要求更高，手头上有大量信息，在购买产品和服务时有更多选择。 如今的游客喜欢公开发表自己的意见，并且有办法立即这样做。 他们避免公开宣传并从各种来源获取信息。这类客户比以往更有能力定义品牌的声誉。

旅游营销策略：
1）移动营销

地理定位为我们拉近与潜在客户的距离提供了巨大的机会。 BookingSuites 的一项研究 显示，每 10 人中就有 4 人通过移动设备访问 酒店网站 ，而移动设备在度假期间最为常用。

2）情感营销与体验营销

如今的游客不再只是寻找酒店房间或在餐厅用餐；他们寻求的是全面、突出且各方面都丰富的体验。市场细分和分析可以帮助我们为客户设计真正独特的体验。

3）旅游内容营销

另一个广泛使用的策略是生成用户感兴趣的内容。创建文章和其他与旅游相关的内容是为了让用户可以找到并分享他们正在寻找的信息。这有助于我们传播信息并有机地提高我们的页面排名。

旅游营销示例：
2018年，各类品牌纷纷推出富有创意、创新的旅游营销活动。下面，我们分享 由领先的数字营销咨询公司 Econsultancy精心挑选的七个示例。

爱尔兰旅游局：今年年底，爱尔兰旅游局推出了“用爱尔兰填充你的心”活动，这是第一个由心率数据驱动的全球营销活动。为此，他要求一对夫妇在爱尔兰度假期间使用定制技术（以及头戴式摄像头）。然后，他追踪了他们对各种体验的生理反应，并利用数据确定最终广告中包含哪些图像。其目的是通过原始数据（而不是通过在线评论或偏见）展示爱尔兰对游客的温暖影响。通过将 故事叙述 与技术相结合，该活动确实如预期的那样引起了观众的共鸣。
Airbnb： 从地缘政治角度来看，2018 年在很多方面都是令人沮丧的一年。然而，一些品牌采取了积极的措施，强调自己的信仰和价值观，以及对政治和社会问题的看法。 Airbnb 反对唐纳德·特朗普的旅行禁令，该禁令于 6 月得到了最高法院的支持。作为回应，他发布了一段简短的视频，立即强调了该品牌的信念：“限制旅行正在阻碍进步”。及时且深思熟虑的营销手段；帮助澄清该品牌在这个问题上的立场，同时保持与自身产品的相关性。
香港旅游发展局： 虚拟现实并未如预期般普及。然而，对于旅游业来说，它仍然是为消费者创造身临其境、引人入胜的体验的有效方式。这是香港旅游发展局去年与 Timelooper 合作推出实时旅游体验的目标。此次活动让天际100观景台的游客能够体验到20世纪60年代和80年代的香港风貌。它重现了荷李活道上两位功夫拳手的战斗，以及一架飞机降落在启坛机场的壮观场面。虚拟现实激活通常会被遗忘，但这次却以一种令人兴奋和引人入胜的方式突出了一个地方。
英国航空公司：安全视频曾经是航空公司事后才想到的事情（也是旅行者的一项繁琐必需品），但近年来，它们已成为一种营销机会，因为各大品牌都在竞相争取能够说服名人参与其中。 2017 年英国航空版本广受好评，因此在 2018 年又推出了续集。该续集由迈克尔·凯恩爵士和奥利维娅·科尔曼主演，喜剧演员查巴迪·G 执导，以一种有趣而巧妙的方式吸引观众观看他们原本可能会忽略的视频。该视频也在网上引起了广泛关注，迄今为止在 YouTube 上的观看次数已超过 110 万次。