步骤4. 提前选择演示格式
与客户合作的最重要时刻之一是项目展示。不只是设计机构的员工需要为此做好准备。让客户做好准备。为此,请提前同意:
活动当天;
演示格式;
期间;
参与人数;
使用的服务和设备。
如果您在线与客户合作,则需要提前明确将使用哪些服务来展示演示文稿。在演示开始前几个小时,向客户发送会议链接。在演讲之前,请设置好声音和视频,以免在演讲前受到它们的干扰。
一旦与客户合作的系统建立起来,就以这种模式工作2-3个月。之后,询问您的员 马其顿电报筛选 工是否发现实施新系统更容易了。要求他们写下可以使他们的工作更加轻松的建议。在顾客中进行同样的调查。
此外,根据以下标准独立评估团队的工作成果:
决策速度是否加快了?
编辑次数减少了;
满意客户的数量是否有所增加?
清单:如何在设计机构中建立沟通
为了改善与客户的互动,请使用以下规则:
要求客户填写一份简介并进行访谈,以确保你们彼此正确理解。
马上制定一条规则:客户那边只能有一个负责人。他负责做出决定,设计师则根据他的修改进行设计。
通过企业信使与客户合作, 以便重要信息和项目编辑不会在常规信使的个人通信中丢失。
为每个项目创建聊天并为其设置规则。
就与客户互动的形式达成一致:编辑的次数、编辑的格式以及聊天中沟通的具体内容。
任务管理器或任务跟踪器是专为管理任务和项目而设计的程序。它大大简化了工作流程,使其清晰透明,有助于在执行者之间分配任务并跟踪其执行情况。在远程工作积极发展的背景下,对这种工具的需求显著增加。