由於您正在尋找適用於 Shopify 的免費聊天機器人，因此您可能非常熟悉 Shopify 及其獨特功能。您來對地方了，但在我們繼續之前，讓我們先看看一些統計數據。幾乎所有統計數據都表明它正在逐年增長。 讓我們來看一些統計數據： Shopify 在美國經營超過 280 萬個網站 到 2022 年，Shopify 商家將擁有超過 5 億名購物者。 Shopify 在 175 個國家擁有商家。 一分鐘內為 Shopify 創建免費聊天機器人 什麼是 Shopify 聊天機器人？ 如果您意識到自動化行銷的好處，您的線上業務的聊天機器人將會吸引您的注意。許多 Shopify 店主都不知道 Shopify 機器人的用途。在本文的其餘部分中，我們將描述 Shopify 免費聊天機器人的好處以及實施過程。讓我們開始吧。 Shopify 免費聊天機器人的好處 聊天機器人使用 Shopify 中的人工智慧來自動化通訊。使用聊天機器人的不同好處或動機包括： 歡迎您的訪客 潛在客戶開發 改善客戶支援 增加銷售量和產品推薦 自動化行銷 客戶參與 商務助理 確定客戶偏好和訂單狀態 降低購物車廢棄率 即時回答重複問題 改善客戶體驗 俄羅斯 電話號碼庫 客戶旅程更順暢 筆記！ 客戶喜歡這些便利，但您應該知道您的競爭對手可能已經開始使用它們。如果您尚未開始自動化流程，我們強烈建議您藉此機會建立免費的聊天機器人。 一分鐘內為 Shopify 創建免費聊天機器人 Shopify 的最佳免費聊天機器人功能： 多合一選項 您需要一個能夠整合聊天機器人和人工代理的平台。聊天機器人非常適合處理重複性問題，但您應該記住，某些客戶問題需要手動代理才能更快解決。 聊天機器人模板 適用於不同行業的免費聊天機器人範本可以增強實施過程並提供一些對話想法。這是創建聊天機器人最簡單的方法，您可以逐步改進它。 登入 (SSO) 您的聊天機器人應該與不同的通訊管道集成，其中一些媒體包括 Facebook Messenger、WhatsApp Business 和 Telegram。此外，如果您與 Rasa 和 Zapier 等第三方應用程式有其他集成，那就更好了。 人工智慧 聊天機器人的關鍵特徵之一是獲得人工智慧的力量。它提供了無窮無盡的好處。聊天機器人可以為下一次對話進行訓練。它可以了解客戶的喜好並推薦合適的產品，也可以獲得客戶的回饋。它將同時提高銷售額和客戶滿意度。 知識庫 如果您已經擁有知識庫系統，則可以輕鬆地將其與聊天機器人整合。透過相關文章快速回答客戶的問題，讓您的業務變得更輕鬆。研究表明，76% 的客戶喜歡快速回應。
方便使用 作為企業主，一個重大限制是管理難以實施的流程或編碼。請記住，作為所有者，您只需要考慮商業計劃和現金流。選擇一個簡單但功能強大的聊天機器人應該是您的首要任務之一。在 Tiledesk，我們提供免費的聊天機器人建立平台，您只需一分鐘即可將其與您的 Shopify 商店整合。 票務系統 票務可以幫助您的企業脫穎而出。客戶投訴比以前得到更及時的處理。對您來說最令人驚奇的選擇是允許與票務系統整合的聊天機器人。因此，Tiledesk 非常適合中小型企業追蹤回應客戶查詢所涉及的程式。 多通路聊天機器人設計 另一個重要功能是您的聊天機器人應該允許您設計一次對話流程，並可以根據其結構在許多不同的管道中實現它。對於想要在 Shopify 網站上獲得比基本小部件更複雜的東西的人來說，這使其成為理想的 Shopify 聊天機器人選項。 基於 NPL 的機器人 優秀的聊天機器人實現了人工智慧的一個分支，稱為 NPL（自然語言處理）。此選項將大大降低人工代理的成本，因為它將透過檢測重複且耗時的通訊來幫助他們。它使智慧虛擬助理變得高效且有效。 開源選項 一開始，擁有聊天機器人模板很棒。您可以立即在 Shopify 商店中執行聊天機器人。但是，如果您的業務做大做強後想做出改變怎麼辦？因此，您可能需要修改程式碼來快速改進您的聊天機器人，因此您現在應該考慮開源聊天機器人，以防止未來的成本或轉換。 記住！ 聊天機器人建構器市場競爭非常激烈。您需要分析不同的產品、計劃和功能來選擇合適的產品。一些大公司提供免費方案作為試用版，例如Intercom，還有一些免費提供所有功能，例如 Tiledesk。您可以快速查閱應用程式評論網站以找到最佳解決方案。這是Citofono和Tiledesk的結果。我們強烈建議您評估您的需求，然後決定您的聊天機器人，因為在未來，它不僅僅是一個聊天機器人，而是您企業的聲音。
