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很多企业在社交媒体上活跃，但很少将其与“潜在客户开发”结合起来。其实，只要策略得当，社交平台完全可以变成持续的线索生成池。

首先要选对平台。不同平台适合不同业务。例如，ToB企业建议重 店铺 点运营LinkedIn、小红书专业号、微信公众号；ToC业务则应深耕抖音、微博、视频号等。

其次是内容的结构设计。要让用户停留并产生兴趣，内容需要具备以下三个要素：

痛点代入（“你是否也遇到……”）

场景故事（真实案例或使用前后对比）

行动引导（留言领取PPT、扫码入群、预约体验等）

再来是社群运营的衔接。一条优秀的内容后面，往往连接着一个活跃的微信社群或私域平台。企业应有专人负责社群活跃、信息分发、答疑和转化动作。

此外，还可以设置社交广告推广，让爆款内容获得更多曝光。尤其在新产品发布期、活动期，适当推广可极大提高线索质量。

关键在于：每一次社交行为都应嵌入线索入口，如表单、二维码、小程序。不要只做点赞互动，要做“可转化”的社交触点。